トイレの評判・口コミ（1329ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございます。
実家のトイレのリフォームでしたが、担当の方が最初は説明があやふやで心配になりましたが、結局は壊れたドアノブも直してくださるとの事でしたので、価格面も考えてこちらの会社にお願いしました。
若干の微調整等もありましたが、実家の両親共にトイレがきれいになり、喜んでくれました。
リフォーム自体が初めてでしたが結果的にはこちらの会社に頼んでよかったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、壊れたドアノブも直してくださるという事、価格もその点を含めると妥当だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の誠実な対応、施工の美しさなど、すべてについて満足です。追加でお願いした浴室・キッチンのシール工事などにも丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

自宅での事前説明等、依頼前の対応が非常によかったから。

お客さまのご感想

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。（特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた！！）
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私（施主）の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう？」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

この会社に決めた理由

狭いトイレスペースに対応したオリジナルトイレがあるという、ただ一点で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談してから1年以上 プラン変更したりなかなか決められなかったりでしたが 毎回 誠実な対応をしてくださいました。メリットだけでなくデメリットもしっかり説明してくれたり リフォームと関係ない話にも対応していただき感謝しています。仕上がりも大満足です。長い期間 ありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいですし リフォームを検討している人がいたらオススメしたいです。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄です。水圧の検査をしに来ていただいた時の職人さんの丁寧な対応も決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんの対応は、物やサービスを売るのではなく、快適で便利な生活を創るための相談者であり協力者のように思いました。古い家なのでまたお世話になると思いますがその時はぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かった。話してみると商品知識や専門知識に満ち溢れていて大いに参考にさせてもらえた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の打ち合わせから、工事完了まで全てにおいて大満足です！設備が新しくなりとても快適で毎日が楽しくなりました。大変よくしていただきありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当のＮさんが信頼できると思ったから。
こちらの話をよく聞いてくださったし、提案がよかったです。
返信などの対応も迅速で丁寧でした。
職人さんも皆様良い方で安心でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急がせる仕事ですいませんでした。機会があればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

店舗も実績にありましたし、何度かメールした印象で感じ良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやっていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ネットでの見積もり価格がリーズナブルだったことと、二箇所を同時にお願いできるネットワークがあったことが、最もお願いする理由になりました。

担当者の方も両方とも誠意をもって対応していただきました。

仕上がりで何か所か不備だったところも、最後まで対処していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、様々な要望に応えていただき、大変感謝しております。
メリットだけでなく、デメリット部分も正直に回答いただけて、納得できるリフォームになったと思います。

この会社に決めた理由

高評価であったことと、各所に根付い地盤があったため。