トイレの評判・口コミ（1793ページ目）

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

爾後のメンテナンスも宜敷くお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介を受けたところは一社のみでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、貴社のIさんと言う方でした。とにかく真面目で紳士的、礼儀作法も抜群です。こう言う方にリホームをしてもらえば良くやってくれるだろうなぁー、と思っていました。正にその通りになりました。I様にも宜しくお伝えください。また、機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが安い(金額の問題)
施工前の初対面同士でのお客さんに対する聞き取り対応が「自分の家をリホームするがごとくお客様の立場に立って物事を真剣に考えて提案アドバイスしてくれる」。正にリホームのプロに出会いた気がしました。(人柄の問題)等により決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべての面で、フレキシブルに対応してくれました。
職人さんの、５Ｓがいきとどいていました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、担当者への信頼感、地元業者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後すぐ担当者の方が来られチェックして下さって親切丁寧でした。
職人さんもお声かけて下さって安心できました。

また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いする前からこちらの希望金額と折り合った概算を出してくたた唯一のお店だから。

幾ら掛かるか分からないので気持ちが楽になり好感をもてたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

現地調査の際、担当さんのマナーの不十分さが気になったのですが、提示された見積もり金額が安かったので、割り切って決めました。

しかし、やはり安かったためか、目に見える部分だけでもかなりの雑さが感じられる仕上がりでした。残念に思います。
営業さんについては、知識もおありでしたし、やり取りもスムーズでしたので満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをとった中で一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適なトイレになりました。
家族も我が家を訪れるお客様も新しいトイレ空間に感激です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

エコトイレのリフォームに市内の業者で施工すると市から補助金がおりるため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応及びこちらの要望を適切に汲み取っていただき、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後ともぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望や質問を受ける際の担当者の方のすばやい対応及び地域に根ざした姿勢が好印象であったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や無理を心よく聞いてくださり本当にありがとうございました
実家のリフォームの時にまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当者の方の誠実そうなお人柄で、決めました