リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応が良く、様々な提案をいただき、自分達の思っている以上のリフォームが完成したと思います。また、色々な出来事に対して対応、連絡がスムースでありがたく思いました。工事完了まで少々時間が掛かってしまった事が残念に思います。
この会社に決めた理由
大手企業のグループ会社ということで、まずいい加減な仕事はしないだろうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼、また評価登録いただきありがとうございます。
リフォーム工事の完了までにお時間を要してしまい、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりや担当者の対応についてご評価いただき、温かいお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。お言葉を励みに、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の最初の段階から迅速な対応をしていただき、また的確な提案、丁寧な説明等、大変お世話になりました。
対応が良かったため、当初予定していなかった部分も追加発注させていただきました。
実際の施工現場においてもスムーズな段取で、都度丁寧な説明をいただき、予想よりも早く完了しました。
仕上がりにおきましても大変満足な結果となっております。
また何かの際にはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案、迅速な見積、担当者様の人柄等、全てにおいて一番だったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
入居中での作業でご不便をおかけしましたが、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 992,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で、質問事項に対して的確な回答をくれた。
また、仕事に対して熱心で、対応も柔らかく、非常に話しやすかった。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者の住宅に関しての知識が豊富だった事
リフォーム会社からの返答
満足いただけ 幸いです。 内装リフォームでしたが、「
家全体を考えて」の対応をさせていただきました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容のヒアリングから見積もり作成、実際の工事の進捗管理、工事完了後のアフターフォローまで、担当者1人とのやり取りで行えるため、意思疎通がスムーズです。
また、営業マンであっても建築の知識がしっかりあって心強かったです。
この会社に決めた理由
3社を比較させていただき検討しましたが、こちらの会社を選んだ理由は、担当者の方がしっかりと要望を聞いていただきご提案してくれたからです。
初めは和室の洋室化や、部屋の大型化は中々イメージが湧かなかったですが、担当していただいた方から分かりやすく説明していただきとても助かりました。
話しやすい雰囲気を作っていただき、リフォームの要望を聞いていただきながらも、予算の相談もしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
お喜ぶ いただき 大変ありがたく 仕事の励みになります。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,008,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフオーム内容をお伝えして、3社に見積り頂いた中で、1番満足できた条仲だっためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの事、大変励みになります。
今後もお困りの事がございましたら気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,638,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの 的確なアドバイスも有り難かったです
初めてのことでしたので 全くわからなかったのですが 色の相談にものってもらえてとても満足の色に仕上がりました
また業者の方も親切で よくしてもらいました
仕事始めと終わりの挨拶してくださり 予定もしっかり連絡をしてもらえて安心しました
こちらの意向も汲んでもらえて良かったです
この会社に決めた理由
とてもわかりやすい説明と 期間も良かったです
家の意向も詳しくくんでくださり とても良かったです
一番早く見積もりをもらいました
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡がとてもスムーズで早く、最初の問い合わせから数日で完了しました。
困ったことがあったら、是非またお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
説明がとても親切丁寧で頼りになりました。
私の希望はドアの修理であり、本来はやらない内容でした。しかし快く引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様も弊社の公式LINEにご登録いただきまして、スムーズにご連絡をとらせて頂きましたので、迅速にご対応ができました。
今後とも、お困り事があれば何でもご相談下さいませ。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と、予算に合わせた柔軟な対応、希望通りの施工に感謝します。
また何かあれば相談したいと思いました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
予算がない中、親身になって相談にのってくれて、スピード感をもって対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
大変満足の高評価ありがとうございます。
また何かございましたら気軽におっしゃってください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 27,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と迅速な対応はありがたかったです。
多少説明不足な所があり、何回か確認する場合があったのは残念でした。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があり、
これからはもっとご満足いただけますよう反省して精進して参ります。
些細な事柄でもすぐにお伺いいたしますので、
何かお困りごとがございましたら、
お電話いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もり（下見）には直ぐに対応していただき、ありがたかったです。
その後も、迅速な対応と、丁寧な連絡で助かりました。
出来上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
第一に近場であったこと。
次に、予算的に相応であったこと。
決め手は、対応の良さ。
レスポンスが良かったこと。
白蟻による風呂場周りの修繕でした。
白蟻の徹底駆除も依頼内容でした。
これまでお付き合いしていた工務店には3月に下見に来てもらい、見積もり依頼をかけていましたが、10月に入ろうというのに連絡がなく、今回のネットでの「ホーム・プロ」さんへの依頼となりました。
「試しにネットでの依頼を」
程度のつもりでしたが、直ぐに担当の方が見え、テキパキと段取ってくれました。
原因が白蟻だけに、時間が延びれば家屋の被害が増します。
素早い対応に安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけておりますのでその点を評価頂いた事は、大変嬉しくおもいます。
また小さい事からでも結構ですので、何かあればお気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
（担当：ＭＩＵ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
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