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トイレの評判・口コミ(1502ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,592件の評価・クチコミを公開中!

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26,116件中15011〜15020件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各部分ですが、3度目のリフォームになります。がこんなにも我儘、無理なお願いが出来るのは初めてでした。斬新な提案も頂きました。また依頼前にも関わらず長時間をかけてショールームに付き合って下さり、対応も早くとても良かったです。工事中には担当の方が毎日来て都度打ち合わせて下さり、また各部門の方たちが、それぞれにご配慮下さり住みながらの工事でしたが、お陰様で、気持ちよく過ごさせて頂きました。色々沢山の注文を付けたものの想像できなかったのですが素敵な出来栄えに大満足しています。皆様本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ営業の方の言動と見積書に誠意を感じました。工事代金や経費は圧倒的に安いと思いました。3社に見積もりをお願いしたのですが、一番良く希望を聞き取って頂け安心出来ました。

リフォーム会社からの返答

N様この度は施行依頼有難うございました。
また住みながらのリフォームで大変ご不便をおかけしました。
打合せから施工完了までじっくりとご相談させていただき仕上がりも満足していただけて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 大阪府 茨木市
価格 3,928,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数がたっているので、工事に取りかかってから判明した傷んでいる部分が判明したりして工事の追加が出たりしましたが、職人さんや担当者の方のアドバイスもあり、これから安心して暮らせるリフォームができたと思います。ただ住みながらの工事は、私達も、また工事された方も大変でした。

この会社に決めた理由

正直、家内は他社の女性担当者のプランが気に入ってました。が、私は防水のプランなど総合的に見て、また担当者との話の中でここに依頼しようと思った次第です。ただ、各社の担当者は皆さん良い人達で、かなり悩んだのも本当です。

リフォーム会社からの返答

この度は、良いご縁を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
着工した後に、傷んでいる箇所が判明したこともあり、工事中にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

コメントにございました「安心して暮らせるリフォームができた」とおっしゃっていただきましたことが、とても嬉しく思います。


防水工事については、現地の状況を工務のスタッフとともに拝見させていただき、高コストな内容となりましたが、ベストなご提案ができたかと思います。また、K様にもご満足いただける仕上がりとなり、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

今後とも何かございましたら、ご遠慮なく仰っていくださいませ。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 6,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォーム着工当日の夕方、担当者が退職する旨を聞かされ非常に困惑した。不安の中工事が始まると、毎日トラブル続き。トイレの壁紙の寸法が足りない、張り終えたばかりの壁紙に穴が空いている。後日貼り直し。キッチンパネルが足りない。ガスコンロが違う、換気扇フードの横が無い、後日取り付け。他にも沢山あって書ききれない。全て退職した担当者のミスなのかはわかりませんが、大変なストレスの日々でした。後任の担当者が一生懸命にやって下さり、完了とはなりましたが、最終的には妥協した点もあるので評価は低いです。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かった事。
経験の未熟な担当者でしたが、こちらの要望に応えようと一生懸命だったので。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では、お客様へ大きなご負担をかけてしまい大変申し訳御座いませんでした。
最終的にはお引き渡しする事が出来ましたが、ご満足とは程遠い結果となってしまいました。
退職している社員一人の責任ではなく会社としてこの結果を重く受け止めております。
現在、一人の担当者ではなく、チーム制で現場管理する事によりミスを最小限に抑えられるように体制を整えており、今後のお客様満足の向上に努めさせて頂きます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 2,141,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前のやりとりに時間をかけたおかげで当日はスムーズな工事をしていただくことができました。新しいトイレは使いやすく、大変満足しています。同時に依頼した床、壁、天井クロスの交換も仕上がりもきれいでとても満足しています。
1点だけ、トイレと洗面所の天井照明をLEDダウンライトに交換してもらったのですが、白色の光量の強いものになっており、家のその他の場所の照明と雰囲気がそぐわないものとなってしまいました。これについては十分に打ち合わせしておらず、こちらの要望をはっきりと伝えていなかったので仕方がないかと諦めています。

この会社に決めた理由

一番最初にレスポンスをいただいたこと、提示した値段が妥当そうであったこと、担当の方の誠実そうな対応に交換を抱き、会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、お世話になりました。
照明の電球色と昼光色の説明はさせていただきましたが、他室との兼ね合いについては、アドバイスしておりませんでした。申しわけありません。
その他、お使いになり何かありましたら、ご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 395,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、短期間でとても丁寧にリフォームを実施していただきありがとうございました。今後も、リフォームがあれば相談に乗っていただきたくよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

仕様の調整中、とても親身になって最善の方法を考えていただきました。また、工事中も、毎日来ていただき、気になる点を伝えると、すぐに対応していただきました。業者さんも丁寧な対応で、満足できるリフォームとなりました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました、高い評価を頂き誠に有難う御座います。
今後も、ご満足いただけるご提案と工事が出来るよう丁寧に仕事をしてゆきますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,611,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
思い通りのリフォームができました!
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。
担当の方の的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

お客様には、住みながらの工事で御協力戴きまして感謝しております。有り難うございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は、トイレのウオシュレットのみの交換だったが、対応の速さ、接客対応などが素晴らしかった。

この会社に決めた理由

以前から名前を知っていたため。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。工事の大きい・小さいは関係なく、これからもお客様に喜んで住んで頂けるように心を込めて努めさせて頂きます。

施工地 鳥取県 米子市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越しまでのタイトなスケジュールの中、迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。
また、度重なる急な変更や追加にも親切に対応頂きました。
限られた時間の中でクロスを選んだ為、多少不安はありましたが、結果想像していた以上に素敵な仕上がりとなっており、大変満足しています。
心地よく、家へ帰るのが楽しみとなっています。
また何かあれば、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当して頂いたお二人の人柄で、間違いないと思いお願いしました。
親切かつ迅速な対応で、とても感謝しております。
的確なアドバイスも頂き、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、クロスの張替、コンロの交換他工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、感謝いたします。N様のリフォームに対しての夢をお伺いしていたので、ぜひよいご提案をして喜んでいただこうと思いました。立体的に見えるクロスの仕上がりは、ご満足いただけたのではないかと自負しております。N様にはいろいろとご協力をいただき、工事をスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。また今後もお住まいのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 361,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適格な見積もりと担当の方の対応。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただき、ご縁を持たせていただきましたこと、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
仕上がりの形のない状態で施工会社を決めるのはご不安もあったかと思います。仕上がりにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。ただ一つ車の駐車の件では配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご近隣様への配慮も含めて私どもの施工・品質管理のサービスのひとつです。改善に努めてまいりたいと思います。今後ともお住まいのことでお悩み・ご不安などございましたら、お気軽にご相談いただける会社であるよう努力してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 666,089円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールがタイトな中、こちらの無理難題をいつも真摯に受け止めて対応していただき誠にありがとうございました。何かありましたら、またぜひお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とアピールの熱意。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事日程がタイトではありましたが、無事に完工することができ安心ました。今後長く快適な生活が送れるよう私どもでサポートさせていただきますので、お住まいのメンテナンスは安心してお任せください。末永いお付き合いのほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 那珂川市
価格 3,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
26116件中15011〜15020件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,116件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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