リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（396ページ目）
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お客さまのご感想
営業さん監督さん職人さん、さらに社長さんまで親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手同様の規律正しい接客態度を保ちつつ温かさは感じる絶品の応対の出来る会社と評価します。工務店というと、なれなれしい態度で営業や施工を進めると思って敬遠する方には、高瀬さんをお勧めします。また、有名おしゃれ系プランニング会社にどうしても依頼したい！と強く思っている若い方も予算があわない場合は、高瀬さんに自分のイメージを伝えて一緒にプランニングしてみては？と思います。営業さんも監督さんも場数を踏んでいます。ダサイものやありきたりな提案はされないでしょう。インテリアコディネーターさんも在籍されていらっしゃいます。肝心の工事の方は、今までの実績、それこそ工務店の名に恥じないものと信じております。今後ともお付合いお願いしたい工務店さんになりました。どうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は本当に有難う御座いました。私共もホームプロを通じましてＳ様とお知り合いになれました事を感謝致しております。
中古住宅を購入されまして全改装工事のご依頼を頂きました。
自然素材（床を無垢フローリング・壁を珪藻土）を使用して、尚且つ、アーバンモダンでとのご希望でした。
私共は自然素材特有の甘さを消す為、タイル等クリアーな素材を一部使用のご提案をさせて頂きましてアーバンな感じに仕上げさせて頂きました。又玄関リビングは間接照明（コーブ・コーニス等）を使用して、暖かなナチュラルモダンなイメージに、キッチン、その他はクールなアーバンモダンなイメージに仕上げられたと思います。充分に時間をかけて、お客様とご一緒にプランニングをさせて頂きながら、工事を進めさせて頂きまして、ステキな住い造りのお手伝いが出来ました事を感謝致しております。こちらこそ今後共末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工頂き誠に有難う御座いました。ＬＤＫ改築、浴室工事、外壁塗装を住みながらのリフォームでしたので、お客様に大変ご負担をお掛けしました事、申し訳なく思っております。又、施工中の荷物移動等ご協力頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。有難う御座います。工事については満足とのお声を頂き、大変うれしく思っております。今後共末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
全体の仕上がりは、納得できます
リフォーム会社からの返答
先日はコメント共に誠にありがとうございました。土台や柱の腐食部分は表面だけで、もともと土台はひばという強い材木を使ってあり芯は腐っていませんでした。念のため、補強と、防腐材は塗布してありますのでご安心下さい。価格等については、HPとは選ぶ商品や工事内容によって若干の誤差がございます。前もってご説明しておかなかった私の落ち度です。申し訳ございませんでした。また何かございましたらお気軽に声を掛けてください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。（担当者より）
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
当初予定していた工事内容からかなり追加となりましたが、途中施工会社から適切な説明を受けた事で納得の行く結果で完了する事ができました。施工会社および関係会社の方々に大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
工事途中いろいろ変更がありましたがお客様の期待を答え最後まで喜んで頂きましたのでほっとしました。これからもお客様大満足のために精一杯努めたいです。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
我が家は新築のマンションなのですが、リビングのテーブルと照明の位置関係が全く合わず、普段の生活でかなりの違和感があったので、照明ローゼット移設の工事をおねがいしました。費用面を抑えたかったのと、信頼できる業者にお願いしたかったので、数社に見積りをお願いし、その中で最も安かったことと、現場を実際に見ていただいたときに工事内容や問題箇所を十分話し合えたので、信頼して任せることが出来ました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
照明器具取り付けという作業でしたが、天井の隙間がなく、ダウンライトを付けたいとのご希望だったので、高さの低いものを選定するのに苦労しました。お客様にとっては簡単に思えるかも知れませんが、やはり現場を拝見させていただいたことが良かったと思います。当社はできる限り現場を拝見してから見積をして行きたいと思っております。現場には色々な情報があります。今後とも小さなものからこつこつと積み上げて生きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
マンションの水周りを中心とした全面的なリフォームをお願いしました。担当者の方の対応が良く、仕上がりにも大変満足しております。残念だったのは、最終仕上げが遅れ、引越しに支障が出たことと、その後再工事する部分が何点か出た事です。ただその都度、担当者の方がすばやく対応してくださったことが良かったです。またリフォームする事があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有り難いお言葉を頂き、誠に有難うございます。現場の状況が予想以上にひどくかなり苦労をしましたが、仕上がりに大変満足という評価を頂きまして、苦労した甲斐がありました。最終引渡しが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったことが当社としても非常に悔やまれる点ではありますが、満足頂ける工事を最善を尽くしご提供させて頂くという姿勢が伝わり、これからも末永くお付き合いをさせて頂きたく思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
リフォームにあたり一番大変な事は信頼できる業者を探す事でした。我が家では小さな失敗後ホームプロを通じて提案力と技術力を持った(株)マルカミさんを知る事が出来ました。一回目の見積もりでほぼ気に入ったプランを出してきた点と質問や要望に的確な返事だった点は業者を決める上で重要でしたが、一番の決め手は私達の希望を実現する為にプランを作成してくださった神戸さんが「いろんな家の様々な夢を形にする仕事は楽しいです。」の言葉でした。予算はオーバーしましたが、提案された増築、収納家具、建具の出来映えは大変満足のいくものでした。私達家族は明るく広々とした素敵な空間を手に入れたのです。大工さんや職人の皆様にも大変感謝しております。そしてこれからの更なるご活躍をお祈り致します。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。実際にお会いするまではメールを通してのコミニケーションでしたが、お会いする前から自分の家をリフォームするような感覚になり、夢が広がってました。お会いしてからはお客様の勉強熱心さに驚かされ、お互いにアイデアを出し合ってのモノ造りを楽しませて頂くことができました。今回のリフォームを通じて沢山の事を勉強させて頂きました。また、私が理想とするリフォームの形でした。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
お見積もりの段階では大規模なリフォームを行う予定で、いろいろ相談にのってもらいましたが、あと５年から８年ほど様子を見ることになってしまいました。そのため簡単な原状回復の補修・修理・清掃のみになりましたが、それでも丁寧な対応で、すべて希望通りにしていただきました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事には様々なお客様の事情とご要望があります。小さなことでもお客様の満足が頂けてこちらもとても嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。お客様との工事打合せも数多く行いましたが、積極的にご参加して頂き、内容について十分な意見交換をすることができ、大変参考になりました。今後とも、お客様との意思の疎通を大切にしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,041,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり時は大変親身に相談にのって頂き、必要最低限のリフォーム（キッチンおよび脱衣所のクッションフロアーとキッチンの一部壁紙の張り替え）のみで対応して頂く事になりました。予算もかなり安くすんだので助かりました。当日来られた担当者の方は短時間で手早く作業され、作業した場所の清掃（掃き掃除）やゴミの持ち帰りもきちんとやってくれたので感心しました。ただ若干クッションフロアーの端の始末が雑（ギザギザになっている所が何箇所かあった）に感じました。しかし、今回の依頼に関して総体的には満足のいく内容でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,942円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 階段 |
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