リフォーム会社紹介
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トイレ・静岡県の評判・口コミ（29ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：静岡県
お客さまのご感想
・見積もり段階から、こちらからの問い合わせに対する回答、返信が
遅すぎる。
・別荘のリフォームなので、請負者は依頼主に対して日々の作業内容を
報告すべきと思われるが、こちらから連絡しないと報告しないという
対応に不満が残った。
・完了前の現場立ち会いに施工店の作業員だけが来て請負者が不在とい
うことは、これまでに経験したことがない。担当者が急遽出席できな
くなったら、代理の営業マンを出席させるくらいのスタッフ体制を整
えるべき。
・請負者の所在地（沼津）が現場から遠かったことを最大限に考慮して
も、担当者が現場を巡回する回数が不十分だったとしか言えない。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社がひとつだけだった。
別途見積もりを依頼した会社（ホームセンター系）は、当方の依頼内容を
充分に理解できていないようなので選定から外した。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼いただきありがとうございました。
弊社の対応に関して、ご不満を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳ございません。
お客様からのご要望に対して慎重に対応しようとしたために
回答が遅くなってしまったこと、実際に担当者が現場巡回する
回数が少ないとお感じになられたこと、お客様へのご報告も
滞りがちだったこと等、こちらの配慮が足りなかったと
深く反省しております。
今後はお客様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、
1日1回のご連絡、担当者不在時のフォローの体制作り等、
改善策を進めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、このようなことが
二度と起こらないよう努力して参ります。
| 施工地 | 静岡県 賀茂郡河津町 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も変更の見積もりをお願いしましたが、快く応じていただきました。
仕上がりも大変満足です。足の不自由な母のためのバリアフリーリフォームでしたが母も大変気に入っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから丁寧に対応していただいた
見積もり価格で他社よりも安かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームを担当させていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、足の不自由なお母様のためのバリアフリーリフォームということで、玄関・浴室・トイレなど手すり取付や、床上げ等を行わせていただきましたが、大変気に入って頂けて、大変満足の評価まで頂きまして、うれしく思います。ありがとうございます。
生活していく中で再調整などが必要でしたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 791,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事規模が大きく、工期も長かったため、ご迷惑をお掛けした場面もあったかと思いますが、快くご協力を頂けたことで、結果、ご満足頂けるものをご一緒に創り上げることができたのだと思っております。
一体感を感じながら進めてきた工事が終わり、充実感と同時に寂しさも少し感じておりますが、今後も何かございましたら、どんなに些細なことであっても、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打合せから工事開始、そして完了まで、迅速な対応で当方の予定に沿って進めてくれました。責任者の指示のもと、作業する方々も仕事熱心で、対応も気さくで、皆さんに任せて安心の好感が持てました。責任者の方も、定期的に工事の確認と、より良いリフォームへのアドバイスなどがあり、仕上がりは、予想以上のきれいな部屋に生まれ変わり、工事費用面からも満足のいく結果となりました。責任者の方々、工事の方々、本当にご苦労様でした！
この会社に決めた理由
厳しい基準での加盟、多くの人が利用しているホームプロの加盟会社であり、当方へも距離的に可能なこと、工事会社のホームページなどの内容も好感が持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注頂きまして誠にありがとうございました。
今回の和室２部屋の壁は、自然素材の「珪藻土」で仕上げましたので、
湿度調整・消臭・抗菌効果等があり健康的に暮らせる環境になったと思います。
また、キッチンと壁の取り合いの板金工事も気に入って頂き、
より良いアドバイスができたのも良かった点と考えております。
当社より５０分の現場で、Ｍ様も工事等に影響しないか気にされておりましたが、
当社は遠方の現場でもしっかりと施行させて頂きますので、
満足のいくお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後も、ご心配・ご不安がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。（施行担当Ｉ）
| 施工地 | 静岡県 賀茂郡東伊豆町 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。
なんとか期限内に仕上がり無事引越しが出来ました。
快適な生活をしています。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容が的確であったのと、最初に担当者さんにお会いした時、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
このたびは弊社をご用命いただきまして、ありがとうございました。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか。今後もご満足いただけるリフォーム工事を手がけてまいりますので、お住まいに関する不具合やご希望等がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともお付き合いいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
対応の早さと説明をご評価頂きありがとうございます。
弊社はなるべく、お客様にも納得して頂ける説明と資料提供
を目指しておりますので、その点をご評価いただけた事は
非常に嬉しく感じております。
弊社は、伊豆一帯と静岡東部、神奈川西部とひろく事業を
展開しております。また何かございましたらお気軽にご連絡
頂ければと思います。
（工事担当Ｓ）
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 938,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望を的確に反映し質問に対しては迅速かつ正確に回答があり間違いの無い施工であった
この会社に決めた理由
依頼事項を的確に反映した提案と合理的で適正な価格の見積の提示があった
リフォーム会社からの返答
大変好評価を頂きまして、ありがとうございます。
たくさんの社員様が使うトイレと社内施設の施工でしたので、
出来るだけ短期間で工事を完工させる事を重視いたしました。
社員様にはご不便をお掛け致しましたが、ご協力頂いたおかげで無事に完工することができました。
長く使って頂ける事が何より我々の喜びです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で、日程がずれてしまいましたが、行程より早く終わりまんぞくしました。コンセントの数が少なかったのがざんねんでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が分かりやすく説明してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コンセントの件につきましては、ご説明不足で大変不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後はよりわかり易い御説明を心掛けて参ります。
末永いお付き合いとなります様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工の仕事が思った以上に雑な上に遅かった。目に付かない所は、かなりいい加減だと思った。こちらも完成を急がなければならない事やあまり値段をかけられなかった事も有り、クレームは付けなかったが嫌な気がした。安い仕事だとこんなものかという印象だった。
この会社に決めた理由
こちらの希望の金額で根気強く考えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘をいただきました大工工事ですが、お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘のないよう、すべての担当者、工事職人に再度、指導してまいります。工事させていただきました箇所、それ以外のことも含め、また何かありましたら、しっかりと対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,623,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。
工事後、快適にお使いいただけているでしょうか？今回の工事で、気になることなどがございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。また、お住まいのことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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