リフォーム会社紹介
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その他・静岡県の評判・口コミ（18ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急な注文にも応じていただき、助かりました。担当者の方には感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が一番早い。説明もわかりやすい。こちらの希望に添ってくれる。
リフォーム会社からの返答
対応の早さに評価を頂き、ありがとうございます。結果、ご満足いただけたことは、当社としても嬉しい限りです。今後も、迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、内容も細かいところまで記入されており、信頼できると思いました。担当者もいろいろアドバイスが的確でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今回は住んでいらっしゃらない状態での工事だったため、直接コミュニケーションを取ることが難しく、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思います。現場にホワイトボードを置いて、掲示板のような形でやり取りもさせて頂きましたが、それもお客様のご理解とご協力あってのことだと感謝しております。おかげさまで当社としても工事が進めやすく、結果、ご満足頂ける仕上がりとなったと思います。今回のご縁を機に、今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、知らない業者でしたので心配していましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、基礎の補修業者まで連れてこられるなど、対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、弊社の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に、是非末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でしたが、丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応面では、他の会社と迷いましたが、価格面でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面での対応はお客様のご要望にお応え出来たことが評価に繋がったと思います。ご要望のお引き渡し日まで短期間ではありましたが、商品手配や工事段取りもスムーズに対応出来たことが良かったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ひとつひとつの丁寧な説明が信頼出来ました。風呂場のコーキングについても無理を聞いてくださり、ありがとうございました。今後も機会がありましたら御社にまず見積り依頼を出したいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応力
リフォーム会社からの返答
ご要望の商品の他、今まで工事を行ってきた経験から良い商品の提案が出来ました。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応を有難うございました。本当は今までお世話になってる大手住宅会社に頼もうと思いましたが下請け、孫受けで工事価格が跳ね上がりと思い止め、初めてのお付き合いに決めましたがしかし、やはり下請けの工事施工なので商品仕入れ価格、工事代など価格のﾒﾘｯﾄが期待できなかったです。
この会社に決めた理由
工事会社の営業所がマンションの近く、歩いて来られる位ですので今後の事を考えて決めました。
リフォーム会社からの返答
ご希望の施工日までに商品が間に合って良かったです。また何かございましたらご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのできあがりで満足しています。また、工事個所以外についてもアドバイスを頂き助かりました。
この会社に決めた理由
デッキ柱の補強でしたので、きちんとした会社の保証が欲しいと思っていましたので、有名な会社ということで決めました。ローンの金利が安かったのも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
このように大変満足を頂けるお客様をより多くしていきたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容は、「１塗装（屋根・外壁）、２オール家電、３１階全部の２重窓（掃出し２ヶ所、腰窓３ヶ所）」でした。１の塗装では、下請け業者がたまたま良くなかったのかもしれませんが、応対態度も良くなく、シャッターへの塗装の際にクッション材となっているモールへの配慮も無く、塗装後すべてのシャッターがペンキでひっつき開かなくなり、その後なんとか開くようになりましたが、全てのモールにペンキが固まって付着した為、開け閉め時の状態も施工前に比べ悪くなり、塗装以外の配慮が最悪でした。それ以外のＮ社殿営業担当や２３のオール電化関連、２重窓関連の対応業者は、非常に親切で対応も良く、次回も機会があればぜひお願いしたいと思える業者でした。また、今回は契約自体が３月１２日でしたが、震災関連の影響受け、塗装完了が約１５ヶ月後、その他全ての完了が契約から、約４ヶ月後となり、実際の工事期間等が正確に評価出来ませんでした。
この会社に決めた理由
今までは、住宅メーカや外壁塗装専門メーカをベースにメーカを選定していましたが、今回このホームプロを通じ地元のリホーム業者を知りました。また、他の業者に比べ、全てにおいてリーゾナブルな価格であり、塗装の保証もしっかりしていたＮ社殿に決めました。電話応対や営業担当の対応、その他細々としたお願いや質問にも大変丁寧に対応して頂き、N社殿に決めて良かったと思っています。また何かのリホーム案件があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客さまが、快適に生活されるお手伝いが少しでもできてたなら、嬉しく思います。塗装工事のご指摘ありがとうございます。拝聴と同時に、今後は仕上がりのみでなく、工事中の対応や職人の質の向上と指導の徹底させていただきます。打ち合わせ時に作成させていただいた、イメージパースはお役に立ちましたましたでしょうか？細かな打ち合わせに何度もお時間を割いていただき、ありがとうございました。これからも「良いリフォームは良いコミュニケーションから！」をモットーに頑張っていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は良いが、業者の技術不足があった。価格も高めの設定と思われる。
この会社に決めた理由
他社とは違い、施工する前の確認作業が良かった。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇や水栓金具の取替、襖や壁クロスの張替、和室塗壁の工事をさせていただきました。塗壁工事の際、別邸の外壁工事と重なってしまい、工程管理が不十分で塗りムラが発生したため、塗り直しをさせていただきました。工期が延びてしまい、お客様には大変申し訳なかったのですが、ご納得の上お引き渡しをさせていただいたと思います。今後、このような事のないよう無理のない工程管理を心掛けます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
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