リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（62ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応もまずまずですし、細かな所でプロの目から見ての提案も度々してくれました。
この会社に決めた理由
価格面で折り合いが付いた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
今回のご依頼は、玄関、内装工事でしたが、金額含め仕上がりにご満足されたお言葉を頂きありがとうございます。
また何か御座いました際は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 常陸大宮市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案を頂いた段階から完成に至るまで、スムーズな対応を頂きました。
対応頂いた職人の皆さんも、皆丁寧で色々教えてくれました。
コミュニケーションが取りやすい明るい方々が多かったです。
追加の工事も迅速に対応頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
◎ホームプロでの評判が良かったので。
◎実際の見積打合せ時に、最も情報がわかりやすく、丁寧な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から私共を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様との打合せの際は工事内容はもちろんのこと、世間話もさせて頂き、大変楽しくやらせて頂きました。
またご縁がございましたら、お声を掛けて頂ければ幸いです。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業、価格 は OKレベル
施工品質、社内完了検査で お客様品質の向上が必要
この会社に決めた理由
地域に根ざしたホームドクターのようなリフォーム会社というコンセプトと
納得の価格
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。また、施行に関しご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。頂いたご指摘を改善すべく社内にて徹底をさせていただく所存です。本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
居住している場所が離れているので、地元に詳しく、対応が迅速な点を期待していました。
また、提案内容が賃貸物件のツボを押さえており、わかりやすい内容でした。
リフォーム会社からの返答
満足評価いただきありがとうございます。また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。今回は遠方からのお問い合わせでしたので、なるべくわかりやすく伝わるようにと迅速さを心がけて対応させていただきました。無事完了しましてよかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,026,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 階段 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。
この会社に決めた理由
担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりにご満足頂けて安心しております。
施工中は管理や配慮が足らず、申し訳御座いませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図って参る所存です。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中、生活しづらい点もあったかと思いますが、こちらが施工しやすいようにお気遣いご協力をいただき重ね重ね御礼申し上げます。また、満足の評価を頂けましたこととてもうれしく思っております。今後大変満足いただけるように努めてまいります。
また、お役に立てることがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早い 担当者の対応が良い 価格が良心的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客さまとは去年の秋頃より現場調査をさせていただき、何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、遂に施工の完了となりました。
半年間施工に携わらせていただき、大変嬉しく思うと共に、無事お引渡しさせていただいた安堵感でいっぱいです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実さと丁寧な説明と丁寧な書類
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。店舗の改修とういことで複数の営業時間があるなか工事を段取りするのにお時間をいただいたのですが打ち合わせから、工事、仕上がりを見ていただいてご満足いただけたことで、私共も嬉しく思うのとこれからの仕事への励みにもなりました。
お世話になり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 |
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