リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
総合的には満足なのですが、営業の方の忙しすぎる為か、納期、待ち合わせ等の時間の約束など最悪でした。担当変更していただき少し改善しましたが是非改善頂きたい。施工につては、提案内容、施工も満足です。但し、仕上がりが今ひとつで、また、調整頂くことになると思いますが、もう少し様子を見て見ることにします。
価格、適切な提案があった為
当初の担当の対応が悪く、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。改めて指導を徹底いたします。また、仕上がり面で不具合があるとのこと、早急に対処させて頂きますので、お手数をお掛けいたしますが、改めてお時間を頂きたく思います。毎々申し訳ございませんが、今後も、何か気になること等ございましたら、お申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(60代/男性)
すばらしい出来ばえで大変感謝しております。技術だけでなく、皆さんの応対も明るく、きびきびして好印象でした。近所の評判も良く、非常に満足のいくリフォームでした。ブログで紹介されており、進捗状況が分かって大変良かったと思います。最後までしっかり仕事をしていただき、本当に有難うございました。
遠方にもかかわらず、大変熱心だったこと。また、最初の見積もりで、技術的なアドバイスをいただいたことや人柄にも信頼感をおけそうと感じたため。
工事中は、毎日お菓子やジュースそしてたこ焼きなどたくさんの心使い本当にありがとうございます。ピアノの処分には、少し戸惑ってしまい、さらにご主人さまにもお手伝いいただくなどご協力ありがとうございます。なんといっても大きなセントバーナードがとても印象的です。あまりにも迫力があって触るのに躊躇してしまいそうですが、実はおとなしいいんですね。仕事の疲れもなんとなく和らげてくれて仕事中もたのしく施工させていただきました。最後に、施工完了後たくさんのプリンなどの小包が届きました。よく冷やしてみんなでいただきたいと思います。ありがとうございます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
(50代/男性)
工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。
当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。
この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備機器の入替、内装、外構エクステリアにいたるまで、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
工事中、弊社からの連絡指示が、協力業者へゆき届いておらず、ご心配をおかけしました事に関しまして、深く反省し、心よりお詫びを申し上げますとともに、今後は再発防止に努め、よりご満足いただける、お客様対応を心がけてまいります。
仕上がりに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、N様の新しいライフステージ創りに、関わることができましましたことに、スタッフ一同、本当にうれしく、光栄に感じております。心より感謝申し上げます。今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、気になることや、ご心配なことがございましたら、すぐにご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 12,260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
(60代/男性)
浴室メーカーの展示会情報をタイミング良く提供していただき、大変参考になるとともに、価格面で思わぬコストダウンができました。担当者の方が、当方のリフォーム計画について納得していただき、色々な注文に丁寧に応え、資料を素早く整えていただいた事に感謝いたします。施工はあっという間の1週間で終わり、おかげで快適な生活を過ごさせてもらっています。まだリフォームが残っていますので次回もお世話になりたいと思っています。
3社相見積りの中で、内容が当方の希望にマッチし、情報提供に優れ、かつ、安価であった。
大変良い評価をいただきありがとうございました。工事中は、ご協力いただきありがとうございました。
弊社は『よい物を、よい技術で、より安く、より誠実に』をモットーとしています。又、住まいは、完成して終了ではなく、お引き渡ししてからが、長いお付き合いになるのではと、思っております。
「次回もお世話になりたい」とのお言葉を励みに、今後もがんばって行きたいと思います。
こちらの方こそ、よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 君津市 |
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価格 | 1,725,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
(50代/男性)
今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。
最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 19,847,030円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。
見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。
熊本県在住の息子さんから、無人になった東京のご実家をリフォームして貸家とする工事のご依頼でした。
家具等全処分というご依頼も含めてのリフォームのご希望でした。
照明器具、カーテンレールなど、残す物および貸家として必要なものなどをしっかり打ち合わせ、確認をするべきでした。
その点にお不満をお感じになられたようで、 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「仕上がりに」御満足頂けた事を大変うれしく思います。ありがとうございました。
入居者が決まりましたら、アフターフォローは万全に行いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(50代/女性)
工事を終えて大変満足しております。工事過程では、最初の計画に入っていなかった部分の補修にも応じて頂きうれしかったです。廊下床は無垢材で柔らかいので、毛布ぐらいの厚さのもので養生をして欲しかったです。他、駄目だし部分の対応も根気よくお付き合いくださり感謝いたします。また、お願いしたいと思います。
会社を決めるにあたり長時間を費やしましたが、担当の方には一番早くから熱心に相談に乗っていただき、その誠実な人柄に信頼感が沸きました。また、工事着工の時期も早かったため。
この度は、大変お世話になりました。
使い心地はいかがでしょうか?秋にはご自宅で紅茶教室をされる
といことでしたので、またお近くにお伺いする際は顔を出したい
と思います。
手直し工事等で、大変ご迷惑をおかけ致しましたが仕上がりには
ご満足して頂き私自身も大変嬉しいです。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
施工地 | 京都府 向日市 |
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価格 | 2,446,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 階段 |
(30代/男性)
夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。
丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 工事をスムーズに行うことができたのも、生活用品の移動などを事前にしていただき、工事がしやすいように配慮頂いたからだと思います。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 津島市 |
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価格 | 460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
(60代/男性)
気に入らない個所を適切に修正して頂き、大変満足しております。
修正方法についてもプロらしい適切なアドバイスがあり、大変感謝しております。
契約前に上記会社のあオフィスを訪問し、信用できる会社かどうかを確認しました。大変立派なオフィスで、この会社なら問題なかろうと判断しました。
見積もり時に使い勝手の話におよび、コンセントやテレビケーブルの移設等を提案してきたので、こちらにしようと決心しました。
この度のリフォーム工事ありがとうございます。
今回はクロスの貼り替え工事がメインでしたが、お部屋の雰囲気もイメージしたものよりとてもエレガントな感じで自分自身も
驚いております。旦那様、奥様の理想や仕上がりのイメージが
共有できたことが一番の要因ではないかと感じます。
これからもライフスタイルの変化に伴い、新たなインテリアを希望される時はまたお力になれるよう望んでおりますので、よろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 465,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
丁寧かつ的確な人数と仕事ぶりで、予定していた工期よりも早く仕上がり助かりました。
ホームプロの評価を参考にしました。また、見積もり価格にも納得したため。
この度は、高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
工事期間中は、職人へのご配慮を頂き、職人も気持ち良く
工事させていただきました。
補修工事の対応が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の反省とさせていただきます。
また何か気になる点がございましたら、お気軽にお声お掛け
ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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