リフォーム会社紹介
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埼玉県・草加市の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場作業期間中の現場監督的な活動をされた方が細かい対応と配慮していただきました。満足出来るものでした。
この会社に決めた理由
仕事の進め方と対応実行力
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
収納アイデアや担当者の対応は大変良かった。
施工が少し雑なところがありその点が残念だった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と収納アイデア
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。総合評価では、「大変満足」という高評価を頂き、誠にありがとうございます。当社としても大変うれしく思います。ただ工事の仕上がりで、一部処理が甘くなった箇所があり、手直し工事を行う事となりました。再度お時間をお取りいただく事となり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足の頂ける品質の提供・向上を今後も努めて参ります。また気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る前でしたが、リフォーム後の家具の配置を変更したため、床暖の範囲が当初より多くなってしまいましたが、快く変更案を作成していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者からのいち早い連絡・打ち合わせ日時の設定等がとても好ましく思いました。また、プランニングも丁寧で、私たちが思っていたプランとの違いに「さすがプロ！」と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また高い評価をいただき、職人共々喜んでおります。打合せからお引渡しまでお気使いいただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができまし た。大変感謝しております。
今回の工事に限らずお住まいに関する事でご相談がございましたらなんなりとお気軽にご連絡ください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意を酌んで頂き、日程から工事内容、工事の完成までよくして頂いた。
また、工事に関する事やお風呂の事を色々教えて頂いた。
非常に感謝している。
この会社に決めた理由
・最初の見積もり時にこちらが知らない事を色々教えて頂き、工事の全体像のイメージ（実際の工事内容と金額）ができた。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価を頂戴しまして、社員一同うれしく思います。お客様のご要望は様々ですが、最適なご提案となるよう日々商品知識・住まい方提案にいたるまで日々研鑽して参ります。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるご提案と、工事をご提供できるよう努力してまいります。ご使用になられて気づく事もあろうかと思います。弊社ではお引渡後、定期訪問にて確認させていただきますが、お気づき点等ございましたら、どうぞお気軽に担当者までご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,699,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧な仕事の進め方は、私達素人が納得ゆく満足できる工事でした。こちらの要望等も取り入れて頂き感謝致しております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いして現場を見て頂いたのですが、丁寧な説明でりかいできました。工事は的確に進行し予定通りの仕上がりで良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望は、現在水道の配管が、昔の鉄製の配管が入っており、塩ビの配管に交換する工事です。場所は、トイレ、洗面所、台所です。又洗面所に、床下の点検口がない為何かトラブルがあった時の為に、点検口をご提案をし、お客様も同意をしてくれました。工事は、１日で終了いたしました。最後に工事の仕上がりをご確認していただき、無事終わりました。お客様の親切な対応に感謝いたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のビジネススキルが低く、心象的に不満が残った。
この会社に決めた理由
書き込み評価が高く、見積が妥当だったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工の際にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ご連絡・ご説明共に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
アフターサービスもしっかり対応いたしますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
限られたスペース内において壁向きキッチンを対面キッチンに変更することを半ば断念していたところ、貴社から提案していただいたリフォームプランに感銘を受けて施工を依頼することになりました。今は私どもの願いであった、対面キッチンによって、料理をしながら家族間の会話を楽しむことができ、大変喜んでおります。工事中、社長さんに相談したいことがあり、連絡すると翌日には現場に赴いていただき、職人さん等に指示していただくなど、施主の立場に重きを置く姿勢を感じ、施主として安心することができました。細かい要望にもすべて対応していただき、施主が気づかなかったことまで施工していただいたことに、大変感謝しております。他のリフォーム店では対面キッチン化が困難であるとの返答を受ける中、貴社にめぐりあい大変幸運であったと思っております。今後は、メンテナンスでお世話になると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォームの目的である、「料理をしながら家族間の会話を楽しむ」ことのできるリフォームプランを提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきありがとうございます。いろいろな要望がある中で、もっとも重要なことは何か。そのために、どのようにすればよいか。と創意工夫を重ね、「一・番家に頼んでよかった」といっていただけるよう努めております。お客様は、ご希望がはっきりされていて、また、内容についても、きちんと納得されてから先に進めて行けたので、とても、楽しく打ち合わせができました。ご夫婦共、優しいお人柄で、こちらが癒されました。本当にありがとうございました。今後は、メンテナンスを含め長いお付き合いをいただければと思っております。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で大変お疲れ様でした。
狭い所でも丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
引き続きお願い致します。
この会社に決めた理由
家が近くメールを読んで。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は和便器から洋便器に変更と別途、小便器も設置したいとのことで工事をさせていただきました。
工場で使用するトイレということもあり、美観よりもご予算を優先したいということで表装は最低限度としました。
お客様にもご満足いただき「これから長い付き合いをたのみます」とのお言葉もいただけて担当者を含め、大変喜んでおります。
こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良く対応してくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
価格と分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見のご投稿有難うございました。
また、弊社で施工させていただき有難う御座います。
仕上がり等「大変満足」を評価して頂き安心致しました。
弊社ではより分かりやすくご理解いただけるように見積もりの項目を作業ごとに細かく記載させて頂き、ひと項目づつご説明させて頂いております。
これからも分かりやすい説明を心がけて参ります。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定していたより格段上の仕上がりに大変満足しています。
腕利きの職人さんで、まさにプロでした。
短期工事でしたが近所への挨拶もして頂いていたようで、気配りに感心しました。築年数から今後数年内で屋根や外壁塗装、キッチン交換なども検討しているので、その際は声を掛けさせてもらいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に相見積りを取った中で価格は大差なかったですが、3Dイメージ図を作成して頂け完成イメージが大変わかりやすかった点と、こちらの要望に対して違う意見や案も出して選択肢を広げてくれた点が印象的でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、職人共々大変喜んでおります。本当にありがとうございました。
お客様からご要望をお聞きして、社内で検討させて頂きましたところ、本当に望んでおられるリフォームとは少し違うのではないかと感じ、お客様にとって何が一番良い事なのかを考えました。
結論は「いま中途半端なリフォームを行うよりも、もっと先の事を考え必要な時期に最適なリフォームを行う事」をご提案させて頂きました。
正直なところ、お客様の考え方を一部否定するような内容でしたので、他社での施工になるかと思いましたが好意に受け取って頂きありがとうございました。
これからもリフォームをご検討されるとの事でしたので、今後もお客様にとって何が一番良い事なのかを考えて全力投球させて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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