リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（21ページ目）
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お客さまのご感想
一番安い提示のあった会社にお願いしました。丁度トイレメーカーの値上げ時期であったのですぐに契約し迅速に発注していただきましたので値上げ前の価格で工事ができました。施工中の不満点としては，リフォーム会社社員の方の職人さんコントロールが完璧ではなかったことです。せっかくクロス屋さんが仕上げたクッションフロアに間違った箇所にトイレ据付の穴を開けてしまったこと。また，タオルハンガーの取付位置が悪く収納棚の扉が当たるなどの手戻りが発生しました。施工中の養生は，職人さんによってレベルが違い，工事後に廊下の床に傷がありました。また今回塗装した塗装面が最終仕上がり後に部分的にはげている箇所がありました。どの職人さんかわかりませんが施工中に何かをぶつけてしまったものと思います。とっても良い職人さんもいただけに少し残念です。ということで，評価は普通です。
リフォーム会社からの返答
便器の交換に伴うトイレの改修工事でしたが、ご指摘の通り段取り問題があリました。営業が現場まで管理するというシステムで、遺漏のないようにしていますが、私の勘違いでご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 790,880円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
トイレの内装だけの案件でしたが、担当の方が何度も家に足を運んでくださり、こちらのイメージ通りにいくように頑張ってくれました。おかげさまで大変満足できる結果となりました。職人の方々も、皆さんテキパキと作業されて、丁寧な仕上がりで、さすがプロだなあと思わせる出来栄えでした。初めてのリフォームでしたが、貴社にお任せして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。現場の職人さん達にもお客様からのお言葉を伝え今後もお客様から満足いただける様仕事に励んで参ります。今後も何かありましたらすぐに対応いたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 129,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
トタン屋根の塗装を御願いしました。以前の業者は、仕事が雑で不満がありましたが、貴社は、説明が詳しく仕事も丁寧で大変満足しました。価格も納得がいくものでした。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なコメント有難う御座います。これからもお客様に喜ばれる様努力してまいりますのでよろしくお願いします。又不都合が出ましたらご遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
第三者に自分の希望を伝える難しさを感じました。結果は今、自分ができる最良のものになったのだとは思います。しかし、やはりどうしてもうまく伝えきれないとこがありました。そればかりは仕方ないのですが・・・この経験を生かして次の時はうまく業者さんに自分の希望を伝えられるようにしたいです。
リフォーム会社からの返答
戸建てのセパレートタイプのキッチン取替えと卓上食洗機の設置工事を行いました。当初のご希望はシンクの下がオープンで掃除のしやすい物という事でしたが、最終的には普通のキッチンになりました。壁のゆがみでパネルの設置に苦労しましたが、綺麗に仕上がったと思います。希望が伝わらなかったとのご指摘で大変残念です。連絡が取れず消極的になってしまった事を反省してます。申し訳ございませんでした。社内で話し合い、今後に活かしたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
ウリン製ウッドデッキをお願いしました。仕上がりは良く安価でしたのでお願いして良かったと思います。尚、当方には直接関係しませんでしたが実際に作業される大工さんに話が伝わっていないところがあったらしく確認に時間がかかっていた模様です。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ材料の部材を細かく拾い出して施工前に大工に送付してあり、施工打ち合わせ済みでしたが、実際の施工段階に於いて、部材の使用方法を現場の状況に合わせましたので、現場に於いて時間が少しかかってしまいました。使用した材料、施工方法変更も現場の状況に合わせて施工しましたので、出来上がりには非常に満足しております。施主のお客様にも満足頂けましたことが一番の喜びです。これからも施主のお客様の気持ちになって良い施工を心掛けたいと、思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
何の手掛かりもない中で信頼できる業者を選定するために、「ホームプロ」はとても有効でした。８社からメールを頂き、内４社に見積りをお願いしましたが、幸いにして担当者の人柄と最低額提示が一致し、迷うことなく決断できました。担当の方は、こちらの素人発想にもきめ細やかに説明して下さいました。特に他の業者からは取り外すことができないと言われた柱について、外すための対応策を詳しく説明して頂き、不安を解消して下さいました。また、的確なアドバイス、いくつもの無理なお願いへの前向きな対応、大変感謝しています。職人さん方もとても熱心に作業して頂きました。親方を始めみなさん若い方々で、こちらの希望やお願いに対しても、親切に快く対応して下さいました。その点、若い職人さんで本当によかったと思います。今回の業者さんには、今後もホームドクターとして色々と相談に乗って頂きたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足戴きまして大変、嬉しく思います。また当社への評価・職人の評価共に過大な評価を頂きましてありがとうございます。工事を進めていく際に不安になることは多々あるかと思います。今後も不安を解消して頂き工事を進めさせて頂けるよう、頑張らせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
対応は早く、連絡もまめでした。費用も数社の中で、１番安かったです。対応は営業の方のようで、商品についての知識があまりなかったのが残念でしたが、それは他社やインターネットで情報を仕入れることでカバーできました。
リフォーム会社からの返答
防犯ガラス及び真空ガラスの工事を行いました。会社の近くと言う事もあり、連絡はこまめにする事ができました。各メーカーのさまざまな商品に対応できるよう日々研鑽を積んで参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
和室の部屋の畳をフローリングにという依頼をいたしました。予算も低かったのですが丁寧に対応していただき、またフローリングの色決めも新しい見本を取り寄せてくれたりととても親切でした。説明や打ち合わせにも何度も来て頂き安心できました。当日も段取りもきちんとしてくださいましたし、職人さんもとても丁寧に仕事をしてくださり大満足でした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお世話になりました。ご主人様の気に入られたフロア材ですが、高級感がありとても素敵なお部屋になり大変嬉しい限りです。こちらこそまた機会ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
小屋裏換気を確保するため、小屋裏にある窓の工事を依頼しました。他社は依頼事項をそのまま施行という見積もりでしたが、貴社からは軒天換気口の追加というご提案をいただきました。依頼事項に沿った工事を行うのではなく、より良い提案をしていくという姿勢を評価して、貴社に工事を依頼しました。また、合わせてコンセント増設を依頼しましたが、こちらも電線を露出させないという要望にうまく応えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回の工事では、現地調査の結果、軒裏などに設ける通気口が無いことがわかりましたので、ご依頼内容と少し違うご提案をさせていただきました。この仕事に携わり、お客様のご要望に対して、私が持っている、経験、知識が役立てたと思えた時が、一番の喜びです。また、今後ともお役に立てられますよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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