リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1634ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
第一印象の良さや仕上がりには大変満足しています。下見は担当の方と上席の方の2名で来られ、時間を掛けて調査して頂きましたし、プラン説明もその2名で細かく説明をして頂きました。他の会社はメールでのやり取りでしたので、印象の良さやわかりやすさはダントツでした。
細かく注文をした部分があり、その分時間も掛かってしまいましたが、こちらのイメージ通りに仕上がり、大変満足しています。
しかしながら、注文に対しての、できるできないがハッキリしないまま返答が遅かったり、納品が間に合わず、当初想定していた工期を大幅にオーバーしたこと、打合せの日付を勘違いして来なかったり、請求書の名前が間違っていたり…
会社としての体制は悪くないんだと思いますが、担当者の方のスキルがいま一つに感じてしまった部分があります。
人当たりの良い方でしたので、今後、頑張って欲しいです。
この会社に決めた理由
下見やプレゼンに2名でいらして、色々な話が聞けたことで、信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多方面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事で勉強させて頂いた事がたくさんありました。一つ一つ解決し成長していきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でいろいろとお願いしたり、こちらの我儘も随分聞いていただき本当にありがとうございました。
留守宅での工事で飼犬への配慮もありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
1.担当者の人柄
2.提案内容
3.金額
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き有難うございました。
工事につきまして、ご満足いただけたとの事、安心いたしました。
ご入居されながらの工事でしたので、お客様のご協力に、大変助けられました。
更にはお褒めの言葉も頂き、お客様のリフォームライフに携わる事ができ、感謝いたします。
今後とも引き続き、何かありましたら、お声かけくださいませ。
サポートさせて頂きます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂きありがとうございました。大変よい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
介護者向けの改造に対してのアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回は、介護バリアフリー工事を担当させていただくことで、介護者側の立場に立った目線で、十分考慮しましたご提案をさせていただいた事が重要ポイントでした。弊社のご提案をご理解及びご採用いただいた事に感謝申し上げます。これからも高齢化社会に向かい介護リフォーム工事が増加する当たり、介護者とご家族のそれぞれのお立場を十分ご理解して最良のご提案をご提供できる様努力して行く所存でございます。引き続きご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活を一階の場に移すために、一階全体のリフォームをしました。
全て快適でいい仕事をしてくれて感謝しています。作業中も、職人さんたちの笑顔が絶えず施工主として、安心せて任せられました。おまかせして良かったです。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄が良かったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂き、ありがとうございます！今回は鉄筋コンクリートと在来工法の混構造のお住まいで、水回りの改装をはじめ2階から1階へ生活のスペースを変更させて頂く工事をさせて頂きました。1階が鉄筋コンクリート造で床下のスペースがほとんどない状態でしたが、なんとかキッチンの排水経路の確保ができました。２階へ上がり下りして頂くことなく、平屋気分でゆっくりと生活をして頂けるようになって大変うれしく思っております。
工事中も職人をはじめ弊社社員にもお気遣い頂きまして、本当にありがとうございました。皆、楽しく作業をさせて頂きました。また、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。
この会社に決めた理由
・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
工事内容は、水廻り一式交換と間取り用途変更という工事内容でした。奥様が一番こだわっていたシステムキッチンと旦那様が一番欲しかった堀コタツなどお客様のイメージに近い仕上がりに出来ました。梅雨時期と重なりご迷惑をお掛けした面もありました。お客様にご満足の声を頂いた事を大変嬉しく思っております。今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】この度は、弊社にご依頼をいただき、
このようは高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、雪害で工期が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お打合せをさせていただくうちに、キッチン取替えや床暖房設置を含めたＬＤＫ工事もご依頼いただき、とてもやりがいのあるお住い造りに携わせていただきました。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
【工事担当より】今回は、白色を基調としたシンプルモダンイメージのリフォームで、収納棚の位置や照明位置等、随所にこだわりを持っていらっしゃいました。
お打合せでは、上手く伝えることが出来ず力量不足を感じることもありましたが、新たな空間での生活にご満足いただければ幸いです。
工事期間中は、作業がしやすいようにご配慮いただき大変助かりました。末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ＆その他の施工に大変満足致しました。対応者の人柄や細かいサービスまでして頂き、本当に有難うございました。作業のスタッフの方々も皆さんとても親切な対応でした。
また、機会があったならばお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応者の人柄や、会社自体の評価、実績内容、どれだけ客のニーズに丁寧に対応できるか等判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
納期がかかってしまい
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また 私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いをさせていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々な事例を挙げて話を進めていただき、かゆいところに手が届く担当者の方でした。それは会社そのものの姿勢の表れでもあると感じました。非常に気持ちよく、満足いたしております。
この会社に決めた理由
まず最初に、価格などこちらの希望に沿った案を出していただけたこと、その際にもさまざまな事例を説明していただけたことが決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。工事の施工時期など多々御理解・御協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。リフォームを行いました目的が結果として早くあらわれますよう期待しております。今後共何かございました際は宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足であるが、工事最終日に業者が多忙（掛け持ち施工か？）とのことで 来宅＆スタートまでにかなり待たされました。
最終日に評価落としの結果に。 しかし全体的には満足です。
この会社に決めた理由
7年前のリビング等の同社リフォームに大満足、営業所も近くたまたま担当者も同じだったので安心して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は評価をいただきまして、ありがとうございます。
最終日はこちらの都合で工事開始が遅くなりましてご迷惑をお掛けしました。
何かございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。
この会社に決めた理由
施工前までの対応(速さ・丁寧さ)
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では実際の工事が始まってからの段取りや配慮、時間の厳守などについて不手際があり大変ご迷惑をおかけしました。基本的なことではありますが、期限を切って決めていかなければならない項目の打合せや確認などを怠らないよう、今後しっかり努めてまいりたいと思っております。お使いになるなかで不具合などありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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