リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
今回のリフォームでは、居間・寝室の内装、和室から洋間への変更、そしてクローゼット増設を行ってもらいました。申し込み段階から設計の打ち合わせ、そして細かな変更にいたるまで、全ての対応が早い事が一番安心できた点です。日常の連絡はメールで行っていましたが、翌日には必ず返事が来ているので、何を行うにもスムーズに行うことができました。出来上がりはイメージ通りで非常に満足しています。価格も予算内で収まり、本当に「やって良かった！」の一言に尽きます。どうも色々とお世話になりました。この先リフォームをすることがありましたら、また利用させて頂きます。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き、社員一同喜んでおります。誠にありがとうございます。お忙しい中、何度もお時間を頂き、細かな打合せをさせて頂けたので工事もｽﾑｰｽﾞに行うことができました。ご自宅で生活をされながらのﾘﾌｫｰﾑでしたのでたくさんのご不便･ご迷惑をおかけいたしましたが、施主様ご家族の優しいお心遣いに感謝しております。｢やって良かった｣と思って頂けましたこと、何より嬉しく思います。本当にありがとうございました。またお役に立てることがございましたら、是非お声かけください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
前に壁のクロス張替えはリーズナブルだと思ったが、得手不得手があるのでしょう。今回はやや高いかなー。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。資材仕入れ先等の拡大をし、よりお客様にご納得頂ける価格でご提供できますよう、努力してまいります。工事の仕上がりにご満足の評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、何かお役に立てることがございましたら、是非お声をお掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 142,537円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
棚の取り付けという小さい依頼で恐縮していたところ、依頼から完了まで２週間くらいという無理まで聞いていただきました。また短期間の中、営業の方も時間をかけて設置場所など一緒に考えて頂き、取付日も日曜日で仕事をしている私には助かったの一言です。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、棚取付のご依頼、誠に有難うございました。築1-２年のすばらしいお部屋で、取付下地にも、マンション特有の制約があったため、取付位置・仕上げ決定等にお力添えをいただき又、何かと気を配っていただき、職人共々に感謝しております。有難うございました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、道路面からベランダへのスロープを作ってもらった。バリアフリーのためのスロープで、車椅子を簡単に移動させることができる。木のスロープなので、ナチュラル感があり、風景と馴染んでいて違和感がない。しかし構造は、しっかりとしていて、安心できる。私がイメージしているものと同じであり、さらにアイデアを出して頂いて、完璧なスロープである。大変満足している。担当の方の対応も、迅速で誠実であり、極めて信用できる人であった。
リフォーム会社からの返答
このような反応を頂き大変うれしく思います。このようなお客様の声を今後も頂けるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
しっかりとした説明とアフターサービスの徹底がされていて、とても安心して工事をお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
工事額の面で、ご希望にそえない面もありましたが、イワサキのアフターサービス、工事保証等の方針に共感して頂きありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
次の点に不満がありました。・屋上防水塗装の施工日の作業前確認がなかった。(施工後を見ても、下処理はわからないと思う。)・工事日をしっかりと通知してくれず。いつ何の工事をするのか前もって知りたかった。・網戸のサイズが一部調整がされていなかった。また、次の点に満足しました。・対応が早かった。・メールでのやり取りで便利だった。・１年後に屋上の塗装に亀裂が発生したときに、連絡後すぐ現場確認に来て亀裂は生じるものだとの説明を受けました。
リフォーム会社からの返答
｢お客さまの声｣のご登録、誠にありがとうございます。お客様への工事日のご連絡･ご説明が充分でなかったこと、深く反省しております。又こちらの手違いで、網戸の取付が遅れてしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。対応が早かったとのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声お掛けください。お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムは大変役に立ちました。信頼できる業者さんを紹介していただき、ありがとうございました。大変感じの良い対応で、満足しております。担当の方には、限られた予算に合わせて何度も見積もりを出していただきました。予算は少しオーバーしましたが、思った以上の出来上がりで、大変満足しております。職人の方々も仕事が丁寧で、
リフォーム会社からの返答
お客さま宅の工事には多種多様の職人さんが入る工事となり、ご配慮いただき大変助かりました。ご指摘の通り塗装職人の配慮の無さのため不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう職人ともども私共も向上したいと思っております。
工事内容としましては、見て、使って楽しい空間が出来たのではと私も思っております。
また、何かございましたらご相談いただきますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,193円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
施工から完了まで迅速な工事をしていただき大変満足しています。また、丁寧な作業で感謝しています。
リフォーム会社からの返答
見積提出時、着工予定が秋頃との事で、待機期間が非常に長く、その間のフォローが不十分でした。大変申し訳ありませんでした。
今後、お客様へのフォロー体制を充実したいと心がけております。
又、工事後のアフターにも力をそそぎ、お客様に安心感を持っていただける様、努力を積み重ねて行く思いです。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
アミ戸の張替えという小さな作業でしたが、大変迅速に対応を頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、網戸張替工事のご利用をいただきまして有難うございました。
はじめて眼にする巨大な網戸に少しビックリしました。
どんなに小さな仕事でも喜んで、スピード対応、誠実接客を心がけております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,121円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
二つの会社で見積りを取りました。正直見積りのお値段はかわりなかったです。しかしながら、対応のすばやさとこちらが納得するまでおつきあいいただき、大変満足しました。最終的には、費用面でも非常に良かったとおもっております。我が家の場合は女性が窓口ということもありとくに相談がしやすく助かりました。また、メールで細かい相談が出来た事もうれしかったです。施行途中でほかの部分の問題点もみつけていただきました。一瞬、悪質リフォームみたいな話でしたが、以前より自分が気になっていた部分で、しかも表面上はわからないようなものでしたので、助かり、本当に安心して住めるようになり助かりました。当初の目的以外にいろいろ追加でなおしていただき助かりました。なにかあれば、また、是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様とは大変タイミングよくメールでのご相談ができ、不明な点などはどんどんご質問いただいたので確実にお答えすることでご信用いただいたかと思います。
和風庭園の塀代わりにしていた植栽をブロック積＆アルミフェンスへ変更しました。本格的な桧の門扉は一部分がシロアリで腐食していたのですが全体的に作り直す程ではなかったので片翼のみ補修してコストを抑えました。
庭園内には本物の竹垣などもありましたが、経年の手入れを考えて樹脂製の御簾垣としました。
庭の手入れをするお時間が取りにくくなるので、メンテナンスの楽な仕様にした事から防犯面のお話になり
（砂利敷きなど）面格子の取り付け工事などもご依頼いただきました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
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