トイレの評判・口コミ（1624ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランを立ててくださった女性スタッフが、こちらの要望などを大変よく理解してくださり、工事やデザインなどの説明もわかりやすかった。我が家のトイレが1か所しかないため、工事期間が2日間でも1日目の夜はトイレを使用できるように配慮していただきました。そのため職人の方には余計な負担が掛かってしまったが、3人の職人さんそれぞれが、迅速かつ丁寧に作業を進めてくださり、仕上がりも綺麗でした。工事期間中は2日とも女性スタッフが朝・夕、あいさつと確認に来てくださった。

この会社に決めた理由

地元の会社であることと、見積もりに来ていただいた際の印象がよかった。特に女性スタッフが若く、建築士免許やインテリアコーディネーターの資格も保有していたので、センスの良さにも期待できると思い決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

価格と説明に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。大変満足のいく仕上がりで家族共々嬉しく思っています。工期中に少しイレギュラー的な事がありましたが、迅速で丁寧な対応でキッチリ仕上げて頂き御社に施工依頼して本当に良かったと思っています。今後も是非お付き合いして行きたい工務店さんだと思っています。

この会社に決めた理由

紹介して頂いてから迅速な対応で社長の人柄も良く信頼出来る会社だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、誠実かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。快適になり、家族全員大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初の打診段階で、こちらの希望した概算見積もりを示していただけたこと。過去の施工評価が高かったこと。実際、お会いして、誠実な印象を受けたこと。

お客さまのご感想

施工会社からのアドバイスはほとんどなく、大半は現場の職人さんからであった。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった（他にもほぼ同額の業者があった）が面談（商談）の順序でI社が後であった為自然とこちらで決まってしまった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてホームプロを通してお願いしました、トイレの便器取り換えと洗面所の水栓取り換えの小規模なリフォームでしたが、きちんと寸法図面を起こしてくださったので、安心してお願いできました。

職人さんも丁寧に工事をしていただき、とても満足しています。家の近所ですので、これからもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者が真面目で誠実であったことと、見積もりが要望に合致したことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数件見積もりをと考えていましたが、担当者の接遇がよかったので御社にさせてもらいました
丁寧に説明して下さり仕上がりも満足です
気持ちよく使っています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価と担当者の人柄で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の断熱を丁寧にやってもらったことと、外壁の仕上げを3度ローラーでやってもらったことに大変満足している。

この会社に決めた理由

担当者のYさんに信頼感がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積合わせの時点で、１社は最新カタログに記載されていない機器を提案された。また寸法間違いをこちらから指摘するような状況であった。ホームプロの紹介会社でもかなりのレベル差があると感じた。浴槽の設置作業者は問題なかったが、メーカーの営業はあまりよろしくない。これは施工会社からはメーカーに言えないことと思われるので、ホームプロからメーカーに申入れして改善して欲しい。

この会社に決めた理由

見積合わせの時点から、こちらの要望を尊重した提案を用意してくれた。配置図の提供が速かった。とあるメーカーの機器を中心に考えていたが、浄水器（１３＋２）は別メーカーのものでないと実現できなかったが、その浄水器の部分は別メーカーの浄水器を採用した案を用意してくれた。住まいの同一市内に会社があり、保守サービスにも便宜を図ってもらい易いと考えた。