リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（18ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームをお願いしました。当初見積もり担当者の説明は分かりにくかったのですが、契約時から工事まで担当した方から分かり易い説明があり安心しました。工事の仕上がりも満足できました。
この会社に決めた理由
TOTO製品を取り扱う地元の企業である。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただき、誠にありがとうございました。一度リフォームをするとその部位は１０年、２０年は使い続けることになると思います。１０年後もお客様に「あの時、あの会社にして良かった」と思っていただけるリフォームをさせていただく…そのような思いで取り組ませて頂いております。またリフォームなど思い立ったときには是非ご相談下さい！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 337,785円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。
この会社に決めた理由
最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。満足度が８０％とのことで、大変心苦しく思っております。至らなかった点に関しましては今後の課題とさせていただきたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張って参りますので、またいつでもお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算ではありましたが、納得のいく仕上がりとなり大変満足しております。
この会社に決めた理由
他社より設備機器の割引率が高かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は全面的な内装工事、水廻り関係の交換等を行わせて頂きました。お客様には工事期間中ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽを含め永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,134,476円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間にルーズ、連絡が遅い、待ち合わせに客より遅く来るなど、ダメな点もありました。しかし、仕事（施工）に関しては満足以上の出来栄えで、連絡などがマメなら満点ではなかったでしょうか。またリフォームをする場合は、お世話になろうと考えています。当然、知人などにも紹介したいと思ってます。このたびはお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積もりのときの、担当の人柄、提案力、素早さ。実際は担当は変わってしまいましたが、素早さ以外は満足しています。結局は、担当者とのフィーリングが一番かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様大変満足の評価を頂きありがとうございます。私の至らない点が多数ありましたが、お客様のご協力もあり無事にお引き渡しができたこと感謝しております。私自身いろいろなことに目を向け、学び成長していきたいと思っております。これからもお気軽にご相談いただければと思います。また、近くまでお越しの際は是非、店舗にもお越しください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。素早い返信や対応には驚きました。そして、担当の社長様の人柄と説明力に、誠実さを感じました。施工も期日通りに運び、仕上がりも満足行きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信と担当者の人柄、説明力、施工価格のどれも満足のいくものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。破風板の張り替えということでお世話になりました。部分的な交換で新築時に貼られた材料の特定が出来て本当に良かったと思います。ここまで素晴らしいコメントをいただき、私もお客様のお役に立てられ本当に嬉しく思います。どうもありがとうございました。今後とも末長くお付き合いいただければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
アパートのモニターフォン交換をお願いしたのですが、段取り含めて対応していただき、当方の手間をあまりかけずに完了させられました。約束どおりに工事完了したので満足しています。これからもアパートのメンテナンスやリフォームの相談に乗って欲しいと思っています。
この会社に決めた理由
工事代金がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
今回は工事させて頂き有難うございました。オーナー様が遠方の為、なるべく手間にならない様にさせて頂きました。１０部屋と時間帯が少しバラバラな部分もありましたが、日程通り工事が完了して良かったです。今後リノベーションがありましたら是非何でもご相談下さい。良い提案が出来ると思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者の方の工事着工前の調査・説明が、他社に比べて適正で納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
担当からの現場調査・お見積もり時のご説明が“納得”できたと、ご満足頂ける内容だったようで、とても安心したと浦和店アドバイザーも申しておりました。屋根・外壁と、現状や施工範囲等によっても内容・費用が変わるため、十分にご説明できたかとても心配しておりました。そのため、適正だったとのメッセージを拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいです。屋根や外壁は、メンテナンスも兼ね、定期的にリフォームをされたほうがより長く良い状態が保つといわれておりますので、今後、またリフォームをご検討の際には、是非とも、お声かけ頂けたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、A様邸のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂いた作業中の配慮に関しましては、真摯に受け止め、今後の勉強とさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。もし再度ご依頼頂けるようでしたら、ご満足頂けるよう最善を尽くしますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と良心的な価格に大変満足です。次回機会があれば是非相談させていただきたいと考えています。
この会社に決めた理由
丁寧な電話応対に好感がもてた
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉と素晴らしいご評価をいただき、非常に光栄でございます。今後もご満足いただけますよう努力してまいりますので、お住まいのメンテナンスの際には是非お気軽にお声掛け下さいませ。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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