リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（222ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年6月下旬から引き渡しまでの約9か月間にわたり、担当者の方々による親身な対応、希望に対する適切なアドバイス、信頼おける大工・業者さんの人選等、様々な面で好感を抱き契約をさせていただきました。
工事についても、追加の希望やいくつかのか所においてのアドバイス等を柔軟に対処していただきました。
担当者の方々、工事をしていただいた業者の方々に、大満足の感謝とお礼を贈りたいです。
この会社に決めた理由
担当者の親身な対応。
希望に対する適切なアドバイス。
信頼おける大工さん等の人選・依頼。
リフォーム会社からの返答
お伺いさせていただいた時に欅の差し鴨居が、とても印象的でした。丁寧にお住まいになられていたようでしたので、全体の印象を変えずに、断熱性上げ、これからの暮らしに合うように間取り変更もさせて戴きました。喜んでいただけて嬉しいです。工事中も作業スペース等ご配慮いただきとても助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりには大変満足しております。
年末に発注し、コロナの影響が出る中での作業だったにも関わらず、納期内できちんと完成しました。
ありがとうございます。
しかし、契約日に持参していただいた契約書の内容が異なっていたり、改めて郵送していただいた契約書の案内が間違えていたりと、当初からかなり心配でした。また、振込後の確認がなかなかして貰えなく、やきもきしました。
最終的に、引渡し後のお支払いの際に、全体の金額明細をいただきたいとお願いしたところ、メールで送りましたとそっけなく言われてしまい(こちらでは確認できず)押し問答になり、最終的にはかなり不機嫌な態度を取られたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご対応に不快にさせてしまうところがあり申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。行き届かない部分もございましたが新居で快適に生活されることを心から望んでおります。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,737,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社です。
当時住んでいた場所と施工場所が距離があったので工事の様子は殆ど見てませんが、自分の想像していたとおりの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをいただいた際に、丸めて金額を提示される会社が多いなか、一つひとつの部品に至るまで詳細に見積もりをいただきました。
価格設定が良くわからない自分に納得できる説明をしてくれたためです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。遠方にお住まいでしたので、実際に工事の様子をご確認いただく機会はあまりございませんでしたが、その分、メールなどで密に確認・報告・相談をし、Ｋさまのお考えを細部にまで反映させた仕上がりになったのではないかと思います。見積り内容や金額もですが施工にもご納得いただけたようで本当によかったです。慣れない土地で大変なこともあるかと思いますが、またお困りな事柄などございましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月２社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉、評価をいただきありがとうございます。工事に関わったものにもいただいた評価内容を共有し、今後の仕事の糧にしていきたいと思います。使いやすく生活をしていただけるとの事、安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事がございました際にはぜひお手伝いができればと思っております。お気軽にご相談ください。そして末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な方に担当して頂き、良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社に、見積もりを依頼しました。
床下の給水管と給湯管の水漏れ工事で、見えない部分の工事なので、納得の説明と工事内容を提案頂いた会社に決めました。
予算の事も考えて頂きながら、私の希望と、絶対外せない工事とのバランスをとって頂けたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかり受け、さらにご期待を超えた提案ができるよう、
これからもスタッフ一同まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
受注にこぎ着けるまでの対応は紳士的であった。そして発注後のそれは以前に増して気楽にお話しできるようになり、選んで良かったと感じている。
素人考えでいろいろ要求したが、気を悪くすることもなく、プロとしてのご提案をいただき感謝している。
修正を依頼した時も素早く対応いただき大変満足した。
この会社に決めた理由
もともと京成電車の沿線で生まれ、育ちこちらの会社を身近に感じた。また親会社が地元を走る電車の会社であることから変な対応もないであろうと想像できた。
ご担当者は若いにもかかわらず対応が気さく、かつ紳士的であり、売り込みもきつくなく、強引な面談要求などなく、とても対応し易かった。また完了後も長いお付き合いができると感じた。
価格的にはBestではなかったが総合的にBestであった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中より弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。またお褒めの御言葉を頂き、大変恐縮です。
「お客様のご希望に寄り添いながら、お客様と一緒にご自宅を創りあげること」を特に意識致しました。その努力が「気楽にお話できる・選んでよかった」といった結果に繋がった事は私もとても嬉しく感じます。
リフォーム産業は業界の暦が長い熟練の営業マンが多いですが
「若いにも関わらず良い」といったお褒めの言葉はとても自身の励みになります。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や工事中の細かい変更や些細なことにも迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうで、且つ、その後の対応ぶりからして、こちらの希望に沿ったリフォームができると思ったこと。使用する部材が他社に比べて
優れていたこと、価格が妥当と思ったこと。会社の所在地が、比較的に遠方ではなかったこと。
| 施工地 | 宮城県 白石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時
社員さんの応対の態度
打ち合わせ日時の約束を厳守
御客様の立場に立ったプランを提示
御客様の要望を真摯に聞いてくれて
実現に近ずけてくれる対応が印象に残りましたら
工事費用を一括で支払い済みの為
工事開始は少し先の為
工事完了後の評価はできませんが
会社の評価は大変良いと考えます
この会社に決めた理由
当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時
御社の社員さんの対応、態度
御客様の立場に立った提案
打ち合わせ日時の約束を確実に
厳守される等挙げられます
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事期間中は、ご不便やご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございません。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもお声がけ頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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