リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（51ページ目）
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お客さまのご感想
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客様のご協力もあり少しゆとりを持ってお渡しすることが出来ました。ご指摘いただいた点、今後の糧としまして、取り組んで参りたいと思います。ご満足いただきまして大変うれしく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様にもご満足いただけて安心致しました。弊社はアフターケアの体制も整えております。気になる箇所がございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
古い家のリフォームでしたので、本当に綺麗に仕上がるものかと不安でしたが工事中に出た問題も直ぐに対応処置していただき無事工事も終わり、水周りは嫌な臭いも無くなり快適に外に新設したベランダは大変使いやすく感謝しております。工事期間中は台風接近等気象状況に悩まされ予定変更が相次何を何時やるのかも良く判らないままでしたが、こちらとしてはやり易いようにとお任せでした。細かな点で修正ややり直し箇所がでましたが、それらも直ぐに対応していただけましたので何も心配なく安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
ベランダ、自転車置場と外の工事があり天気とにらめっこでした。又、風呂とキッチンの交換もあり、ご不便の期間を最少にするためにご指摘の様に予定変更が重なり、ご心配をお掛け致しました。緊急に発生した工事も出ましたが、ご協力をいただき即座に対応する事が出来ました。ベランダは車庫の上の空間を利用したものですが、これは奥様のご提案で、壁を抜いて新規に出入り口を付けるものでしたが、本当に使いやすく又景観の圧迫感もなく良いものが出来たと思います。お忙しい中、工事期間中は様々なご配慮、ご協力を賜りました。一同お礼申し上げます。末永くお付き合いいただければと存じます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,565,275円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
バリアフリーのための１階部の全面改装工事でした。工事期間中は別途間借り頂き、ご協力頂き大変助かりました。何度か仕様の変更もありましたが、期間内に納める事が出来ホッと致しました。ゆったりした水周りスペースはなかなか良い空間になったと思います。ご満足頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを急いでおりましたもので、工事の依頼から完成まで２０日足らずという、業者さんにはとっては日程的に大変なお願いをきいて頂き感謝しております。急いで探してくださった職人さんも誠実な感じの良い方で、また仕上がりもとても丁寧でした。特に有難かったのは≪従来の上がり框（人工石製）をフローリングと似た材質のもので包む≫というリフォームアドバイザーさんの提案でした。見積もりを依頼した他の２社からは有りませんでした。女性のアドバイザーさんならではのきめ細かい対応もとても気持ちが良かったです。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございます。確かに急ぎの工事ではありましたが、おかしな仕上がりになってしまってはいけませんので、当たり前の事ですが、急ぎながらもやるべき検討はきちんとさせて頂きました。その結果として、キレイに仕上げる事ができました。工事中は駐車場の件でもご協力を頂きまして、本当に助かりました。有難うございました。お客様のご自宅と当店は至近距離にございますので、ご存知の通り連絡後すぐに駆けつける事が可能でございます。ですので、何かの折にはまた当店をご用命下さいませ。この度の素晴らしいお言葉に心から感謝致します。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
引越し先の外壁塗装をお願いしました。あまり天候に恵まれず予定より工期が延びましたが、工事は丁寧で満足しております。日中は仕事で留守なので、夜に契約や打ち合わせに来ていただいたりと本当に有難うございました。また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。外壁塗装工事ということで、打ち合わせも工事もスムーズに運び、お客様にもご満足いただけて安心致しました。弊社はアフターケアの体制も整えております。今後とも良きアドバイザーになれるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
せまい玄関を移動して、新たに玄関ホールを作っていただく工事と、壁を開口してサッシの取り付け、既設の窓に面格子の取り付け等を施工していただきました。担当の稲垣さんの素早く、確実な見積もりで翌日には金額の提示がありました。しかも見積もりを依頼した４社の中で一番安く、工事後もこちらの追加工事以外は金額の上乗せはありませんでした。職人さんも迅速、確実な作業で仕上がりも大変満足しています。我が家の玄関とは思えない出来栄えに、また機会があれば指名させていただきます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大きな規模の工事ではありませんが、ほとんどの職種が入った工事となりました。それぞれの取合いの部分の調整が大変でしたが、お互いに現場で知恵を出し合い進めて参りました。お客様のご満足が何よりです。気に入っていただきありがとうございます。又、ご協力に対し感謝致しております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
小額のリフォームであるが、丁寧な対応でした。逆にただわずかな作業に３人も立会いするならコスト削減できるのではないか・・・
リフォーム会社からの返答
工事内容にご満足いただき、嬉しく存じます。工事は大工１人と、担当の者の立会いで行う予定でおりました。もちろんお見積もりもそれに基づいたものでございます。当日手の空いた者がおりましたので、同行させ作業を早めに終了する事と致しました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
日程とお値段等、こちらの要望に大変誠意を持って対応していただき感謝しております。部屋のほうも大変満足いく仕上がりになっていました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
内壁クロスの張替えのご依頼でした。ご実家に戻られたばかりでご自身の住むお部屋をお好みの壁にしたいということでした。私共もお役に立てて大変うれしくおもっております。また大変暖かい言葉をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。（担当）
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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