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トイレの評判・口コミ(1786ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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25,807件中17851〜17860件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

半年間誰も使わない開かずのトイレが1日にして見違えるように綺麗になって本当に嬉しいです。使い勝手も満足です。商談にいらした方、工事に来てくださった方、皆さん対応もよくて大満足のリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家と会社が近かった事、商談にいらした方の対応が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また「大満足のリフォーム」とのお言葉まで頂戴できましたこと、担当者をはじめ
スッタフ一同大変に嬉しく思います。
ただ「綺麗」にするだけでなく、便利で快適な空間をご提案するのが
私たちの使命と考えております。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

F課長、Kさん、M監督、S住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでF課長、Kさんに話したことが、細かい所ではM監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。

工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。

当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。

今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 11,098,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積り~工事完了まで親切に対応頂きありがとうございました。打合せの説明も分かり易く、また工事前の近所への挨拶回りもして頂き、問題なく工程表どおりに進捗し感謝しています。近所でリフォームの相談がありましたら紹介したいと思っております

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
ホームプロでの実績が多いから。

リフォーム会社からの返答

この度は素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。
またご紹介のお話まで頂き、社員一同大変嬉しく思います。

次回もお客様のご期待に沿えるような、リフォームのご提案や工事をしていきたいと思います。

また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 座間市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御蔭さまで気持ち良くトイレを使っています。ありがとうございました。初めての小さなリフォームでしたが、工事に入る前の質問にすぐ答えて下さったり、内容変更やお願いも快く受けて下さいました。工事の方々も感じよく、丁寧なお仕事でしたが、仕上がりに少々気になる点も(目が行く場所なので、特に)。小さな工事でしたが、工事内容をもう少し詳しく事前に説明が欲しかったです。スムーズに行っていただけに、最後の詰めがちょっと甘いかなと思いました。こちらももう少し突っ込んだ質問をすべきだったと思います。

この会社に決めた理由

トイレの入れ替え工事という小さなリフォームなので、近い会社であることと、概算見積もりを依頼した中で、一番価格が低かった(予算内で収まる)こと。

リフォーム会社からの返答

何か気になる所が出てきたのですね。一度お伺いさせていただき、メンテナンスをさせていただきますので、ご遠慮なくお申しつけください。また、ご説明不足もあったとの事でもう少し工事前にお話をさせていただいたらよかったですね!すみませんでした。改めてご訪問させていただきます。宜しく願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな案を出していただき参考になりました。

この会社に決めた理由

担当の方と社長さんの対応が良く信頼できると判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂き誠にありがとうございました。
ご満足をしていただき大変嬉しく思っております。
これからも何かお困りの事がございまいたら、お気軽にお声かけください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 82,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の方の丁寧な応対とわかりやすい説明が素晴らしかったです。節目節目の連絡もきちんとして予定を立てやすかったです。

この会社に決めた理由

最もすばやく対応してくださったからです

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はウォシュレットの交換をさせていただきました。 大切なお住まいの工事ですので、お客様に安心していただきご契約していただけるよう、分かりやすい説明を心がけております。
お客様にご満足いただけたようで何よりです。これからもお客様のご負担を少しでも減らすことが出来るよう連絡をきちんと取り、工事を進めて参ります。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 東京都 板橋区
価格 47,250円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も放置されたので、忙しい人には絶対にお勧めしません。連絡を催促したり、やり直しがいくつかあっても大丈夫な時間と心にゆとりのある方はいいのではと思います。連絡が約束の日より2~3週間遅れても、玄関に部材を断りなく数週間放置しても、やり直しがあっても、謝罪はありませんが悪気も感じられませんでした。純粋に気が利かないのでしょう。ちなみに請求書も送り忘れてるのかと思うほど、のんびりした会社でした。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が安かったので。ただ、仕上がりはイコールなのだと思いました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。数ある会社様の中から、弊社へご用命頂きましたのに、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、弊社で今一度管理・確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで迅速な対応をして頂き、仕上がりも大変満足しています。低予算でしたが、商談を重ねて納得のいくリフォームができました。担当者の方の丁寧な対応も印象が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速で丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございます。
今までのトイレのイメージが明るくなり、喜んで頂けて
大変良かったと思います。

キッチンの工事も喜んでもらえるプランと見積もりを準備しておきますね!

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

途中担当者の交代というアクシデントがありましたが、それ以外は大変満足しています。
初めてのリフォームで分からないことや、心配や不安がありましたが、丁寧に納得するまで説明していただきました。
こちらからの無理な注文にも答えていただき、ありがとうございました。職人さん方にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

工事内容と金額の説明がよかった。こちらで設定していた金額の中で出来ることを最大限にしてくれようとしていたことが、伝わってきました。追加料金は発生しないなど、約束してくれたことがよかった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はありがとうございました。当初のご希望通りに完成し、また、快適にお住まい頂けているようでとても嬉しいです。
同マンションの方等もご紹介頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたら いつでもお声お掛け下さい。

施工地 千葉県 習志野市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
工事中は、ほとんど見に行けなかったのですが、打ち合わせや確認の電話をしっかりして頂いたので安心して任せられました。
また、見積もりの時の説明が大変丁寧で、初めてのリフォームで不安でしたがアドバイスをいただき有り難うございました。
思っていた以上の仕上がりに家族全員大満足です。

E社さんに決めて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く住んでいる場所から近くであった。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、
有難う御座いました。
リフォームプランにおきましては、
特にキッチンのサイズ等、様々なパターンがあった為、
迷われた部分も多かったと思います。
ご主人様にもご出張等でお忙しい中、
打合せのお時間の調整等、ご協力頂いたお陰で
スムーズに施工を進める事が出来ました。
初めてのリフォームで不安があったとの事でしたが、
『安心して任せられた』 『家族全員大満足』等、
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるご提案・心配りを大切に
社員一同頑張りますので
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 3,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
25807件中17851〜17860件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは25,807件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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