リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模リフォーム工事の完成に際し、アンケートへご協力いただき誠にありがとうございました。
ご評価を頂いた部分と改善する部分もありますので、関係者一同、情報共有し今後のサービスに活かしていきたいと思います。また、工事期間中はご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、終始ご理解とご協力を賜りましたことを、重ねて感謝申し上げます。
今回のリフォームがお客様のこれからの暮らしをより、快適で豊かなものにする一助となれば幸いです。
何かお気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ契約するか分からない段階でも、1つ1つの質問に丁寧に説明して頂き、レスポンスの早さもとても有難かったです。
注文住宅の様に自分達が思い描いていた通りの土間やヌックを作って頂き、新築に負けないぐらい良い仕上がりになったと思います。
住んでみての居心地も最高です。
この家の施工に関わって頂いた方々に感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査に入って頂いた時、家の中はもちろんのこと、外壁がお隣の換気扇の排気が原因で黒く煤けていることや駐車場側にお隣の給湯器の排気口が向いていて、車の窓ガラスに排気が当たるとひび割れの原因になるかもしれないと細やかなところにまで目を配る事が出来るところが他社さんにはない着眼点があると思ったのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
間取り変更も伴う工事であったため、工事まで何度もお打ち合わせをさせていただき、細部まで決められたことが良い仕上がりとなり大変満足していただくことができたのだと思います。
色々お聞きしたいことをSNSでやり取りをさせていただき、ご回答をすぐいただけたことも大変助かりました。
また何か気になることがございましたらご連絡いただければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コメントどうりで、丁寧でした。
料金的にもお手頃な感じでした。
違う所も、無料でしていただいたり、親切な工務店さんでした。
また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
コメント評価を見させて、いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。お声では「大変満足」の評価を頂きまして、大変嬉しく思います。そして、お忙しい中ご協力頂きお陰様で無事に工期内で完了出来た事、感謝申し上げます。
又、何かリフォーム等お手伝い出来る事があれば、お知らせ下されば幸いです。
今後、益々ご家族様がお幸せに快適に過ごされます様応援しております。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業の際の養生があまり良くなかった、作業後の木屑が方々に飛び散っていてあまり片付けられてなかったのが残念であった。
棚のサイズが合っていなかったところもあったが即対応していただいたのは良く、対応力は良いと思う
この会社に決めた理由
価格のお得さと対応力と迅速さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工に際し、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
早速、弊社の設計施工部門にて、情報共有をさせていただきました。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、無事に工事を完了できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 152,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事を終えて暫く時間経ってしまいましたが、実際使ってみて概ね満足しております。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただき、ありがとうございました。
今回は水廻り設備の経年劣化とそれに伴う内装のリフォームをさせて頂きました。
実際にお使い頂いた上で、ご満足頂けているとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
弊社の提案が、ご家族の生活スタイルに合っていると感じて頂けたこと、そしてご納得の上お任せ頂けたこと、心より感謝申し上げます。
お住まいのことで何かございましたら、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,599,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。
この会社に決めた理由
3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また工事中はキッチンの納期が変更になるなどご迷惑をお掛けしました。その節はご理解とご協力感謝いたします。今回ご実家を次の世帯に住み継ぐというタイミングにお役に立てたこと大変光栄です。断熱性能を強化し、１フロアーで安心して生活でき、お孫さん達が集まっても居心地のよいLDKにしたりと間取り変更もご提案させていただきました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備などでかなり悩みコロコロ変更したにもかかわらず、毎回快く対応していただきました。本当にありがとうございました。悩んだ甲斐もあり大満足の仕上がりです。こちらの会社にお願いして良かったです。まだ少し手直しがあるようですが今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりで他社には無い提案が多数あり、見積書の内容もわかりやすく、なにより一生懸命さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
設備のご検討にあたりさまざまなお悩みがあった中、都度ご相談くださりありがとうございました。これから毎日過ごされる大切なお住まいが、ご満足いただける仕上がりとなり、そのお手伝いができたことを、担当者ならびにスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、提案内容やお見積り、担当者の姿勢も評価していただきありがとうございます。手直しの件につきましても、担当より社内で共有・把握しております。完了までご不便をおかけいたしますが、最後まで責任をもって対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
なお、弊社ではアフターフォローにも力を入れておりますので、実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,536,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しデザイン面でプロの方に相談したいと思うことはありましたが、機能性の面では大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積り以前の電話での対応が親切だったのと、予算と実際の金額の差をできる限り埋めて私がやりたかったことを全て叶えて予算に近い金額で見積りを出してくださったことが他社の見積りと比較すると圧倒的に違いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、各項目において高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
価格面につきまして「納得の価格」とのお言葉をいただけたこと、また、お客様のご要望をできる限り実現しながら、ご予算に寄り添ったご提案ができたことが大変嬉しく、今後の励みになります。
しかしながら、デザイン面に関しては十分なご提案ができていなかった点につきまして、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は機能性だけでなく、デザイン面においてもよりご満足いただけるよう、提案力の向上に努めてまいります。
今後も点検などを通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が最初から最後まで責任を持って対応してくれたので安心してお任せできました
担当者以外の方もとても気さくで明るく丁寧でした
積極的に進めてくださったおかげで、新しい環境で新年を迎えられたのも嬉しいし、年齢的に先延ばしせずにやっておいて良かったなと今になって思います
この会社に決めた理由
当初リフォームするにあたって特別故障や不便があった訳ではなく特に急いでいなかったのですが、担当の方が何度も熱心に足を運んで私の希望を実現しようと一緒にイメージ作りから手伝ってくれたので思ったより早く実現する事ができました
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
最初から最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、本当にありがたく感じております。
何度もお打ち合わせを重ねながら、思いやイメージを一緒に形にしていく時間は、私共にとってもとても印象に残っています。
「先延ばしせずにやって良かった」と感じていただけたこと、そして新しい環境で新年を迎えていただけたことは、本当に嬉しい限りです。
また、現場に関わったスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。
チーム全体で大切にしている姿勢が伝わったことを、会社としても大変ありがたく思っております。
これからの暮らしの中で、気になることやご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 8,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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