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トイレの評判・口コミ(1509ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,576件の評価・クチコミを公開中!

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26,114件中15081〜15090件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの提案と説明がとっても納得出来る物でした。

この会社に決めた理由

提案力と説明

リフォーム会社からの返答

この度は、大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
水廻りを中心としたリフォームでしたが、ご満足頂き大変うれしく思います。
お客様の家族を思う優しい気遣いに、深く感動いたしました。
また何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 栃木県 宇都宮市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して1ヶ月が経過しました。現時点では不具合もなく毎日快適に使用しております。2箇所同時にリホームをすることで若干心配しましたが、O様の終始変わらぬサポートにより問題なく完了でき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

当初より積極的な対応をして頂きました。また技術的な疑問点などにも具体的な回答を示すなど、信頼できるとの判断から工事をお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレリフォームのご用命を頂きまして、誠に有難うございます。工事完了後も快適にご使用を頂いているとの声を頂きまして、大変嬉しい限りです。又、工事日程が予定より延長になった事を、改めてお詫び申し上げます。今後も、「地域密着」「迅速な対応」を心掛け、地域の皆様に選ばれる企業となれるよう努めてまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

追加で依頼した洗面台、浴室扉については不満ありません。
トイレについて、TOTOのリモデルクラブの会員であること、またワンデーリモデルタイプを注文しましたので、安心してお任せできると思ったのですが、施工した職人さんがおそらくTOTOの最新モデルのことに精通していなかったのか、非常に段取りも悪く、施工間違いもしておりました。便器は最新モデルだから仕方ないのかもしれませんが、手洗い器の排水トラップが無いことには驚かされました。最終的には注文通りのものをおさめていただきましたが、当初予定から2週間遅れとなり非常にがっかりしました。

この会社に決めた理由

匿名で下見積もり依頼を行った際、メーカーに確認したうえでのアドバイスがあったこと。TOTOリモデルクラブの会員であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工させて頂き誠にありがとうございました。
現場での純正部品の加工が難しく、市販の部品で対応させて頂きましたが、お客様にご納得して頂けませんでした。
トイレ器具の取付終了後の最終点検時、トイレの水が完全に流れないことが判明し、原因不明のためTOTOメンテナンスの担当者に現場へ来てもらった所、お客様宅の配水管が古く、配管のサビ等の詰りが原因で、水が流れないとの指摘を受けました。
流れない原因をお客様にご説明したものの全部を新品交換してほしいとのご希望だったため、メーカー保証の対象外でしたが、TOTOトイレ器具・手洗い全ての商品を交換致しました。
トイレ商品全ての交換ということになったため、納期に二週間かかってしまい、完工が遅れてしまいました。
ご契約時に、一般で利用されている規約内容を変更するよう指示があり弊社も困惑致しましたが、今後は円滑に完工できるよう努めさせていただきます。

施工地 東京都 東村山市
価格 830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
初期は概算見積り価格のみで業者を決定しましたが、予算を見ながら、こちらの希望を可能な限り取り入れつつ、迅速にご対応いただき、D社さんに頼んで本当に良かったと感じております。
引渡し時チェックの際にあった、不備(スイッチ枠の緩み等)についても即時ご対応いただきました。
また、機会がありましたら、是非またD社さんの方にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

概算見積り時の価格が安かったのと、レスポンスが非常に早く、やる気が感じられたところ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
担当させていただいた者として、大変嬉しく思います。
また何かリフォームをお考えの際は、お声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,369,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応であり、満足しています。

この会社に決めた理由

対応が速くて会社も近かったので。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけたようで安心いたしました。ぜひ今後も末永いおつきあいができればと思っておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,578,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

リフォーム会社からの返答

今回、私どもに施工の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、天候不良により工期が延びてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからも永いお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 31,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な工事だったのに快く対応していただき感謝しています。
色や素材で迷いもあったのですがアドバイスをいただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
当日も早めに仕上げていただきとても助かりました。
ありがとうございました。
またどこかリフォームしたい箇所が出てきたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

同じ区内にあったことと、担当の方が女性で要望を伝えやすかったり目線が同じであったりしたことです。工事事例で同じようなリフォームをしていた(トイレをウォシュレットに、壁紙と床張替え)お家がありそこも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

I様、大変貴重なご意見ありがとうございます。そして、大変嬉しい評価をいただきまして、励みになります。
ありがとうございました。
今回のトイレリフォームは、I様のお選びになる壁紙、床材のお色、迷われている際の私のアドバイスが、I様の思い描く雰囲気やお好みを十分に理解できたか少し不安がありましたが、竣工後の引渡しのお話の中で、大変お喜びいただけたご様子でしたので、本当に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、気軽に相談できるそんな存在でありたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2015/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。ご提案、価格、仕上がり共にご満足頂けたとのこと、誠に嬉しく思っております。営業所もお住まいの近くにございますので、また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他
2 /5
工事完了日:2015/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。(予定金額500万円。) 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきましたが、対応で至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。通常、養生は常にきちんと施しておかなければなりませんが、工事過程で物の移動を繰り返すうちに養生がはがれてしまいました。大切な家財を壊してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工事期間中の鍵の管理について、お客様がご不在のことが多いということで、キーボックスにて鍵の管理をし、工事をさせていただきましたが、こちらも管理不足と当日入る職人や納品業者のご案内不足により、お客様がご帰宅の際に面識のない人間が家にいたというご指摘を受ける結果となりました。全ては管理、確認、配慮不足が招いた結果で、基本的なことができておらず、大変恥ずかしく思います。申し訳ございません。手直し箇所については、お話をさせていただき、ご納得をいただきありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 6,015,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。きれいな仕上がりにとても満足しています。
担当のMさんをはじめスタッフの皆さんには、見積もりから引き渡しまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。金額的にも頑張っていただき感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額と見積もり書の分かりやすさ。

リフォーム会社からの返答

S様、この度はお世話になりました。弊社アンケート共々このような大変高い評価をいただきありがとうございます。S様の都度の細やかなご連絡やしっかりとしたご決断によりスムーズに進行することができました。多くのお心遣いいただきまして、どうもありがとうございます。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 4,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下
26114件中15081〜15090件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,114件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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