リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（34ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！
この会社に決めた理由
リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 34,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が接しやすい人でした
こんな感じはどうですかとか提案してくれたり、いろいろ教えてくれた
この会社に決めた理由
担当の方が接しやすい人だった
見積りを細かく出してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。当社施工にご満足いただけ、担当ともども喜んでおります。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、作業ミスなど何度か有りましたが、仕上がりはまあまあ満足しています。
今後のアフターサービスを期待しています。
この会社に決めた理由
金額と品質のバランスを考えての契約
リフォーム会社からの返答
この度は 幾度の作業ミス 大変ご迷惑おかけしました。
今後 何か不具合等ございましたら 早急に対応させて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の内見、見積もりの時に家の傷み具合を丁寧に見て、それに対しての必要な工事をきちんと説明して頂け好印象でした。リフォーム工事の打ち合わせを進めていく中でもコチラの細かな要望に対して的確にアドバイスして頂き、サンプルも多数準備して頂きとても助かりました。また、他業者様では無理と言われた工事も要望通りに施行可能と引き受けて頂けました。実際の仕上がりの方も綺麗に出来上がりとても満足しております。今後も長くお付き合いでたらと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績も良く、担当者の人柄も良かったのと、会社の所在地が自宅に近かったので選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】の評価をいただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、お打合せの時間調整やご協力をいただき、工事がスムーズに進みましたことを感謝いたします。また、仕上がりを満足いただけて大変嬉しく思います。お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。
来てくれた職人は素晴らしかった。
この会社に決めた理由
希望の工事が予算内で提案されたため
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
また、施工に関し多大なご迷惑及びご協力を賜り洵に
ありがとうございました。
かなり難易度の高い施工でしたので各方面での
協議打合を必要としたため工程が決まらず大変ご迷惑を
お掛けいたしました。
今後、工程管理、お客様へのご連絡不足等については
社内研修において徹底して参ります。
ご連絡並びに工程の件ではご迷惑をお掛けいたしましたが、
最終施工に関しご満足いただきうれしく思います。
大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の監督の方の適切な対応で、生活に不便を余り感じずに施工をしていただけました。また素人の要望でしたので、工事の進捗でいろいろ希望も出しましたが、臨機応変に対応していただき、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と、こちらの要望に対してのプロとしての的確なアドバスで、当初の予定していた修繕内容を広げてお願いする事になりました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は弊社に施工させて頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き、嬉しく励みになります。
リフォームは始めると色々と「ここをこうしたらどうだろう」と、どなた様も追加希望が出てくるものでございます。建築構造上できることと難しいこととがありますが、弊社の職人はリフォームも経験豊富な熟練者でございますので施主様のご希望に近づけることが可能だと自負しております。
また何かご希望がございましたら何なりとご相談くださいませ。
棚一枚でも対応させていただいております。
担当 H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした要望、変更にもご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望するリフォーム内容と価格とのバランス
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。その後、お住まいの具合はいかがでしょうか。
今回のリフォーム工事では、工事期間が年を跨いでいたこともあり、お客様には何かとご不便をおかけしたことと存じます。お客様のご協力により、無事に工事を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
またお住まいのことで、お手伝いできましたら幸甚です。その際は是非ともお声かけください。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり箇所の我儘や工事中の急な変更等にも、迅速に対応して下さり、本当に感謝でいっぱいです。
疑問に思った所も、丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
工期もほぼ日程通りで、変更がある時には、事前に知らせて頂き、有難く思いました。
職人さんの仕事ぶりも熱心で、こちらに気を使って頂いた上、仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から、こちらの希望を親身に聞いて下さり、プラン、見積もり額にも納得して契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様よりお喜びの声を頂けてとてもうれしく思います。
社内でもスタッフ皆とても素敵なLDｋだと評判です。完成写真を他のお客様にお見せしたところモデルルームですかというお言葉を頂き私もうれしくなってしまいました。
工事中は色々とご不便をお掛けしたにも関わらず奥様にはいつも笑顔で接して頂き、良い環境中で工事を行う事が出来スタッフ一同感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
階段の手摺りの追加工事まで急遽していただき大変お世話になりました。ありがとうございます。
快適に生活しております。
工事中も現場監督さんや職人さんも対応が良く何より仕事が綺麗です。
又、何かあったらご相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホースプロでの評価が良かった事と 現地調査に来て頂いた方々の印象が良かった事です。
見積もりをしていただき細々説明をしていただくにあたり細やかな気遣いと誠実さが伺えた事が契約を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、大変恐縮です。
工事の際にはいろいろとご協力・お気遣いいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に同様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからもアフタサービス含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる人と判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、返信が遅くなり申し訳ございません。
工事の内装仕上げの部分でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の改善にいかしてまります。
引き続きアフターも含めて今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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