リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
問い合わせからのレスポンスが非常に速く、担当者の人柄もよかったです。工事の途中、採寸や細々した依頼に対しても真摯に対応してもらえたと感じています。
食洗機の発注や洗面台の入れ替え、インターホン等相談にも応じていただき感謝しています。壁紙の選定など、インテリアに関してはこちらにお任せという感じでしたが、以前に全面リフォームした経験があったので、自由がきいてよいという一面もありました。
水害の後で、職人を確保するのも大変な中のリフォーム、ありがとうございました。
問い合わせをしてからの反応がとても早かった。
担当者の人柄も好感が持てた。
依頼内容に対して、何とかできる方法を検討するという姿勢が見られた。
以上のような理由が主だが、
地元企業で何かあっても対応してもらえそう、地元企業を応援したいという思いもあり、最終的に依頼するに至った。
この度は、弊社を工事業者に指定して頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きました事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。住みながらの工事でしたので、工事期間中はご不自由な生活をさせてしまいました事、心苦しく思います。
そんな状況の中で、現場で何度も工事内容を確認させて頂き、スケジュールの調整のご相談にもその都度乗って頂き、最大限のご協力を頂きながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
この度頂きましたお言葉を社員全員で共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 静岡県 静岡市 |
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価格 | 2,387,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。
ホームページで評価の内容を見て決めました。
この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時から工事完了までの間、何度も足を運んでいただけましたので、都度確認が出来ました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
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価格 | 6,523,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(40代/男性)
オーダーメイド家具を得意とされているだけあって、キッチンの扉など、違和感なく仕上げていただきました。
細かなこだわりまで聞いていただき、一部指定と違う部分もありましたが、結果として満足いく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
予算内におさまるよう色々提案してもらったから。
この度は評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ご入居前のリフォームをということでタイトなスケジュールでしたが、仕様決めなどスムーズに進めることができまして感謝しております。
これからのご家族の素晴らしい新生活のお手伝いができましたことを、私たちスタッフ共々とても嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 浜松市 |
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価格 | 5,522,520円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
・会社の施工能力は見積もり時の対応からあると思われるが、担当が経験不足?で段取りが悪い、工事担当者とのコミュニケーション不足、都合が悪いことは連絡しないなど工事中は不快に思うことが多くあり、辛めの評価となっています。
・見積もり時の担当者とのやり取りでやりたいことをどうすればできるか一緒に考えてもらえて信頼できると考えたため。
・ただし、施工時の担当は別の人でへっぽこ過ぎて会社としての評価は低くなった。
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事の手配や段取り、ならびにお客さまへの報告・ご連絡においても十分なご案内が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。本来であれば現場責任者が確認を行うなどご対応にあたるべきところ、今回は管理が不足していた為、このようなご指摘いただく結果となってしまいました。今後は管理者にて工事進捗確認の徹底を行うよう改めて社内に共有いたします。また、経験不足の担当者については工事内容の理解を深めるよう教育も徹底いたします。ご満足いただける工事が出来るよう、社内管理体制の見直し、工事品質の向上に努めて精進してまいります。この度は貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 御殿場市 |
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価格 | 3,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
ありがとうございました。担当者のケアレスミスはありましたが、直ちに訂正、対応していただきましたこと、感謝しています。
以前、自宅でリフォームをたのんだことがあったから。
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。今回も引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 静岡県 熱海市 |
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価格 | 4,065,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
(50代/女性)
対応の速さ、価格の安さ、仕上がりとすべて満足のいくものでした。
いろいろな注文にも誠実に答えてくださり、感謝しています。
ありがとうございました。
対応が一番早く、見積もりもすぐに出してくれたから。
この度は誠にありがとうございました。
ご満足していただき、弊社も嬉しく思います。
遠方にも関わらず、何度も足を運んでいただけたので、打ち合わせがスムーズに進みました。
また困り事などございましたらご連絡下さい。
施工地 | 静岡県 伊東市 |
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価格 | 775,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 和室 その他 |
(70代/男性)
・大変満足しています、今後もホロ-をよろしくお願いいたします。
・担当者が信頼できると思った。
・見積もりに納得した。
・リホ-ム要望と提案内容に満足した。
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 伊東市 |
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価格 | 5,674,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 和室 |
(60代/女性)
契約するまで何回もプランをも見直しして通って頂きました。こちらの予算に対して細かく価格を見直して貰って納得のいくものが出来ました。沢山の工事をやってきたから出来ることかなと思いました。工事が始まってもほとんど毎日現場を確認に来てくれました。来れない時は連絡をくれ一人の担当者が一貫して見てくれ安心感がありました。今回部品納期が遅れていて契約してから工事がか始まるまでに間が空いてしまったけど製品が上がる前に出来て良かったです。工事の日程も台風とか雨で予定より伸びましたが予定範囲内でした。工事にきて頂いた方も皆さん良い方々安心できました。
営業の方が誠実そうだった。
過分な お言葉をいただき 誠に ありがとうございます。
職人さん共々 より一層 安心の工事を務めます。
施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
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価格 | 7,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 |
(50代/女性)
今回は、少額で複数箇所の依頼にもかかわらず、迅速で丁寧な対応だったので、気持ち良くやり取りができました。仕上がりも大満足です。
見積り時にスリッパ持参、カタログを使っての説明とか、担当者の方の対応もとても良かったです。
・ホームプロでの評価が良かったから
・今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから
・担当者が信頼できると思ったから
・見積り結果を始め、色々な対応が早くて丁寧だったから
・見積り時に、要望を良く聞いてくれてこちらの希望をしっかり確認してくれたから
・提案、プランが良かったから
・見積り時、スリッパ持参という心配りが素晴らしかったから
・最初から最後まで同じ担当者でやり取りできたから
この度は誠にありがとうございました。
大変満足のご評価をいただき、弊社も嬉しい限りです。
今回施工した箇所でのご不明点や、他の気になる箇所がございましたら、遠慮なくご相談下さい。
施工地 | 静岡県 三島市 |
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価格 | 124,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
何度も家に足を運んでいただき、また疑問や変更希望があった際、連絡後しっかりお返事をいただけて安心しておまかせすることができました。予想外の事態が発生したり、浴室乾燥機など納品が遅くなる可能性もあると聞いていましたが、努力してくださり期日までに工事を完了していただきました。家族皆、リフォーム後の我が家を大変気に入っています。この度はどうもありがとうございました。
担当者のお人柄や知識の豊富さ、また大手という安心感もありこの度はお願いしました。
この度は、内部改修工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合評価にて、ご満足いただけた事、心より嬉しく感じております。
初めてお会いさせていただいた時から、改修工事の内容についてしっかりと意見交換をさせていただき、イメージの共有ができた事が、ご満足いただける内容になったと感じております。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のイメージを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事となりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 静岡県 浜松市 |
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価格 | 4,744,630円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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