リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県の評判・口コミ（174ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。
この会社に決めた理由
価格への納得と見積り時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。住みながらのリフォームということで、ストレスになることも多々あったと思いますが、お客様に協力して頂いたおかげて、想定外の部分も完成させることが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。
この会社に決めた理由
提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。無事完工お引渡しができ安心しております。職人との連絡がうまく伝わっていないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。完工引渡しの際には、お客様からは､ご満足していただけているとの言葉をいただき、うれしく思っております。また、工事を携わった職人にも､うれしい評価をいただき、たいへん喜んでおります。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの無理なお願いに対し、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。お蔭様で来客の方への不便も解消でき快適に過ごして頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄、丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
お客様のトイレがつまってしまい、また週末には、来客のご予定もあるとのことで、早急に対応させていただきました。お客様にて、ご予算、希望の商品（機能）が具体的にされていましたので、対応しやすく、ご希望納期に間に合うことが出来ました。納期・金額・商品にご満足いただき、私共も非常に嬉しく感じております。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応で本当に助かりました。また、ハウスメーカーの高額なリフォームに比べてもそれほど遜色のない施工で、これまでの考えが変わりました。担当の方（Eさん）の説明も簡潔で分かりやすく、初めてお願いする不安が取り除かれました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームプランに比べて、最新の機器でありながら価格が押さえられていた。見積り、工事の手配等について迅速な対応がよかった。担当の説明が分かりやすく、ネットで選んだ不安が解消された。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。弊社としても喜んで頂きまして大変有難く思っております。また、何かお力になれる事が御座いましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり本当にありがとうございました。また機会がありましたらどうか宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
今回は換気扇の交換という小さな工事でしたが、それでも迅速丁寧な対応をして頂きました。本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。メーカーの在庫切れでお待ちいただく形でご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。K様のお住まい近隣はよく伺っておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 54,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが最終的には期待通りの仕上げに満足しています。
この会社に決めた理由
部屋の状態が良くなかったので、最初に依頼をした会社で早く工事をしたかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけて幸いです。今後はご期待以上の仕上がりができますよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな値段で、大変きれいにして頂きました。のちほど、残りの部屋を頼みたいです。
この会社に決めた理由
当初の見積もりの金額が明確だった。担当者が一生懸命だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご実家のリフォームのため、遠方から何度もご足労いただきありがとうございました。使い勝手にこだわった手摺りと浴室の建具は、私なりの工夫をいたしましたので、仕上がりにご満足いただけ本当によかったです。私どもは元々建築屋のリフォーム店ですので、見積りは詳細に！わかりやすく！を心掛け、お客さまがリフォームプランをしっかりと思い描けるようご提案いたしております。私の娘と年の頃の変わらないお嬢さまでしたが、ご実家のリフォームのためにしっかりと受け答えされている真っすぐな姿に、私も引き込まれていたのかもしれません。残りのお部屋もしっかりと施工させていただきますので、どうぞお任せください！末永いお付き合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。Ｓ様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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