トイレの評判・口コミ（1748ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ（問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた）設計技術担当者さんのわかりやすい説明（構造上、できることできないことの説明など）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足評価が多いのは施主側から更に上を目指してほしいというという要望からです。

この会社に決めた理由

価格は決して安いとは思わないがトータルで良い仕事をしてくれるだろうと信じたからです。
特に技術、人間性に優れた素敵な職方たちのは感激しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算価格の提示に対し、想定外の見積や提示のない業者がありました。業者さんより申し入れされたのなら、高価格の理由の説明など事前にされれば、納得できる面が有ったかも知れません！もう少し客の立場になった対応を求めます。また、見積も出さない業者さんは、最初からエントリーしないでほしいです。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係や取引の多さなどで他業者さんより安価だが、工賃は高かったが、トータルコストにメリットが感じられた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格を抑えめにしてくれたのと具体的なリフォーム案がシンプルで分かりやすかったところが良かった。

この会社に決めた理由

工事の日程は多少延びてしまったが、短い時間で工事完了してもらったのは良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の時期が悪く、消費税増税前の工事ラッシュの真っ最中でした。
打ち合わせ時間の変更や、数日間の工事開始日の順延など、とにかく
バタバタした印象です。従って、緻密な作業や配慮というのは期待してはいけないのかも。荷物の移動を手伝って頂けたのが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

工事打ち合わせを何カ月も行い、慎重に業者様を選びました。
耐震計画を一級建築士の方が担当して下さり、他社様と比較して、丁寧な構造計算や柔軟なプラン策定が決め手となりました。一度にたくさんの個所を依頼したため、多少の値引きをして頂けたのも良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレが壊れており、なるべく急ぎの工事をお願いしたく、見積の時はすぐやってくれそうな言い方だったが、契約すると、工事の日が遅くなり、少し残念でした。工事終了後、写真の提出をしてくれる約束も、まだ来ていません。契約だけ急ぎ、後回し、いくらいい仕事をしてくれても、次に頼む気にはなれません。他の工事も予定しており、もう1回ホームプロに頼もうと思いますが、不満が残ります。アフターサービスが重要だと思っているので、今回だけ工事できればいいでは困ります。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さと、丁寧な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もり依頼しましたが、一番提案力があり、こちらの希望が正確に伝わりました。
仕事で家をあけることがほとんどでしたが、都合を考慮して頂きながらプランを決めることができました。
　仕上りは完成度の高い物となり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

数社から見積もり依頼しましたが、一番提案力があり、こちらの希望が正確に伝わった為。
さがしていた床暖房を取り扱っていた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夢に描いていた通りの出来上がりで、大変満足しております。
徐々に出来上がっていく家を見に行く度に感動の嵐でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ内容について非常にわかりやすい説明の返信をいただいたので見積もり依頼をすることに決めました。返信を下さったご担当者に実際に家を見ていただいたところ具体的な箇所の説明も大変わかりやすくまた人柄のよさから安心感を得られ信頼できると判断し依頼する事に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡不足や納期遅れの問題点は多だありましたが、早急に改善の為対処して頂き仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当者の人柄。こちらの要望を満たすために手間暇を惜しまず見積をしてもらった点。