キッチン・台所・埼玉県・さいた…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定したスケジュール通りに、大きな問題もなく工事をしていただき、とても感謝しております。
担当の方も、毎日現地に来て下さり、何の心配もなくお任せすることができました。
また、日々、様々な職人さんが、それぞれの担当する工事をして下さりましたが、みなさんよい方ばかりで、誠実に気持ちよく仕事をしていただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。
近隣や管理人さんへの対応もしっかりしていただき、よかったと思います。
暑い時期の工事となり、本当に大変だったと思いますが、無事に完成して、思い描いていた通りのキッチンとなり、こちらの会社にリフォームをお願いしてよかったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か現地調査に来て頂き、ご相談させていただきましたが、その中で貴社が、一番、私たちの希望に合ったプランを提案して下さいました。
また、担当の方の説明内容やこちらの希望(要望)や質問への返答が、とても信頼のおけるものでしたので、こちらの会社に決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の説明も分かりやすく、価格にも訴求力があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時から担当者の方の対応が良く、親切に相談に乗ってくださいました。洗面所の棚にはタオルハンガーをつけたらどうか、とか、室内ドアの取替の時の懸念点を考慮したリフォーム方法のアドバイスをいただき、とにかくきめ細やかで親切。満足のいくプラン、価格で契約することができました。施工も綺麗な仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

4社相見積もり取りましたが、価格、プランともに提案力があり、納得のいくものでした。また、営業の方の接客の丁寧さも非常に良かったです。

お客さまのご感想

とにかく予定通りに進みませんでした。
リフォームの工事は予定通り終了しましたが、工事箇所の確認は行ってくれず、こちらから不具合箇所を指摘してからの手直しだったため、結局、工事完了は1か月遅れました。また、事前に現地調査を行わなかったからなのか、レンジフードの取付けも予定より1か月遅れました。工事開始も予定より1か月遅れたので、現地調査の時間は十分あったと思うのですが。

部屋の仕上がりは満足のいく出来ばえです。特にフローリングが綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も抑えてくれましたし、工事も迅速で、説明もわかりやすかったです。とても納得のリフォームでした。
ただ唯一、これは自分のチェック漏れなのではありますが、注文した部材（化粧砂利）が思ったより価格が高かったこと。契約時に気がつかなかった。施工後になって、もっとやすい部材でよかった、もう少し担当の方と詰めておけばよかった。これだけは反省点です。

この会社に決めた理由

老舗
口コミの評価
見積もり比較の中で最も納得できる価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。

また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。

階段だけ入っていなかったのは残念でした。

その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いし、実際工事をしてくださる業者さんも丁寧で人柄も良かったです。質問にもその日のうちにお答えくださり、信頼がおけました。担当者さんからはデザインなどの提案はあまりないので、施工主がしっかりと出来上がりのイメージを持ち、使いたい設備などを考えておくと良いと思います。最後、部品が一部そろわず、受け渡しが想定よりかなり遅れて、それはメーカーさんの都合なのでこちらの会社のせいではないと思いますが、ちょっと残念です。でもまた何かありましたら相談したいと思える会社だと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり等、出してこられるのが早かったし、質問をしても回答が早かった。価格も予想してた金額と近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧に対応していただきました。担当の方も職人さんも良い方で安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

キッチンシンクと水栓の交換を希望していましたが、どこの会社もシンクのみの交換は不可能という回答でした。けれど、無垢スタイルさんだけはシンクのみは無理でもキッチン全体のリフォームでシンクを新しくする提案をしてくださいました。
結果として、今回は予算的に水栓のみの交換となりましたが、こちらの気持ちに寄り添って考えてくださってありがたかったです。
シンクの気になっていた部分も職人さんに対処していただいて感謝しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、大工仕事、天井、壁のクロス貼り、システムキッチン設置、電気工事、水回り工事、襖貼り替え等多数の業社に携わって頂きましたがどれも迅速丁寧な作業であったこと、また作業に際し相互の配慮がよくなされていてこちらとしても気分が良かったことはこの会社の良き仕事仲間がいることの証しだと思いました。細かな要望もきちんと親切に対応して頂きましたことは有難いことです。

この会社に決めた理由

①納得のいく見積であったこと
②担当責任者(プロとして)のアドバイスにおいて、施工の要不要、選択した部材の理由等的確であったこと