埼玉県・草加市の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

余命宣告をうけた愛犬のためにデッキのリフォームを決めました。担当者の人にとっては犬のために躍起になっている私がさぞ滑稽にみえたのでしょう。完成をあせった私もついだまされてしまいました。
これからは契約前の会話はすべて文書に残しておくか、録音しておくべきだと思いました。
これからリフォームを考えている方にも記録を残しておくことをおススメします。

この会社に決めた理由

連絡した時のフットワークが早かったので工事も早いのかと勘違いしてしまった。
完成時期、デッキの色、スロープの角度等、すべて希望通りできると約束してくれ、特に完成時期にかんしては、一日でも前倒しできるよう努力するといってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一日の仕事で猛暑の中ご苦労様でした。また、こちらの要望も聞き入れていただき、
当初の金額内で納めてくれました。
丁寧に時間もきちんとしているのが、誠意ある仕事人と見ました。

この会社に決めた理由

近所が第一と女性の一級建築士が決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候不順の中有難う御座いました。結果には大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良く価格も適当だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

脱衣所の床が腐っていたので、お願いしました。担当者の方の対応や人柄はとても良かったのですが、施工当日の午後過ぎても連絡は無く15時過ぎにかかってきて前の現場が終わらないので明日にできないかと言われました。こちらは予定を空けて待っていたので時間や施工の約束はきちんと守って欲しかったです。
後回しにされた感じがしてそこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
一番早く連絡をくれたので決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算があるので金額に関しては他社と比較検討した結果、依頼しました。
担当者の方にかなり値段を抑えていただいたのでかなり助かりました。
当然、製品も満足し依頼して満足です。
また追加したい箇所があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額に納得したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチン選びなど、迷いましたが良いモノをかなり値引きしていただき
満足しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評判　
施工件数

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応に好感が持てました。
今後も機会があればお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だったのでお願いしたいと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても満足で快適に使っております。プロとしてのアドバイスも貴重でしたし、作業をされていた職人さんも丁寧なお仕事で感心しました。浴室以外の相談にもアドバイスをいただきました。必ずまたお世話になる事があると思いますので、その時も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番重要視したのはホームプロでご紹介いただいた業者さんそれぞれの実績・評判・書き込みでした。何社かに候補を絞ってから悩みましたが最終的には実績と評判それと担当者の人柄で決めました。レスポンスが良く仕事も丁寧で早くて、とても満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。　
イメージ通りの仕上がりで満足しております。
価格面は他社比較で優勢というわけではありませんでしたが、こちらからのメーカー仕様指定に対して的確なアドバイスをいただき実際の作業を任せられると判断しました。　
5日間の工程でしたが、通しの現場責任者の職人さんがいることで安心できました。作業もさすがプロの仕事という感じで配慮もされていました。
一部発注（指示？）ミスも発生しましたが、誠意ある対応をしていただきました。　
1点意見を挙げるなら、初日のはじめくらいは挨拶に来てから作業を開始していただきたかったです。
また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

・マンションに特化した実績
・メーカの仕切り率（特にシステムバス）
・プロ目線のアドバイス
・一方的な値下げではなく、こちらも条件をのんでの価格調整

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは安心・満足の出来た工事をしていただきましてありがとうございます。
打ち合わせにも多大な時間を割いていただき納得が出来る形で完成しました。
今後もお付き合いが出来ればと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロでご提案頂いた会社は数社ありましたが納得いくご提案をしていただけたのがＭ社様でした。
今回、最初の打ち合わせから営業担当者と現場責任が来ていただき私たちの希望もしっかりと受け止めていただけた事、そしてご提案の際にもきめ細かい内容で教えていただき安心できると感じました。また、建物がツーバイフォー住宅のため、Ｍ社様ツーバイフォーの知識もあることが最後の決め手でした。
今回のポイントは設備更新による寒さ対策が一番の目的でした。結果は大満足です。
今後も設備更新を順次行っていくので今後もお付き合い出来ればと思います。