リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1502ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が凄く良かったです。今後も、いろいろお願い出来る会社です。
この会社に決めた理由
提案の内容と料金
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より当社にご発注を頂きまして、誠にありがとうございました。
やりたい箇所に優先順位をつけて頂きながらの今回のリフォームは予算との兼ね合いもございましたので、ご満足頂ける金額とご提案ができて当社も嬉しく感じております。
特に床のフローリング材はホワイト系の一風変わった材料をご選択されましたので、とても爽やかな仕上がりになったと思います。
屋根もカバー工法（ガルバリウム）で仕上げましたので、今後の雨漏りの心配も抑制できるかと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（担当ＳＥＩ、ＳＵＧ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
施工会社はきちんとした仕事をしてくれたが、納入された製品が大変期待はずれのもので、非常にがっかりしたため、申し訳ないが施工会社に対しても余り良い印象が残らなかった。
この会社に決めた理由
営業担当者が一番熱心だと感じた
リフォーム会社からの返答
商品の設計の問題ではございますが、ご満足頂く工事に出来ず大変申し訳ございませんでした。何とか改善できないものかと、メーカーに特別な対応等がないかお調べ致しましたが、他のメーカー含め、現在の環境配慮の設計の流れからどこのメーカーでも改善が難しいというところで、泣く泣くご理解を頂いた形となり、私どもも歯がゆい思いでございます。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりになって大変感謝しています。
限られた金額の中ここまでやっていただけるとは思いませんでした。
満足というより感動の結果になりました。
また設計のTさんをはじめ、職人さんもみなさん本当に気持の良い方ばかりで、安心してお任せできました。
住みながらのリフォームでしたが、生活にも配慮しながら工事していただき、不自由さもストレスも最小でした。
さらに細かい気遣いなども随所にあり、K社にお願いして本当に良かったです。
今後もなにかあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
すべてにおいて納期が的確だったことと、確認事項について迅速に対応していただけたこと。
この金額で設備もメーカー品でさらにデザインにも工夫いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
気持ちよく仕事をさせていただきまして感謝しております。
お住まいになられて不具合などが発生しましたら、お気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
もう少し設備の監理を適切に。
この会社に決めた理由
工期と金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。
快適な生活がおくれていますでしょうか。
工事を行いやすい形にしていただき大変感謝しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットの仕様やクロス、フローリングなどの選択の段階で、女性プランナーの方が辛抱強くこちらが納得するまで付き合ってくださったのがうれしかったです。工期中は担当の方がどんなつまらない質問や要望にも嫌な顔をせず、いつも誠実に素早く対応してくださったので、安心してお任せできましたし、明るく親しみやすいお人柄にも好感が持てました。大工さんやクロス職人さんなどもきっちりと丁寧にプロの仕事をされていると感じました。見積もりの段階で他社に比べて価格がリーズナブルということで貴社に決めたのですが、お仕事ぶりには大変満足しています。結果としていい選択だったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
納得のいく価格。こちらの要望に対する担当者の誠実で素早い対応。
リフォーム会社からの返答
今回は良いご縁をいただき、ありがとうございました。工事後のアンケート（評価）をお送りくださいまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
女性プランナーや担当者、弊社職人についても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝しております。常日頃から、お客様の立場になった目線でのご提案や使い勝手などを考えるようにしております。プロとしてのご提案を心掛けながら、価格的にも工夫できるところは工夫させていただきました。
何より、ご縁をいただきましたお客様からの喜びの声が、今後の活力になります。今回頂戴したご縁を大切に、今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。
この会社に決めた理由
他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。住宅設備の故障は、とても不便に感じるものだと思います。お役に立つことができ、またこのようなお言葉、評価をいただきとても嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通り作業を実施し、満足のいく仕上がりであった。また、省エネ・ポイント等の手続きも容易にしてくれた。
この会社に決めた理由
価格的には他社と大きな差異はないが、商品の選択等で説明が十分になされた。また、当方の要望も細かく聞きいれてくれた。
リフォーム会社からの返答
結構な ご評価を賜り、ありがとうございます。また、ご近隣への お口添えも頂き、お蔭様をもち、新たなお仕事へとつながる事が出来ました事、重ねまして、感謝を申し上げる次第でございます。今後も、お客様のお役に立てます事を心がけてまいります。末永く ご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧に対応してくれ、仕上がりにも満足しています。特に営業担当者の対応が丁寧かつ適切で、商談最初から施工完了までスムーズに進みました。
この会社に決めた理由
担当営業マンの対応が誠実で、見積もり明細も分かりやすかった。施工後のイメージ図も参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な評価を頂き光栄に思います。
お客様のご要望を明確に仰って頂けた為、よりイメージに
近いプランをご提案させて頂く事が出来たと思います。
今後共リフォームをご検討の際は、是非ともお声掛け頂け
ますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回、妊娠をきっかけに空き家にしていた古い団地のリフォームをお願いしました。こちらの都合で大変タイトな工期での作業をお願いしたのですが、相見積もりをしたどこの業者さんも無理とのことでしたが、しっかり計画を立てて下さり無事に希望通りの日程で引越まで出来ました！
経年劣化の激しい団地とあって仕上がりに期待をしていなかったのですが、イメージ通り！むしろそれ以上の仕上がりに大変満足しています。
また、引越後に近所へご挨拶に伺うと「工事の職人さん達みんな感じがよくて、うちもリフォームするなら紹介してほしい」と言われました！
こちら都合で何度も予算、価格の相談にのっていただき納得のいく金額でお願いすることが出来たことも安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
予算の見直しに何度も応対して下さったこと。見積もり時の設計士さんの知識の多さと的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の最高評価を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
今回は団地リフォームのご要望でキッチン交換・バランスがまからの浴槽入れ替え・床・壁などの全面リフォームでお世話になりました。
お客様がご妊娠中との事でお身体が大変な中お打合せや工事前の近隣へのご挨拶などでご協力を頂きまたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。
また何かございましたらどの様な事でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
１、担当者の人柄は良かったのですが、他にも案件を多数抱えていたと思うが、契約前に比べて契約後の連絡が疎かになったと感じた。
2、見積書の記載が「一式」が多く、もう少し詳しく(職人数や材料数など)記載。
この会社に決めた理由
担当者の対応の熱心さと速さから信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事完了までのコミュニケーションが大切と常に自分に言い聞かせてまいりましたが、思い返せば肝心なところで抜けてしまったような気がします。ご指摘のとおり、思うところ多数ございます。今後アフターでの挽回をいたしたいと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。Mより
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
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