トイレの評判・口コミ（1359ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな無理を聞いて頂いた。時間も大丈夫かなと心配したけれど時間通りに終わったので良かったです。

この会社に決めた理由

地元であり価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は人柄がよく、知識も豊富で気軽に相談でき安心感があった。工事担当者も、途中でこちらの要望を聞きいれいろいろ変更をしてもらったが、親身になって考えてくれ、迅速に対応してもらえた。また、エコポイントの手続きもきっちりやってもらえた。社長さんには細かいところまでチェックしてもらい、迅速に改善してもらえた。一部イメージと違う仕上がりになったところもあったが、満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、一番に返事がきたこと。
地元で長年材木店をやっておられ、良い材料を使ってもらえると思ったから。
見積もりが、他社に比べ材質まできちんとしており、納得できるものであり、価格も予算の範囲内だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較した結果、希望タイプのトイレはこちらが1番希望価格に近かったです。
担当者、工事の方の対応も良く大変満足しています。

この会社に決めた理由

希望価格に1番近かったから。

お客さまのご感想

リフォームの仕様を確定する中で、仕様変更を行った際の変更による影響などの説明がなかった。確定した仕様についても営業担当から現場担当への引継ぎがうまくできていなかった。また、仕上がりのイメージがなかったため、工事完了後に手直しをお願いすることになった。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、いろいろとアドバイスや追加提案がいただけたこと及び、リフォームに関する情報提供や、イベント情報の提供がいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。
また、こまごまとした直しをお願いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

お見積りなどの対応が早かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

モデルルームでの打ち合わせで親身になってアドバイスしてくれて助かりました。

この会社に決めた理由

途中での変更にもかかわらず何度も足を運んでいただいて対応してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正月をはさみましたが、すばやい対応で助かりました。仕上げにも満足しています。換気扇もついでに変えたのでよい機会でした。LED電気で、我が家で一番明るい場所になりました。

この会社に決めた理由

イメージができやすかったことと、見積もりをその場で出してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から、しっかりと対応して頂き、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力、海外製の食洗機の設置実績があったこと、見積額が妥当であったこと、細かい要望にも対応頂けたことなど。