リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の最初の段階から迅速な対応をしていただき、また的確な提案、丁寧な説明等、大変お世話になりました。
対応が良かったため、当初予定していなかった部分も追加発注させていただきました。
実際の施工現場においてもスムーズな段取で、都度丁寧な説明をいただき、予想よりも早く完了しました。
仕上がりにおきましても大変満足な結果となっております。
また何かの際にはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案、迅速な見積、担当者様の人柄等、全てにおいて一番だったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
入居中での作業でご不便をおかけしましたが、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 992,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容のヒアリングから見積もり作成、実際の工事の進捗管理、工事完了後のアフターフォローまで、担当者1人とのやり取りで行えるため、意思疎通がスムーズです。
また、営業マンであっても建築の知識がしっかりあって心強かったです。
この会社に決めた理由
3社を比較させていただき検討しましたが、こちらの会社を選んだ理由は、担当者の方がしっかりと要望を聞いていただきご提案してくれたからです。
初めは和室の洋室化や、部屋の大型化は中々イメージが湧かなかったですが、担当していただいた方から分かりやすく説明していただきとても助かりました。
話しやすい雰囲気を作っていただき、リフォームの要望を聞いていただきながらも、予算の相談もしやすかったです。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,008,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの 的確なアドバイスも有り難かったです
初めてのことでしたので 全くわからなかったのですが 色の相談にものってもらえてとても満足の色に仕上がりました
また業者の方も親切で よくしてもらいました
仕事始めと終わりの挨拶してくださり 予定もしっかり連絡をしてもらえて安心しました
こちらの意向も汲んでもらえて良かったです
この会社に決めた理由
とてもわかりやすい説明と 期間も良かったです
家の意向も詳しくくんでくださり とても良かったです
一番早く見積もりをもらいました
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡がとてもスムーズで早く、最初の問い合わせから数日で完了しました。
困ったことがあったら、是非またお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
説明がとても親切丁寧で頼りになりました。
私の希望はドアの修理であり、本来はやらない内容でした。しかし快く引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様も弊社の公式LINEにご登録いただきまして、スムーズにご連絡をとらせて頂きましたので、迅速にご対応ができました。
今後とも、お困り事があれば何でもご相談下さいませ。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と、予算に合わせた柔軟な対応、希望通りの施工に感謝します。
また何かあれば相談したいと思いました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
予算がない中、親身になって相談にのってくれて、スピード感をもって対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
大変満足の高評価ありがとうございます。
また何かございましたら気軽におっしゃってください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 27,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と迅速な対応はありがたかったです。
多少説明不足な所があり、何回か確認する場合があったのは残念でした。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があり、
これからはもっとご満足いただけますよう反省して精進して参ります。
些細な事柄でもすぐにお伺いいたしますので、
何かお困りごとがございましたら、
お電話いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もり（下見）には直ぐに対応していただき、ありがたかったです。
その後も、迅速な対応と、丁寧な連絡で助かりました。
出来上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
第一に近場であったこと。
次に、予算的に相応であったこと。
決め手は、対応の良さ。
レスポンスが良かったこと。
白蟻による風呂場周りの修繕でした。
白蟻の徹底駆除も依頼内容でした。
これまでお付き合いしていた工務店には3月に下見に来てもらい、見積もり依頼をかけていましたが、10月に入ろうというのに連絡がなく、今回のネットでの「ホーム・プロ」さんへの依頼となりました。
「試しにネットでの依頼を」
程度のつもりでしたが、直ぐに担当の方が見え、テキパキと段取ってくれました。
原因が白蟻だけに、時間が延びれば家屋の被害が増します。
素早い対応に安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけておりますのでその点を評価頂いた事は、大変嬉しくおもいます。
また小さい事からでも結構ですので、何かあればお気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
（担当：ＭＩＵ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。3名の方がてきぱきと作業していただき、予定よりも早く完成していただいたので嬉しく思います。今現在の事だけでなく後々の事まで考えて提案していただき良かったと思います。ただ、1か所、棚の大きさは相談してもらいたかったです。結果的には良かったかもしれませんが。あと水道の水の調節も聞いてもらいたかったです。固くてハンドルが動かないとか、水の出が悪いのでちょっと不便に思いました。また来てもらう形になるので、これは他の所の工事の時に参考にして頂ければと思います。
全体的には良かったと思いますので有難うございました。
この会社に決めた理由
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
価格も良心的で、こちらの要望に提案もしっかりとしてくれて安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事ありがとうございます。
いたらない部分もあり申し訳ございません。今後に生かしていきます。
工事が終わった後でも不具合や気になるところがあれば
ご対応させていただきますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 460,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から数字だけでなく、具体的なビジュアルイメージ等を集めたり作成してくださり安心かつ毎回わくわくしながら打ち合わせできました。
自分の優柔不断さ故、施工開始までに色々な変更もお願いしてしまいましたが、毎回迅速に対応してくださり連絡も早く大変ありがたかったです。
施工中も不明点等に対して丁寧に説明して頂き、安心してお任せできました。
仕上がりも丁寧で美しく、想像以上の快適さになり感謝です。
この会社に決めた理由
契約前の見積の段階から、仕上がりのビジュアルイメージ等も作成して頂き、イメージを共有しやすかった。
その上でこちらが希望するイメージ通りのものを提案してくださり、安心して打ち合わせを進める事ができた。
また、電気工事等も他社より安くかつ効率的な方法を提示してくださり、知識・経験豊富な専門の方々がいらっしゃる会社なのだなと感じ、お願いしようと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご記入と高評価をいただき、誠にありがとうございます。床材を無垢材にされたり、アクリル製のブラック枠の建具を利用するなど、お客さまのイメージに合わせたご提案を心掛けましたが、ご満足いただけたようで大変光栄です。
工事後に改めて工事のご相談もいただいておりますので、ご期待に沿うご対応が出来るよう努めて参ります。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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