外壁・静岡県の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

担当者が完成時に持ってくると返事をした施工内容の報告書と保証書をまだいただいてませんので、完了評価が出来ません。

この会社に決めた理由

返信が一番早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになりました。感謝しています。打合せ段階から、どのようなことが必要なのかといった情報を多く提示してくださったおかげで、うまくいくと予想することができました。いざ始まってみますと、毎朝約束通り現場監督さんが、決まった時間に当日の段取りも知らせてくださり安心できました。施行の職人さんたちも、黙々と真面目に働いてくださりました。下塗りも丁寧にしっかりと塗られているのも確認しましたし、中塗り上塗りも丁寧にやってくださいました。豊富な経験から、ハウスメーカー特有の癖も把握しているというところも満足しています。これから年数が経っていくと本当の真価が現れてくると思いますが、施工が終わってみて、大丈夫だろうと感じています。今後も定期点検等よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他と比較をして、費用と効果が最も高いのではないかと感じたからです。営業社員さんの高い専門知識が決め手になりました。見積り段階で、正確な現状を把握しようという意欲を感じたのも決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の色にこだわりがあり、いろいろと注文をさせていただきましたが、満足度の高い仕事をしていただき、感謝しております。
また、引き続き修繕等も継続して依頼させていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

時間のない中、何度も打ち合わせの時間を作っていただきました。
また、忙しい中でも、こちらの予算・希望事項もきっちり組んで頂けました。

担当のＳさんにお会いして打ち合わせをした時点で、人柄に好感を持ち、安心しておまかせできると思い、すぐにお願いしようと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中の写真をその都度メールで送っていただき助かりました。また、工事中に要望した事も快くサービス対応して下さいまして有難うございました。リフォームのお願いに際して金額追加が心配でしたが打合せ通り追加もなく安心できました。

この会社に決めた理由

私は現居住地とリフォーム先が離れているため効率よく打合せが出来て、安心してお任せできる会社。また、地元で信用があり実績が豊富な会社でお願いしたいと思っていました。ホームプロ以外で1社見積りを実施。ホームプロでは４社中１社（こちらの会社）ですが見積りをお願い致しました。こちらの会社の営業の方に数回に渡り面談して見積りを依頼しました。いろんな要望を出しましたが親身になって対応してくださったので依頼することに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は丁寧な説明と迅速な対応をしていただいていたものの、契約締結後および着工後の工事段取り（説明および仕様の詳細決定、付帯工事の日程調整等）は決して満足いくものではなかった。また、作業中の下請け業者さんの私語に気になる点が多々あり、下請け業者さんへの教育・指導の余地ありと感じました。

この会社に決めた理由

担当者には、現地調査～見積もり～説明において、プロとして的確なアドバイスをしていただき、人柄も信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工費も予算内に収めて頂き、仕事も丁寧で出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者も親切で分かりやすく説明頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんの人柄と、連絡のスピーディさと確実さが印象に残っています。また、足場、木工工事、塗装など多くの職人さんに作業をしていただきましたが、すべての方々のマナーが実によく、安心していられました。当然仕上がりにも大満足で、今回のリフォームをきっかけに、家の中のDIYリフォームに着手しました。
暑い季節の施工で皆さんはさぞ大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロサイトでの評価・評判
・ホームプロでの見積依頼への真摯な対応
・見積もりに先立つ実地診断による適切なリフォームアドバイス
・詳細かつ納得できる見積金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家とその借家の外壁塗装をお願いしましたが、相当の年代ものの家にもかかわらず、外観は見違えるほどきれいになり、大変満足しております。ありがとうございました。母も職人さんの丁寧な仕事ぶりにたいへん感心していました。工事終了確認の際お願いしました件もあわせまして、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの伺ったことに真摯に答えてくださり、その説明もわかりやすく、素朴そうなその人柄の良さにおねがいしようと思いました。またホームプロでの評価もとてもよかったのも理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積内容の提案、及び金額的にも他社より優れていました。
また、施工中も丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階で工事内容について丁寧な説明がありよくわかりました。
また、基礎の補修については非常に重要と思っていましたが、他社はひび割れにエポキシを注入するだけの工事内容でしたが、Ｆ社さんはしっかり基礎を補修する内容でしたので信頼感がもてました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応も大変よく、仕上がりも想像以上で、非常に満足しております。
担当者の方はリフォームに対して知識も多く、そのつど適切なアドバイスをくださるだけでなく、無駄なところは省いて支出を押さえるなど提案してくださり、とても良心的でした。
住みやすくなった我が家で快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、評価がよかったため。
見積時の担当の方の対応がよかったため。