その他・静岡県の評判・口コミ（19ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙交換、床クロス交換、室内清掃→仕上がりに満足しております。また、無理な日程で引き受けてくださったこと大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんは、見積もりの問い合わせ無視。きちんと連絡をくれたのが１社だけであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東北震災による材料の入荷遅れなどありましたが、誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。追加・変更分で予算オーバーしましたが納得できる結果だと思います。また、機会がありましたら第一候補の業者さんにさせて頂きます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や、価格面で他社と比較して同程度の内容で割安だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応にとても満足しております、ありがとうございました。担当者の方は話している最中も「まだ伝えなければならない事は無いだろうか」と常に考えていらっしゃるそぶりが見て取れたのが好印象でした。また、実際作業を請け負っていた職人の方たちもとても良い方たちで、安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

見積りは３社にお願いしたのですが、その中で唯一お願いした箇所以外にも手を付けなければならない旨を申告いただいたのがT社さんでした。結果として見積り額が上がるにもかかわらず正直な金額を提示して下さったのが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的で大変よかったです。迅速で信頼できる業者様だと思います(お世辞抜きで)。ちょっとした内装工事も今後、依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

予算の条件がよかった。

お客さまのご感想

見積もりの提出等、遅れる事が多く、催促することが何回もあった。工事日程も遅れ、段取りの悪さが顕著だった。担当者の経験不足、力量不足が感じられた。

この会社に決めた理由

TVチャンピオンで、優勝したという宣伝と、クチコミ、リフォーム物件の件数の多さ、ネットの担当者の対応の迅速さに信頼できる気がして、決めました。

お客さまのご感想

長期にわたり、有難うございます。牧さんには大変良くやって頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積で３社ほど、比較したところ、プランが一番良かったこと。また、地下の増築という、難しい案件であったが、十分に工夫のうえ、対応してくれたこと。

お客さまのご感想

目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、作業説明が明確であったことが決定利用です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり（これは仕方がないのですが）現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が親切で対応がはやかったので。