トイレの評判・口コミ（1749ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回 リフォームは初めてだったので、始めはどうなることかと不安だったのですが、現地調査で初めて来てもらった時から、担当の方に わからないことや不安なことを伝えると、親切にわかりやすく説明してくださり、安心してお任せできそうだと思いました。

職人さんも仕事が丁寧だったし、私の疑問に わかりやすく答えてくださるなど、とても好感が持てました。
仕上がりは、考えていた以上に ゆったりとしていて、今ではホッと落ち着ける空間になっています。すごく満足しています。

リフォームするということは、私にとって一大事でしたが、いい会社に出会えて ほんとにラッキーだったな．．．と、思っています。

お世話になりました。

またもし なにかあれば、次もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

リフォームは初めてだったので 始めは不安だったのですが、担当の方が 不安や疑問に親切にわかりやすく説明してくださったので、安心してお任せできそうだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。

この会社に決めた理由

大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅の取得に伴うリホームで予算も限られた中でしたが、無事リホーム終了していだだきありがとうございました。
予定したリホーム内容から瓦の葺き替えや、外壁塗装など追加することになりましたが、こちらかの次々の追加の要求へも対応頂きました。
季節がら屋外の作業が予定通りに出来ないなどがありましたが、内装は、予定より数日前倒し完了頂き、無事に引っ越しを済ませることも出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の親切丁寧な対応で決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に大変親身に対応して頂き、ありがとうございました。これからも引き続き相談に乗って下さい。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄の良さと、こちらの要望通りの価格にして頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから施工決定まで、夏休みなどもあり非常に時間が空いてしまいました。しかし、何度も来て頂き再見積りにもご対応いただけました。
また、工事中でも疑問に思ったことなどにも社長様にお越し頂き、打ち合わせをさせて頂きました。遅い時間などもあり、ありがとうございました。工事内容変更も発生した際にも施工日程等あるのにこちらの希望に変更頂いたりといろいろなことがありましたが、妥協せずに家族が納得できるものになり感謝致します。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理規約上、作業時間が１７時までの制約の中で、当初の受渡し日までにリホームが完成し、引越しも予定通り終わりましたので、大変助かりました。
また、入居後に気づいた壁紙などの手直しについても、迅速に対応して貰い、気持ち良かったです。

この会社に決めた理由

依頼を決めた理由は、希望したリホーム箇所に対する見積り価格とこちらの予算が近かった事と、見積りの内容が、例えば洗面化粧台等の割引額等が記載されている等、他社の見積りと比して詳しい内容で、依頼を判断する上で良かった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。ほとんど修繕したことのない家でしたので、大工さんにはご苦労をかけました。工事がとても丁寧で、大工さんはじめ会社の社員の方が大変親切で信頼できました。仕上がりが見違えるほどきれいで、大満足でした。

この会社に決めた理由

料金はほかの会社の見積もりよりも高かったのですが、ホームプロの口コミがよかったのでこちらに決めました。見積もり時の社長さんの対応もよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、水道屋さん、電気屋さん、内装やさん全ての職人さんの段取りの速さと仕事の丁寧さにさすがにプロだと感心しました。作業後は丁寧に掃除をしてくださってホームプロ審査に合格した事はあるなと感じた。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時に、私と妻の意見に親身になって聞いて下さり、見積もりに意見が反映された見積もりでしたので、依頼をお願いしても大丈夫だと思ったのでお願いしました。