リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（52ページ目）
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お客さまのご感想
近くで家の修理をした業者よりこのままでは雨漏りになるという指摘をうけて、築３０年、前回の屋根塗り替えより７，８年たっていたので心配になり一応屋根の張替希望ということでこのサービスを受けました。当初他の会社は張替えたほうがいいとのことでしたが、現場の見方が簡単すぎて不安だったのと、見積もりを予定の日になってもださないなどで越浦建設に再度みてもらいました。担当者はみたところ取り替えるほどではないということで、ペンキ屋をつれて再度下見をし、塗り替えの見積もりをしてもらいました。要するに素人では張替すべきなのか、塗り替えすべきなのかその判断ができないわけです。あとどのくらい住みたいかにもよりますよね。この辺の判断を率直に的確におこなってもらったと思います。結果として屋根ばかりでなく縁側、玄関、柵など全体を塗り替え台所の戸を交換してもらいていねいな仕事で満足しております。
リフォーム会社からの返答
当初の希望では、他の業者がもう直ぐ雨漏れが起きてしまうよとの飛び込み連絡があり、お客様はとても驚いたようです。話をお聞きしますとその当時ではどこも雨漏れは発生はしてはいないとのことでした。天井、壁に変わったシミが出来てはいませんかの質問で、あることはあるがということで拝見させていただきましたところ雨漏れとの因果関係は限定できずでした。建物をあと１０年程度現状維持できれば後を考えているとのお話で、それでは大筋の屋根を塗装替えにて屋根材を保護し又、他の部分（外部木部）も共に塗装をすることで、建物温存と鮮明度が増し快適な生活を送ることが出来るのではとの判断ですべて塗装工事ですが施工しました。一部棟トタンの欠損、縁側のスノコの腐食部分を補修交換を行いました。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
ウッドデッキの施工をお願いしました。見積もり時にお願いした内容が職人さんに伝わっていなかったり、天気の関係もあり工期が延びてしまったりしましたが、結果的には丁寧な工事をしていただけたと思います。工事費も非常に良心的な価格でした。
リフォーム会社からの返答
天候などにより工期が延びてしまいました事を深くお詫び申し上げます。価格面や工事内容については当社でも仕入ルートの努力や仕事に対しての「こだわり」を信念に最後にはお客様にご満足頂けるように努力しております。ありがとうございました。今後とも何かございましたら是非、ご用命頂きますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 371,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
寝室と玄関のリフォームを４日間でできる予定だったが、玄関収納部材入手に時間がかかった為実質６日・足掛け１ヶ月弱になってしまった。メーカーに在庫が無かった由で、そのこと自体は致し方ないが、昨年１２月?今年２月に発売となっている商品でメーカーのＨＰでもカタログ入手可能なのに「カタログがないので確認できない」という点と、寝室改装２日目の大工さんの仕事が雑であった点が不満。担当の方の対応と内装屋さんの仕事は良かったと思います。まあ、時間はかかったが、予定通りのリフォームが予算内でできたので、結果満足というところです。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご迷惑をお掛けしましが、又勉強不足もあってお望みの品物がカタログにないと申しましたことは不徳のいたすところです。時間が掛かりましたが、何とか完了引渡しをすることが出来まして安堵しています。なかなか途中でつまずいてしまうと回復の時間が掛かってしまうものですが、最後に満足の言葉を頂きまして安心の区切りをすることが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧に仕事をしてもらいました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。ご期待に添えるよう努力してまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 24,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
金額的には予算どおりにすみ、満足しています。日程的なことでは、施行会社に特に問題があったわけではないのですが、天候にほんとに泣かされ、最初の一週間の予定が延び延びになり、予定を大幅にオーバーしてしまいました。その間の生活にやはり支障があり、不便を感じることが多々ありました。担当の方は、一生懸命にやってくださっているのが感じられたので、また機会がありましたら、お願いすることもあるかと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回はご利用頂きまして誠にありがとうございました。丁度台風の時期と重なってしまい、外壁塗装のためなかなか塗装工事が工程表通り進まずお客様にはご迷惑をお掛けしました。セラシリコンという関西ペイントの高価な塗料を使用させて頂きました。簡単には、塗装の劣化はしてこないと思いますが、何かございましたら迅速に対応させて頂ければと思います。時間を掛けて施工させて頂き、お客様にはとても感謝しております。ありがとうございました。また、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
飛び込みの業者が来ては「・・もう直ぐ塗装しないと内部の木が・・」と言われ、都度追い返す日々でした。そろそろと思っていましたが、知り合いも無くどこに頼もうかと迷っている時このページを見つけ申し込みました。多少不安を持ちつつも、返信のあった業者の各情報を色々読み、比較して今回実施頂いた業者に決めました。結果は大正解で満足の行くものでした、今後小生の会社の中でも似たようにリフォームを希望している人が居たら是非本ホームページを紹介させて頂きます、有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、常に高品質リフォームを追求し、お客様にお喜び頂けるようにしてまいります。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
玄関を出てすぐに急な外階段があり、子供が転落する危険が高く、早期に対処したいと考えていました。しかし、よい案が浮かばず苦慮しておりました。そこで、こちらの会社に見積もりを依頼したところ、想像していた以上に安全になり、かつ予算的にも支払い可能な額で案を提示していただきました。また、工事中の急な変更依頼にも嫌な顔もせず親身に対応していただき、大変満足しております。今後も家のメンテナンスを是非お願いしたいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初うかがったときには玄関ドアの開きをも変更希望ということで、予定すべく考えてみたのですが、リスクが大きく取りやめました。階段変更コンクリートを打って確認したところ、変更せずにスペースが完成し有意義な使用が可能と結果が出て安心いたしました。又お客様から満足のお言葉を頂きまして一同大変喜んでおります。これからの工事に大きく役立つものと、とても感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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