リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当された大工さんの仕事ぶりが、大変丁寧でした。熟練の技と知恵に、私ども家族みんなが関心いたしました。ありがとうございました。
現在、福島県北部は復興住宅建設ラッシュのため、地元の工務店ではリフォームまで手が回らない状態です。少し割高に感じましたが、リフォーム会社を利用しました。
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。また、評価のポイントとして工事中のきめ細かな配慮を選んで頂き誠にありがとうございます。今回の工事に対してご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。工事にあたりましては駐車場の確保や荷物整理・移動にも多大なる協力を頂きましてありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。これから寒い季節になりますので、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
施工地 | 福島県 伊達郡川俣町 |
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価格 | 15,896,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり(目に見えない、見えにくい部分)については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。
営業担当の方の人柄と提案力
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
構造上の問題が仕上がりに与える影響などの点で、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はRC造におけるスラブの不陸やクラックの可能性など、しっかりお伝えしていくように改善して参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
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価格 | 4,414,645円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(70代/男性)
満足です。
実績があるから
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
お引っ越しが済みご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。
3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。
お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 13,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
工事全体の工程管理が不十分に感じ、特に最終日に、在宅作業にもかかわらず10時過ぎまで作業をするなど、突貫工事のイメージが残り、残念。また、担当者との打合せが、ほとんど時間通りに始まらない(店舗での打合せでも遅れてきた)点など、満足度を下げる結果となった。
最初の対応が、感じがよかったため。
この度は、大変お世話になりました。
打合せ時にお待たせしてしまう点があり、ご迷惑をお掛け致しました。
最終日は作業時間を延長する旨をお話しさせて頂き、ご了承のもとで進めさせて頂きましたが、途中で切り上げて別日程で施工をする方が良かったと反省しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 4,917,344円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
(60代/男性)
数社見積した中で、最安値であった。初期から丁寧な説明と決め細やかな提案があったので、決定した。総合的に満足しているが、クロスの仕上がりにやや難があった。指摘して、改善はしてくれた。
・ホームプロの評価
・価格の安さ
・提案力
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションを、オシャレな茶室がある、お好みのインテリアスタイルのお住まいへ、デザインリフォームさせていただきました。
落ち着いた雰囲気の、とても素敵なお住まいに、ご満足頂き、社員一同、 心より感謝申し上げます。
然し乍ら、クロスの手直し補修が、ご指摘後となり、ご心配をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます共に、今後の、社内検査の徹底強化に、さらに務めさせて頂き、改善させて頂く所存でございます。
今後も、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/女性)
担当者の親切丁寧な対応と気づかない部分への提案や要望に応じた的確なアドバイスに満足しました。また、引き渡し後のメンテナンスにも快く対応していただき、半年後・1年後のメンテナンスフォローがあるとのことで安心しています。
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の人柄と説明力(さわやかな対応と話しやすさ、わかりにくいことが聞きやすかった)
・提案、プランが良かった
おかげさまをもちまして、このたびのリフォーム工事が完了しましたこと、またお喜びのお声を頂けましたことを心よりお礼申し上げます。工事前の打合せから、仮住まい先へのお引越しの準備、工事期間中の打合せなどお客様にはいろいろとお骨おりいただきまして、本当にありがとうございました。お客様のお力添えのおかげで、工事工程もスムーズに進めていくことが出来ました。誠にありがとうございます。お引渡しの日に、『なんだか明るく広くなったわね!』とお喜びの声を頂けた時に、本当にお客さまの担当をさせて頂け良かった~。。と感激いたしました。お忙しくされていますが、お体ご自愛くださいませ。今後とも末長いお付き合い頂けましたら幸いにございます。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,023,466円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
今回のリフォーム、大変お世話になり、ありがとうございました。住んでみて、気づく点も多いと思いますので、今後ともアフターケアをよろしくお願いします。
担当者の熱意・誠意・説明力を信用して依頼しました。末永くお付き合いできることを望んでいます。
この度は数ある施工店の中より弊社をご選択いただきありがとうございました。またお忙しい中、工事中のご配慮ありがとうございました。まだ至らぬ点あるかと思いますがご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 広島県 大竹市 |
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価格 | 5,524,120円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
この度は、たいへんお世話になりました。はじめてのリフォームで、わからないことだらけでしたが、わかりやすく説明していただき、勉強になりした。
住んでみて、こうすればよかったなどはありましたが、快適にすごしております。もともと日当たりの良い部屋に床暖房の設置ということもあり、エアコンいらずで大満足です。ガス代が気になりますが…
工事期間中は何度も現場に足を運んでくださり、トラブルがあった時は、すぐに対応していただきました。
長い工事期間、お世話になりました。
ホームプロでの、評価がよかったから
今回の改修工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場の方に足を運んで頂きまして有り難う御座いました。床暖房を採用するにあたりまして給湯式をお勧めさせて頂きましたが、大満足との事で良かったです。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 7,260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
(60代/男性)
比較的神経質で、こだわりの強い性格にも嫌がらず真摯に対応していただき感謝してます。リフォームをお願いするにあたり、自分自身で考えたプランを持っていたことから、それに沿い、最少のアドバイスに留め、リフォームをすすめていただきました。出来上がりは、自分で採点をしても90点以上はつけられると考えます。ただ、あくまで素人ですので、考えが及ばない点もありました。追加工事でリビング天井の廻り縁を取り付けていただきましたが、壁紙の選択が難しく、多少イメージと違いました。それでも概ね満足してます。ホームプロさんから12社の紹介を受け、最終的に御社へお願いをできたことは、今回のリフォームが費用の面でも、出来上がりでも満足できる結果で終わったことの最大の要因だと思います。ご担当の営業の方、現場の監督の方も真面目で信頼できる素晴らしい皆様でした。この度はありがとうございました。
図面で見積もりをお願いした5社のなかで価格的にリーズナブルであり、最終的な見積もりをお願いした3社の中で、会社の姿勢、実績、評価で安心できると判断しました。
この度は工事の依頼を頂きまして、誠に有難うございました。お打合せ当初から商品プランや手書きの詳細図をご用意して頂き、具体的なイメージをお聞きできた事で、本当にスムーズに打合せをさせて頂く事ができました。工事に関しましても、それまでの打合せ内容が明確になっていましたので、不安要素がなく現場監督に伝え、進めることができました。壁紙などは悩まれておりましたが、フローリング材やドア、格子入りの内窓ととても合っていると思います。本当にこの度はご協力頂きまして、有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 5,372,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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