リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1920ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。営業担当者の対応が迅速で、新しい提案してくれたのが好印象でした。（採用には至りませんでしたが）工事の方々も爽やかな挨拶で安心出来ました。
将来的にも他箇所もリフォームを予定しており、当然、一番に見積もりはお願いすると思います。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
自社施工で偶然にもご近所だったから。担当者の対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
施工の段取りや管理にややご不満とありますが、どの辺りが悪かったか、またご連絡を致しますのでお聞かせ頂けないでしょうか。全力で対応を致しますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にいろいろ無理を言って申し訳なかったですが、大変親切に、誠実に対応して下さいました。有難うございました。
また、何かあったらHさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格。
リフォーム会社からの返答
今回工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様のあたたかいご協力もあり「大変満足」にお応えできて大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家作りははじめてみないと判らない部分がどうしても出てきてしまうと思いますが、大手の施工会社では「最初の計画」をどうしても優先してしまう事になってしまうと思います。その点で、非常にフレキシブルな対応をしていただきました。 80歳を迎える父と同居のためのリフォームであったので、快適さとバリアフリーを優先して頂きました。 お勧めのガス床暖房、本当に気持ちよくて、大満足です。 思いのほか大きくなったロフトも、隠れ家のような雰囲気があって、これからどういう風に家具を置いていこうか、楽しみです。 有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の現場を大切になさる感覚が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様と共に家造りにたずさわれたことに、心より感謝いたします。設計図書と現場を何度となくチェックをし、ショールームにもことのほか足を運びました。エネルギーを使いましたね。完成した時は本当に喜びが込み上げてきました。ありがとうございました。
設計・施工・お客様のエネルギーが心一つになって、完成出来たことを本当に感謝いたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望を良く聞いてもらい、特に収納スペースの見直しについては、色々と検討され良い提案をされ、大変有り難かった。要望を踏まえたリフォーム内容と積み上げた見積価格がリーズナブルで全体として納得感がありました。
営業担当の方には、見積もり段階、工事中、工事終了後も全体を通じ、様々な要望に対し実に親身に丁寧な対応をして頂きました。また、所長からは要所要所で適確なアドバイス、提案を頂き御社に対する信頼感を持ちました。
大工さんを始め各職人さんも、技術があり丁寧な仕事をして頂けて満足しています。
今後、またリフォームなど有れば是非お願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
要望を踏まえたリフォーム内容と、積み上げた見積価格がリーズナブルで、全体として納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
私のみならず、職人や弊社全体にまでお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、社内一丸となり、お客様に満足して頂ける様に努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の知識が豊富で、また大変明るく元気で前向きな方でしたのでいつも笑いの絶えない打ち合わせの場になり楽しい半年間でした。
実際の職人さんの方々、特に塗装ご担当、クロスご担当の方の技術、マナーが素晴らしく感激いたしました。ご近所の方にも塗装屋さんのマナーを誉められました。本当に良い職人さんにご担当頂きお陰様で素晴らしく、また暖かな家になりました。
Tさん、Kさん、Uさん、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
営業ご担当の方が明るく元気で非常にポジティブな姿勢でしたので一緒に進めていきたいと思いました。最初にご一緒された上司の方もとても誠実なお人柄で信頼出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価、本当にありがとうございます。
お客様のお気遣いのおかげで、職人も大変仕事がし易かったと言っていました。今後もしっかりアフターをおこなっていきます。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の手摺の位置や出窓のカウンター、カーテンレールまで細かく気を配っていただきありがとうございました。庭の草取りまでしてくださっていたのには感激しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社へ工事のご依頼をいただき又、身に余るお言葉までいただきまして大変ありがとうございました。色決めをはじめ細部に至る打ち合わせを何度もお付き合いくださり重ねてお礼申し上げます。
室内、屋外ともバランスよく出来上がりましたので安心しております。これからも末永くお付き合いいただければと思いますので
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,249,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変ありがとうございました。配管の更新、収納スペースのアップが最大のご希望でした。マンションの構造上、プランニングの制限がありましたが、お客さまと何度も打合せを重ねながら、といてもいいプランが出来たと思っています。またショールームにも足を運び、ひとつひとつ確認しながら進めていきました。収納方法はパースや絵でイメージをしていただきました。写真はLDKに設置した「畳スペースと収納を兼ねた」ものです。丁度いい高さで、腰をかけたり、お琴の練習スペースとして、快適にお使いいただいています。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の担当者が途中で病気入院されたが、引き継いで担当頂いた営業部長がきめ細かく対応頂き、不安なくお任せすることができました。仕上がりも予想以上な出来で、工事時間も当初予定よりも１時間早く仕上げて頂き満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じメ－カ－の同一商品を３社に見積もりをお願いし、当社が一番安かったのと、他社の見積にあり、当社にない項目を何度かメ－ルで問い合わをしていました。ある日担当部長から「我が社は、当初見積の金額で仕事をさせてもらいます。よほど大きな変更等がない限り、細かい部分も含めての請負です。お任せ下さい。」との一言に「男気」を感じ「お任せしよう」との気になりました。また、ホームプロでの「顧客満足優良店」の表彰を２年連続で受賞されていることも私の心を後押ししました。
リフォーム会社からの返答
F様、このたびは『総合満足度評価星5つ』との高評価を頂き誠にありがとうございます。担当者が途中で変わるということで、F様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。短い工事期間ではありましたが、メール等で確実にやり取りができましたので、大変助かりました。また、現場調査時、工事中でもF様のお人柄や心遣いに触れ、担当者の私含め、スタッフ一同大変感謝をしております。
F様の声を励みに、これからもお客様に「まかせてよかった」とご満足頂けるように精進してまいります。これからも何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 340,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者、現場監督の方、職人の皆様にとにかく心から感謝しております。誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
工事工程も手際良く、お風呂も2日目から入れるように配慮して下さり、1日毎の終わりにきちんと説明していただき、安心してお任せできました。もちろん仕上がりも大満足！幸せです。
この会社に決めた理由
今回、ウォシュレットが壊れてしまったのをきっかけに、水廻り全体のリフォームを検討することになりましたが、数社に見積もりをお願いした際、希望を的確に理解してくれ、丁寧な説明と良心的な金額でご提案いただいたA社さんに決めました。形どおりの既製品を勧める他社の営業マンとは雲泥の差でした。元々、洗面所が幅広で既製サイズではなく開放感を維持したかったので、鏡だけ残してほしい、とか、L字型1枚のカウンターにしてほしい、ペーパーフォルダーにこだわりたいので、こちらで用意したものを付けてほしい、浴室にTV置き場がほしい、キラキラ系の壁紙がいい等の私の細かいこだわりポイントを出来る限り叶えようとしてくれた思いやりが何よりありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にご満足頂け嬉しいかぎりです。元は便座の故障からでしたが、浴室・洗面・トイレの改装をさせて頂きました。ユニットバスはサイズアップも可能でしたが、梁型を隠せる事や、洗面所側から埋込み収納を設置する事を考慮し既存サイズでのお取替ということに。それでも壁柄や浴槽の仕様など、お客様のセンスで素敵な浴室に変身しましたね。洗面は、大きな一面鏡を活かし下台のみのお取替で、一枚カウンター・ボウル一体型をご希望でした。設置場所に柱型があり、幅133ｃｍに40ｃｍの袖が付く変型で、ピッタリ合うものを探すのが大変でした。既製品のサイズオーダーも考えましたが、よりご要望に叶う物をと、フルオーダーで製作することになりました。これが殊のほか良い仕上がりでピッタリ納まり、リフォームの醍醐味を味あわせて頂きました。きっとお客様の熱意が皆に通じたのでしょう。どうぞ今後とも、何かの折にはお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,974,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お客様思考にての対応及び説明、フォローは特筆に値すると感じます。特に現場管理を細かく行って頂いた点は感謝致します。
この会社に決めた理由
依頼時の応対及び現地説明を確認頂いていた際の応対者の受け答え。又、インターネットの返信での女性の対応も安心出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、細やかなお打合せが出来たこと、明確なイメージをお伝え頂きました事で、
スムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
お客様のアイデアで施工させていただいた、玄関ホール壁面のアクセントタイルは、
訪れた方々をお迎えする玄関を、素敵な空間にしています。
竣工時にはご家族様より「見違えるほど綺麗になりました」とのお言葉をいただけた際には、
本当に嬉しかったです。工事をさせていただいた事に、心から感謝申し上げます。
今後も、何かございましたら、すぐにかけつけますので、
どのような事でも、お気軽にお申し付けください。
末永いおつきあいをさせてください。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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