リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（294ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。段取の手違いの際は大変申し訳ございませんでした。K様の満足頂けるお店に仕上がって当社も大変嬉しく思っております。ホームページにもアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。今後共アフターメンテナンスなど含めまして末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,290,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。
この会社に決めた理由
内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂戴しありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工事中はご不便をおかけしましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業させていただけました事、心より御礼申し上げます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。全面リフォームで居住しながらの工事。想像以上に大変な思いをしましたが、無事終わった今となっては大変いい思い出になりました。工事中は色々とわがままを言い困らせてしまったかもしれませんが、いつも快く聞いていただき感謝しています。また、介護の関係の工事で市とのやり取りも必要になり、お手間をおかけしましたが、担当者の方が全て段取り良く事を進めていただいて無事に終わった事も大変有り難く思っています。しばらくの後、玄関口の工事もまたお願いすることになるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから。小さな事でもきちんと話を聞いて下さって相談しやすかった、何より勤め先が近くで会社帰りに打ち合わせ出来たりと、私自身が動きやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。打合せ・工事・完工と長期のお付き合いをさせていただきまして、打合せなど数多くありましたが、スムーズに進んでいきまして、ご協力いただきまして有難うございました。居住中の工事で大変なご不便をお掛けしましたが、ご協力も多くいただきまして、無事に完成いたしました。私も大変思い出深い現場になり、感謝でいっぱいです。今後、長いお付き合いになりますので、末永く宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県さいたま市のお客様で、一戸建ての全面改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりはオール電化+吹き抜けのある部屋でした。私共の得意分野でもあるデザインリフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し、さまざまなご提案をさせていただきました。特に、リビングから上階のお子様達の様子が見える、吹き抜けは大変に喜んでくれまして、当社としても大変嬉しく思います。お客様のご要望等は色々ありますが、そのお客様に対して、本当に喜んでもらえる提案やご対応をしていくのも当社流だと思っています。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせから工事完成まできちんと対応していただき、満足しています。また、追加のリフォームについても、すぐに対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅から近い場所に会社の事務所があってから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 当初から対応の早さを重視しているという事でしたので、その点を特に評価していただきうれしく思っております。お近くでございますので、何かありましたら迅速に対応させていただきます。また定期点検で訪問させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせも充分に行え、納得の上に業者決め、着工をすることが出来ました。また、問題は必ず出てくるものですが、企業の良し悪しは問題が出て来た時の対応で決まると思います。問題が出た時も、当方のわがままをお願いした時にもご担当者様には色々とアドバイスを頂いたり、親身に対応していただき信頼の基に安心してお願いする事が出来て大変満足しております。またなにかあった際には是非ともお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と、担当者の適切な回答、対応、アドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。ご主人様の拘りになる施工内容でしたがご満足いただけて良かったです。既存のクロス等を剥がした段階に分かった雨漏りの問題もありましたがこの機会に原因も分かり解決出来たので良かったですね。また何かお役にたてる事がありましたら何なりと申しつけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 926,937円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いだったのですが、８月の夏休みに工事を仕上げていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
工期の要求にこたえてくれ、リーズナブルな見積り額とおもわれたため、発注しました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 330,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けているとの事で私も安心しております。
また何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 15,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根の補修にあたり、震災の影響もあり、今後崩れないように
してほしいということで、全ての瓦を銅線でつなぎ対応しました。また、飾り棟は今までのものに近い型で最初の外観を損ねないように仕上げました。
流し台では、既存の浄水器が使いたい、井戸水と混合栓の蛇口を2つつけたいとのご要望があり、水道管を分させるのに悩みましたが、施工後お客様にご満足いただいてやってよっかたと改めて感じました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。初めてご訪問させて頂いた時からそれ以降の全てのお打合せの中で、お客様の住まいに対してのご要望を多くお聞きすることができ、担当として少しでもご期待にそえるよう対応させて頂きました。居住中の工事という事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、ご協力を頂きまして本当に有難うございました。今後は、アフターサービスという事でお付き合いをさせて頂く事になります。何か少しでもお気付きの事などがあればお気軽にお声を掛けてください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段 その他 |
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