リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1078ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、当初考えていたユニットバスの商品は拙宅の建物の構造上断念しましたが、最良の代替案をご提示いただき、あまりにスムーズかつリーズナブルだったのでバスルームのみならず洗面所・トイレまでお願いし、イメージ通りにリフォームできました。
Sさんには、最初の相談から見積り、実際の施工の現場監督まで、何から何までお世話になりましたが、最初から最後まで全く無駄もミスもなく本当に円滑でした。
また、実際の施工にいらした職人の方々も皆さん気持ちのよい方ばかりの素晴らしい「チーム」でした。
この会社に決めた理由
「ホームプロ」経由で複数社から提案も兼ねて見積りをもらいましたが、最初からSさんの対応が数段上でした。
他社では「うわべだけ」の営業担当者の多い中、Sさんは「プロフェッショナルの技術者」で、顧客最優先の対応をしてくださいます。
問い合わせ等に関するレスポンスの速さと的確さ、追加の見積り依頼や仕様変更の依頼に対しても、素早い対応でかつ全くミスがありませんでした。
（メーカーショールームでおつき合いいただきお世話になったHさんも同様です。）
最初から最後まで全くストレスがなく快適で、仕上がりも大満足です。
こちらの会社の施工可能範囲内にお住まいの方であれば、絶対にお勧めします
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。何よりの励みになります。お客様が求めている品質と機能をクリアにし、それを実現できるリーズナブルなご予算をご提示することを心がけております。お施主様に信頼していただき、よいコミュニケーションをとっていただきましたので、施工まで非常にスムーズに行うことができました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担任者とも迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
幸いにも浴室の構造上、追加費用なしでバリアフリー対応可能となり、満足しています。そのほかにも細かな要望に対応していただきました。
以下は要望です。(どこまでが作業範囲かわからないので)
・毎日の作業後の清掃
・浴槽撤去時以外の作業日にも埃よけカバー(洗面所)使用
など配慮してもらえると、毎日の掃除が楽になり更に満足度が上がると思います。
またトイレ内の配色決定に時間がかかりましたので、
・トイレの壁、床、機材の配色シミュレータ(浴室はTOTOで簡単なシミュレーションができた)
があると有り難いです。
まだこれからも理想と現実のギャップを感じると思いますので、相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
・営業担当者の知見、提案力、誠実さ
・地元業者
・価格(作業料金)
・ホームプロ評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
また、適切なアドバイスも今後の営業活動・施工管理に
役立てていきたいと思います。
ご不明な点、不都合な点ございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期が最初にお話があったのとはだいぶ遅れ心配いましたが、仕上がりはほぼ満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回の工事で鉄筋コンクリート面への作業が思ったよりも手間取ってしまった事などで、工期が遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。併せてお車やお茶等のご配慮・お気遣いを頂きまして、ありがとうございました。またお気付きの事やお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前から工事終了に至るまで、わかりやすい説明と丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ、工事前の図面による説明と
実際に施工してみると、イメージと異なる個所がありましたが（例：玄関と勝手口との距離・・・イメージではもう少し離れているイメージでした）
大きな問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
千葉県から引っ越してくる時期とほぼ同時期の施工の為、
地元の業者を全く知らなかったので、ホームプロに紹介してもらったものです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
お声の中で、実際施工してみるとイメージと異なる箇所があったということですが、改めて図面や現場での説明・確認には注意と工夫が必要だと痛感いたしました。
この経験を活かし、さらに満足していただけるよう心がけます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 宍粟市 |
|---|---|
| 価格 | 13,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で工夫していただき感謝しています
今まで以上に娘と仲良く快適な生活が送れそうです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと近かったので打ち合わせ等スムーズにできると思った
リフォーム会社からの返答
ＬＤＫを解放的にし、使い勝手も良くしたいというご要望に対して、和室との仕切りを無くし１部屋に繋げることはもちろん、キッチンに近い箇所に壁をへこませて、食器棚スペースを取るご提案をさせていただきました。
またワンちゃんのゲージを置くスペースが欲しいというご要望に対して、ワンちゃんの写真等を飾っていただけるカウンターと、ペット用品を収納していただける吊戸棚の設置を提案させていただきました。
どちらも喜んでいただき、嬉しく思います。
ご家族みなさまで相談していただいたクロスの柄は、すごくセンスが良く特にコンクリートの梁部分に木目のクロスを選ばれたのは、すごくいい案だなと私も勉強になりました。
工事中の細かい納まりの変更については、私に任せていただけたので、とてもスムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろとありがとうございました。
一部で不具合などはございましたが、都度、適切かつ迅速にご対応頂きましたおかげで、満足のいくリフォームができました。
トイレ壁の漆喰塗りは狭い場所で作業が難しいにも関わらず、壁紙と同様の価格で対応頂き、また補修用の漆喰まで置いて行っていただいて感謝しております。早速、ちょっとした補修をやってみてますが、とても楽しいです。
キッチンにつきましても、結果的に妻の要望を全て取り入れたリフォームが出来て、妻も大変感謝しております。
また、気になっていた室内扉の補修まで安価にて対応頂きありがとうございました。他の業者には買い替えるしかないといわれており、買い替えを考えていただけに、大変助かりました。
今回、色々とお世話になりましたので、またのリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と見積内容と価格のバランスが良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございました。不手際等有りご迷惑をかけまして申し訳ありませんでした、その中で高い評価を頂きまして感謝します、今後の課題として更に喜んでいただけるよう業者共やっていきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、また現場担当の方、職人さん、皆さまのお人柄の良さを感じました。
リフォームをしてよかったと思える満足のいく出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
営業の方の提案力が他社にくらべてよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。商品の手配ミスがありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止を徹底し、今後より高いサービス、品質がご提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様に安心して頂けるよう分かりやすい説明を心掛けております。価格ともに対応も満足頂き、今後とも自信を持ってお客様にご提案することができます。ご指摘頂いた点も、反省点として今後生かして行きます。工事箇所等で不具合ございましたらご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との総合評価をいただき、誠にありがとうございます。
金額、対応のよさなどご満足いただけましたこと、何より嬉しいお言葉です。
このご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめての工事依頼でしたので、見積り、工事仕上がりがどうなるか気になっていましたが、丁寧な対応、詳細見積り、丁寧な工事等、ほぼ満足のいくものでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、当方が依頼するような大規模なものだけでなく、小規模工事の実績も多かった事、と同時に、ホームプロに工事会社を紹介頂いた事が決める要因になったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただき、まことにありがとうございました。工事の大小にかかわらず、一所懸命仕事させていただいております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 361,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
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