トイレ・埼玉県の評判・口コミ（85ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。
見積もりも、希望をとりいれてくれながらも、良心的に無駄な勧めをせず
経済性も考えてくださった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

完成後最終請求をもう少し早めにほしかったです

この会社に決めた理由

耳にした会社名であったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の現地調査から、専門家の立場で分かり易いアドバイスをいただき、リフォームに活かすことができました。また、見積もりなども、必ず細かに説明があり、安心して任せることができました。作業をする職人さんの仕事ぶりも好感度が高かったです。作業は丁寧で、確認しながら行ってくださったので、その説明を聞いて納得できました。作業日程もほぼ日程通りに進み、先の予定も立てることができました。
完成までに、仕事で日中、現場を見られない私に、Ｓさんから作業の進捗状況をお知らせいただき、ありがたかったです。リフォームは当初思い描いていた以上の仕上がりでした。
また、補助金などの情報を教えてきださり、また、厄介な手続きみ代行していただき、ずいぶんと得をしました。
今回、何よりもＳさんと言う信頼できる方と出会えたことが一番だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多数あり、評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明がとても分かりやすく、的確なアドバイスをして頂きました。
当日も迅速丁寧で満足いく仕上がりになりました。
感謝しています。
またの機会にはぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績があり、水周りに力を入れている点。
自宅から割と近い場所に会社があったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。工事を無事に完成させて頂き、ありがとうございます。おかげ様で、ちゃんとした帰り場所が出来ました。
最後、Ｍさんに電気の直しの迷惑をかけてしまい、申し訳ありません。
収入が低いせいで、たいした金額を出せなくて、社長に怒られないならいいのですが、申し訳ないです。
今後もまた貯金が出来たら、リフォームのことをお願いしたいですが、宜しくお願いします。
ご丁寧な対応、誠にありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元の会社ですので、担当のＩさんとＭさんはとても真面目で、信頼できると安心して、依頼をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方々の人柄もよく、説明が丁寧で、見積もりをもらう前から心が傾いていました。
もう1社見積もりをお願いしたのですが、全然違ったので驚くと同時に、こちらの会社さんの良さを再確認しました。
正直、金額が高くてもお願いしたいと思っていましたし、金額の問題ではなく印象が本当に大事なんだな、と思いました。
工事も丁寧にしていただき、仕上がりに大満足です。
また別の箇所をリフォームするときには、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
説明が丁寧でわかりやすかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを終えて3週間。劇的に変わった水廻りでとても快適に過ごしています。
我が家の希望は、暖かいバスルームと洗面所、すっきり掃除のしやすいおしゃれなトイレ。洗面所の暖房機の設置、トイレの換気扇交換など色々追加しましたが、納得の価格と対応の早さ、マンションの水廻りリフォーム専門という安心感から、こちらの会社さんにお願いしました。
洗面化粧台は空間にピッタリ収まり、担当者のご提案から洗濯パンも小さい物に交換したため洗面所も広くなった印象です。
工事中も休憩中もご配慮いただき、ご近所へのストレスも無く工事を終える事ができました。
とても良いリフォームが出来たと満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊マンション水廻りリフォーム専門であったこと。
＊見積もり等、素早い対応
＊値引き率の高い理由
＊見積書のわかりやすさ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や仕上がりは満足です。
施工日の前日に確認の連絡をいただけるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格がダントツで安かった。

お客さまのご感想

・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。

この会社に決めた理由

値段と家族経営的な所
永い経験？年数？

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧。完成した時のシミュレーションを元に、アドバイスしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者の知識と経験の豊富さ。
他者と比べた時に、より明確な提案。