収納の評判・口コミ（108ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほとんどの部分で納得はしています。
初期対応の速さと価格面で良かったです。
仕上がりもほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

素早い初期対応、金額の納得感

お客さまのご感想

当初前向きな対応、提案をいただき、初めてのリフォームで大変期待しました。
その後詳細を詰めていく中で、内容がなかなかまとまらないなど細かいミスが目立つようになりました。
また施工中の対応について、終了時間を守らない、整理整頓をして帰らない、家具の養生が不十分など、残念なことが多くありました。
施工後の対応も到底満足のいく内容でなく、最終的にはかなり残念な結果になりました。
施工会社のHPにあるサービスについて説明があったのは、ご近所への事前挨拶回りについてのみでした。こちらが質問したことにのみ答える姿勢に思われました。
屋内の施工ですので、他人の目にふれることはほとんどなく、施工側は今後見ることはないかもしれませんが、住人は毎日ここで生活し、気に入ったところも気に入らなかったところも毎日見て過ごすことを施工会社・それに携わる業者には是非お伝えしたい。

この会社に決めた理由

・最初の営業担当の対応がよかったため
・他の施工会社との見積比較結果による
・過去実績

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は猛暑の中、長期の工事ありがとうございました。何度かアクシデントがありましたが、キチンと敏速に対応頂きましたし気になる箇所や工事以外でもお声掛け頂き助かりました。
仕事から帰宅すると見違える我が家に感激し、今回関わって頂いた全ての職人さん・担当者さんに心から感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧で的確なアドバイスと営業担当者さんとのコミュニケーションが取れ私の率直な意見を聞いて頂いたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

確かに出来上がりに注文と違った所が、多々ありました。
苦情も言いたいところですが、担当者さん真摯に対応してくれて居るので、よしとするとこにしました。

この会社に決めた理由

金額の提示が、明確で説明がわかりやすく
時間が、正確でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関してやりたい事が決まっていたので後はプロのアドバイスを頂いてスムーズに運んだ方だと思います。
小さな行き違いがありましたが、不安に思った事は遠慮なくアプローチした方が良いと思います。希望のプランを実現するためにコミュニケーションが大切だと感じました。
価格に関しても納得の行く様に進めて貰ったと思います。

この会社に決めた理由

築２８年のマンションです。同じマンション内でこちらの会社を使われている方が多かったので信頼できるかと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすい、工事中丁寧な作業、いろいろアドバイス提案してわかりやすい、助かる。
出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

近くにある会社、安心感ある

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良好で、見積内容に納得感があったため。
また、ご担当者からの返答も迅速で丁寧だったので、信頼感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の企業さんで、初めは少し不安もあったのですが、逆にきめ細かく親身に対応して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

最初の時から、丁寧な説明と対応が見られた。
施工中も色々とアドバイスをして頂いたり、補修対応も迅速に行なって頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地での施行者の説明が的確で、さらなる提案も頂き勉強になりました。出来栄え、コロナ感染対応、営業担当者の親切なアドバイスが大変良かった。

この会社に決めた理由

納得の価格でホームプロの会社の評価が抜群。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が夏場だったので、いろいろ大変だったと思いますが、ほぼ日程通りに進めていただき助かりました。
納得がいくリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの工事実績が豊富で、見積も細かく納得がいくものだったので。