リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県の評判・口コミ（79ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3週間前に工事契約をしたにもかかわらず、当初の工事日に頼んでいた便器と便座が届かずに最終的な設置工事が1週間後にずれ込んだ。社内の発注漏れが原因らしいが通常では有り得ないミス。工事契約を白紙にしようかとも思ったが、トイレ内装工事や収納棚の設置は終わっていたので我慢した。工事の仕上がりは納得出来るものだっただけに、単純な人為的ミスで不快な思いをした事は非常に残念。
この会社に決めた理由
トイレ全体のリフォームと洗濯機上に収納棚を設置する工事で3社で見積もりを取ったが、収納棚を通常のものではなく、キッチン用のやや大きめのタイプを提案してくれたこちらの会社にお願いした。結果として収納スペースが大きくなり満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
トイレ工事において予定通りの日程で勧める事が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
完成を楽しみにしてくださったのに、不快な思いをされる結果となりまして、深く反省しお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起こらないよう、社内チェックの強化を心がけます。
設置された設備・収納等で快適に暮らしていただける事を願っております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 287,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有難うございます。
建材屋のトラブルで工期が遅れてしまった事は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
シャワーの水圧の問題は、娘が吐水口のストレーナ清掃をしましたら解消されました
この会社に決めた理由
ホームプロての実績が多く評価もよかったので選びました
担当のかたの提案、プランも分かりやすかったです
見積もりも良心的でした
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。
営業の提案や見積りもご納得頂ける形になりましたこと、お客様にご協力頂いたお陰で完了致しましたこと、心より感謝しております。
また何かございましたら、是非お力になりたいと思いますのでお声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応も価格も最終的なリフォームもとても満足しております。
今後、またリフォームする事になればお願いしようと考えております。
宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。また総合評価で大変満足を頂きましてとても嬉しく思っております。
今後とも何か御座いましたら、どうぞお気軽にお声掛け頂ければと存じます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
立ち会いの者が仕事の関係で「 昼過ぎには工事を終わらせてほしい 」と言う時短な中での作業を、かなりハイスピード( ほぼ１時間 )でこなして頂きました。
余談ですが実家のトイレもほぼ同時期に取り換え工事を行ったのですが、朝９時から始まって終わったのが昼の12：30でした。
なので我が家もそんな感じかな、時間的にキツイかなと思っていたのでとても有り難かったです。
この会社に決めた理由
依頼を送信した時に１番早い返信を頂いたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
先日はトイレ交換工事をさせて頂き誠に有難うございます。
ご満足戴き、こちらこそ、大変 感謝する次第です。
今後とも、何かお困り事等がありましたら、
ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 142,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・初めてのリフォームなので、比較することはできません。
・工事日程に余裕がなかったように思います。
・工事終了後、問題点が出て来て、その解決に時間がかかったように思います。
(各担当者の方が多忙で、予定外の事が起こった場合、先送りになったように思います。)
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は何かとご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、施工後のご対応につきましてもお待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見につきましては、しっかりと反省し、改善へと尽力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と大工さんがすご～く良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして有難うございました。
工事中にご心配をお掛けしてしまい、私共の反省すべき点を
お客様より学ばせていただきました。今後同じ事を繰り返さぬ様に
お客様第一に考えて参りたいと思っておりますので、今後のお付き合いもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が小さく小回りがきく事と、誠実な人柄は好感が持てたが、社長自らが陣頭指揮を取って現場の対応をしていたが、いまいち営業力が足りないと感じた。
お客様が今何を望んでいるかを感じ取ってお客様の対応をしてほしかった。
台所の壁、天井のクロス張りと洗面所の壁、天井のクロスの品番を間違えて下請けのクロス屋に発注し予定日の工程に間に合わない失態を犯してしまったが、その後の対応が素早く予備日には工事が終了した。
最後に一言言うと何だかんだあったが
この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人柄と見積書も納得できる価格だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様に協力して頂きまして、契約期間内に工事を終わらせることが出来ました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお住まいの内外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにも【大変満足】と高評価をいただきまして
職人一同にとりまして嬉しい限りでございます。
お客様のご協力により、
内外装とも工程表通りに進行出来ましたこと感謝致します。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,759,147円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。
この会社に決めた理由
価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお手洗いの改修工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。機材のお取り換えを発生させてしまい、お待たせいたしました事をお詫び申し上げます。お待ちいただけたのもお客様のご協力あっての事とわきまえております、ありがとうございました。今後も末永くご愛顧いただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 173,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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