トイレの評判・口コミ（1259ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから施工開始まで、こちらの準備不足もあり、期間が空いてしまいご迷惑をおかけしましたが、その間も担当の方は丁寧な対応をして下さり感謝しております。設計の方も的確なアドバイスをして下さり、とても住み心地の良い家にリフォームをする事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは他社と比べて分りやすく納得のいく価格が良かったです。担当者の方の丁寧な説明と段取り、仕上がりなど総合的に大変満足しています。またニーズが出ましたら是非相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

納得のいく価格
分りやすい見積り内容
天井、クロス張替などのアドバイス

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ期待どおりの使い心地。評価 良。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で１回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思っていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりがとてもきれいです。別箇所でリフォームが必要の際はご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄と迅速な提案と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、女性目線でのアドバイスや配慮があったため、相談しやすかったです。無理なお願いにもすばやく対応していただき、ありがとうございました。オーダーメイドで棚や子供が入らないためのキッチンへの仕切り扉を作ってもらいましたが、大変便利です。また工事中は実家に帰省していて不在でしたが、安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、近郊であったから。見積もり時の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな口コミがあり、こちらの会社は工期が遅れがちと書かれていて心配していたのですが、全くそんな事はなくむしろ前倒しで工事をしていただきました。
また担当のＫさんは、こちらの思いや考えをきちんと汲んでいただける方で安心してお願いすることができました。また、こちらの都合で連絡が遅れてしまった時も大丈夫ですとお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非お願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。（Ｋさん）
他の会社が淡々と話を進める中、この会社さんはこちらの意向を汲んでいただいた上で業者しか分からない部分などをご指摘いただき、お願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。工事をする人も親切な方々でよかったです。大満足の仕上がりでした。本当にありがとうございました。また、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよかったし、担当者の対応も丁寧でした。