リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1466ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりに感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
大変満足の評価もいただき有難うございます。
今回は女性の一級建築士が担当させていただきました。弊社では女性スタッフも現地確認に積極的に伺っております。
最近では最初から、お客様より「女性の方」を希望されるケースもあります。
お掃除のし易さや、使い勝手など同性の目線でお話が弾んだようです。
お客様とのコミュニケーションがうまくとれたことがご縁に繋がりました。
これからも「良き相談相手」として頑張ってまいります！
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。
この会社に決めた理由
会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。
リフォーム会社からの返答
キッチン含め水廻り全部(浴室、洗面、トイレ)を改修する工事の依頼を受けました。
工事は順調に推移しご満足をいただきました。但し、最終仕上げの説明の際、配慮に欠ける発言があったことに対して深く反省するとともに、厳しいご意見をいただいたことを感謝しております。今後もお客さまの声には真摯に向き合い、真の「顧客満足地域№１工務店」の目標に向け、弛まぬ努力を続けていく必要を強く感じました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 9,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者でしたが（年齢は関係ないかな）、こちらの希望に沿った提案をいろいろ頂き参考になりました。遠隔地からの依頼のため全部お任せの施行でしたが、満足できる仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とホ－ムプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社の中から当社をお選びくださり、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉もいただき大変恐縮でございます。
今回は、第二の人生をスタートさせるためのリフォームでした。水廻りの機能・収納・照明器具・スイッチの機能や場所など、一つ一つ細かくお打ち合わせをさせていただくことが出来ました。
お選びいただいた、キッチン天井の綺麗な薄いグリーンの壁紙がとても爽やかで印象に残っています。
不届きな点もあったかと思いますが、工事が無事に完了出来ましたのも、Ｉ様のご協力・ご配慮があったからこそです。深く感謝申し上げます。
Ｉ様にとって、これから長くお住まいになられる大切な空間です。新しい生活がスタートすると同時に、これからが本当のお付き合いの始まりとも言えます。
何かございましたら、どんな些細なことでもご遠慮なくお声掛けください！！今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、気持ちの良いリフォーム工事をして頂きありがとうございました。とても住みやすくなってリフォームをして良かったと家族みんなで喜んでいます。省エネ住宅ポイントの手続きもして頂けるとの事でとても助かります(^^)
この会社に決めた理由
見積もりの時の説明が丁寧で、こちらの質問にも一番丁寧に答えて下さったのが好印象で決めさせて頂きました。予算についてもずいぶん相談にのって頂き本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼はトイレ・キッチン、浴室等水廻りを中心とした１Fほぼ全体の改修工事のご依頼で、初回折衝時から間取りを変えながらのプラン提案をすることで、単純な設備の入れ替えだけでなく、お客様のご要望・生活スタイルに合わせたご提案ができました。
在宅しながらの工事のご希望に対しても空間ごとに区切り、施工日程を４回に分けて施工させて頂くことで解決できました。
担当させていただきました、私自身も自信を持って紹介できる物件となりました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 バルコニー・ベランダ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回担当者の方が本当に良い方でした。
もう少しお値段交渉ができればなお良いと思います。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの要望をしっかり聞き入れてくださり素敵なリフォームができました。次回もぜひ同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は浴室・表装のﾘﾌｫｰﾑをお任せ頂き有難う御座いました。またこのような過大な評価を頂き恐縮ですが誠に有難う御座います。S様との打合せが毎回とても楽しみで、色々なお話が出来ましたこととても嬉しく思っております。また何か御座いましたらいつでもお声かけ下さいませ。またお会いできます日を心より楽しみにしております。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき有り難うございます
この会社に決めた理由
迅速さ、価格
リフォーム会社からの返答
施工させて頂きありがとうございます。
お客様の満足して頂ける施工させて頂ました。
担当スタッフも迅速な対応心掛けて日々対応しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 197,208円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々とご配慮して頂き、家族一同大変満足しております。
この会社に決めた理由
デザイン提案力と価格。最初のプレゼンデザインから大変すばらしい期待感を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。
デザイン提案力と工事中の配慮に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
当初増築と改築の両方でお悩みでしたが、改築にする事で、建物への影響も少なく、ご満足のいくレイアウトをご提案できましたこと、私共も達成感がございます。
現状の間取りをご希望の区画に変更する提案には苦心致しましたが、段違い2段ベッドによる間仕切り提案を、ご採用頂いた事は大変嬉しく、お役にたてた喜びを感じております。
リフォームは既存との取合いが多く存在します為、工事中も若干の仕様変更などを必要としましたが、住みながらのリフォームという事もあり、弊社提案に対しお客様のご協力を多々いただけましたことで、ご満足いただける結果に繋がったと思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社風
リフォーム会社からの返答
給湯器配管の締め付けが弱く、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は最終チェックで見落とさないよう、注意いたします。
その後、使い勝手はいかがでしょうか？定期的にメンテナンスのご案内も送らせていただきますので、何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
これからも精進を続けて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新生活が始まって、気持ちよく過ごせています。
この会社に決めた理由
的確に説明頂き、希望に近い方法を探し出して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごされており、担当の対応に評価を頂けたこと大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
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