リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1011ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のご提案が的確で、価格も納得いくものでした。作業の方の丁寧な仕事と対応にも好感が持てました。もちろん仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
我が家の困った事情をお話ししたところ、的確な改修提案をいただくことができました。またご提案にかかる経費のご説明も明確で、そして割安でした。そしてこれらを短時間のうちにまとめてご提案くださったご担当者の方の無駄のないお仕事ぶりにも感心し、契約をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
ご家族のご協力も得て、スムーズに作業ができました。
今後とも迅速に対応致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、20年住んで汚れたり傷んだ家がすっかりきれいになりました。廊下の壁のクロスで一部残念なところがありましたが、工事の終了後にフォローして頂いています。今後も何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
地域に根差した仕事をしており、顧客の希望を細かく聞いてくれると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただき、誠にありがとうございました。
クロスの手直しではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお住まいのことは、ぜひ私にご相談いただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,825円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうにか予算内に収めたいのもあり、色々迷って変更などもありましたが、最後までお付き合い頂き感謝しています。
不安な事は的確にアドバイスを頂け安心できました。
初めての不動産購入からリフォームと、とにかく不安でいっぱいだったのですが、力強いお言葉をかけて頂けたのでとても助かりました。
若いお二人に担当していただきましたが、少し忙しすぎるようでしたが、、しっかりお仕事していらっしゃいました！
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
不安な点に関して納得いく説明をして頂けたのと、内容と金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は弊社にご用命頂きましたことあらためて御礼申し上げます。
また大変お忙しい中声のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
思い返しますと、
初めて現地調査を行わせて頂きましたときは、
床鳴りがとても凄く、
いかにコストをかけずして床鳴りを解消することを、
元大工職人としての経験を活かし入念に思考させて頂きました。
結果として床鳴りを解消でき、
お部屋全体を綺麗にすることができ、
N様ご家族にもご満足頂けたことを大変嬉しく感じております。
私はこれからもN様のお部屋のサポーターとしてご対応させて頂きますので、
末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
どんなに小さなことでも構いませんので、
お気軽に、
本当にお気軽に私をお頼り頂ければと思います。
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてで面談も立会いも出来ない中、不安もありましたが、
予想以上の仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
回答が早くて、ホームプロの評価も高く、価格を含め満足できる対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の大切なご実家を工事させて頂きまして有難う御座いました。
出来る限り低コストで、「自分の家」と思って工事に取組んでますので、仕上がりをご評価いただいて大変うれしく思います。
職人共々感謝しております。
また、工事中はお父様にお立ち合い頂き有難う御座いました。
今後共、何か御座いましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望等、お応えいただきありがとうございました。
様々なアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しています。
外壁塗装等、またお願いすることがあると思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると感じたため、選びました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。新生活のお手伝いが出来て私も楽しくお仕事をさせて頂きました。
このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまごまとした指摘事項ばかりで申し訳ございませんでした。
ご担当者様の人柄がよく助かりました。
この会社に決めた理由
現場から近かったこと。
相見積させてもらった中でも比較的提案がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお声を基に業務改善を図ってまいりたいと思います。
引き続き、何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。工事途中でいろいろ苦労なされていたようですが、仕上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が技術的にも信頼できそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事大変うれしく思います。
今後は工事内容、施工の段取り等でご満足頂けます様努めていく所存でございます。
今後ともアフターメンテナンスを含めて、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 629,154円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
２階トイレのリフォーム時にもお願いするかもしれません。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かった。
・その会社の施工事例が気に入った。
・割安だった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛される工務店で在れるよう、弊社一同、サービスの向上に努めて参ります。
また、2階トイレでお声掛け頂ける際にも、誠心誠意、ご対応をさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 243,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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