リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に信頼でき会社です。
この会社に決めた理由
候補３社のうち、施工内容をよく説明してくれて、価格も適切でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
大変満足との御評価を頂けたこと作業員も含め大変嬉しく思っております。
また工事中は作業スペースの確保や駐車場の確保等、ご協力頂けたことで大変スムーズに作業が進められたことに、改めて御礼申し上げます。
今回の工事をきっかけに末永いお付き合いが出来たら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から工事まで、スムーズに進みました。職人さんも感じが良く、仕上がりも綺麗で明るくなりました。寒い日には、充分な効果を実感でき、防音にもなりました。これからの暑さにも期待しています。
ただ、発注ミスをした後の対応が残念でした。
この会社に決めた理由
LDKの寒さ対策に内窓設置、ガラス交換をしたいと思い、数社に見積りを依頼しました。その中で、素早い対応、予算内の提案、そして商品の詳しい説明もあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「仕上がりが綺麗で明るくなった」「寒い日には効果を実感、防音にもなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。工事を通じてお客様のご期待にお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、発注ミスの際の対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、確認体制の強化と、万が一の際の迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
今後も、お客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応と施工を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 653,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で仕事も、丁寧です！年末にもかかわらず急がず、焦らず丁寧でした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧！
見積り等がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご契約いただき、誠にありがとうございます。
年末のお忙しい中、ご対応頂きまして心よりお礼申し上げます。
お陰様で無事に工事を終えることが出来、ほっと胸を撫で下ろしております。
誠心誠意取り組ませていただいた結果、「丁寧で分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後もお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
返信も早く、事前の説明も丁寧にしていただけたので、安心してお任せできました。
工事もスムーズに対応していただき、感謝しています。
仕上がりも大変満足しました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く、説明も丁寧で分かりやすかったです。
希望の工期まで期間が短かったですが、素早く対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へ工事をご依頼いただき、また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
事前のご説明や工事の進行について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。短い工期の中での対応でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
改めまして、このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のフットワークの軽さ、丁寧な心配り、
そして、壁紙や家具の配置等、インテリアコーディネーターのかたのセンスがとても信頼でき、全てにおいて満足のいく、会社のカラーがとても素敵な会社と見受けられました。
この会社に決めた理由
私たちの提案した例えばAプラン通りに他社は計画してくれましたが、こちらの会社の営業さんは、勿論Aプランありきですが、Bプランを提案されました。
A、Bプランの良し悪しを分かりやすく説明され、流石の営業マンだな、と感心しました。
建築士の免許も持たれていたので、細かい部分も把握されてたのかと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき本当にありがとうございます！！
今回は高額な大規模改装リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、大変ご迷惑おかけしました！！ 暑い時期の工事でしたが、毎日、職人や私共に優しいお声をかけていただきありがとうございました。
みんな、毎回伺うのを楽しみにしておりました。
今後も何か不具合、手直しなどございましたら、何でもお申し付けください！！すぐ伺わせていただきます！ お待ちしています
！！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろあって全ての工事完了まで長期間となりましたが、きっちり丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りから細かく対応いただけたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了しました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,125,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録してからまず一番先にご連絡くださり、その後の連絡にも素早い対応をしていただきました。契約した後に変更をお願いした際も対応してくださり最終的に気に入ったものに出来ました。工事当日の監督さんや職人さん達も感じがよかったです。仕事も手早く、半日くらいで終わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、概算見積の依頼をした際も返信、連絡が早かったです。内容も概算見積を依頼した3社の中でもっともお安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございました。
今回は、トイレと手洗い器の交換工事をさせていただきました。
ご契約の後に商品の変更がありましたが、ご納得いただいた商品を設置ができて、弊社も嬉しい限りです。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 539,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が早く、対応も丁寧で、工事期間中の現場の不手際に対するこちらからの連絡にも、素早く対応してくれました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったし、こちらが考えていなかった方法を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、施工期間中スタッフの不手際がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。よりご満足して頂けるようスタッフ一同改めて気を引き締め直しめるよう指導を徹底していきたいと思います。また、長年お悩みでしたベランダ床の腐食についても、今回のリフォームでそのお悩みが解消でき、今後より御快適にお過ごしできるお手伝いが出来て何よりでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,003,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常によかった。
施工中も現場に足運べない私たちたちわかるよう写真を送って頂き誠意を感じました。
この会社に決めた理由
営業対応が良かったこと、事前に実施していただける工事内容を丁寧に、写真付き報告書、見積書で提示してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への塗装工事のご依頼、誠にありがとうございます。
遠方にお住いと伺っておりましたので、安心して工事をお任せ頂ける様に、詳細な塗料のご説明、塗装方法、工事の状況など常時お伝えさせて頂きました。
その旨にご満足頂けていたようでご安心いたしております。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私は立ち会えなかったのですが、
主人が
年配の方が30分ほど遅刻してきた。
煙草臭くて部屋に残り香がしばらく残った。
カーテンレールに少しあたるけどどうするか？と聞かれたのでずらしてほしいと伝えたが、完成してみたらカーテンレールに当たったままだったので主人が自分でレールを直したとのこと。
工事日までとてもスムーズに対応していただいていたので、少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
何社か見積もりした中で1番安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
同時に作業当日にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後作業員等の指導を改めて徹底させて頂きます。
仕上がりにはご満足頂けたことだけはよかったかと思います。
アフターも含め何か御座いましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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