屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれ、見事な仕事ぶりでした。打合せの時間など、当方の希望など細かく聞いてくださり、ありがとうございました。たまたま、夕方の時間帯に打ち合わせ中、あちこちの現場から仕事終了の連絡が入り、その社員への対応ぶりを見ていると、御社にお願いして良かった、間違いではなかったと強く思いました。依頼主だけでなく、社員への心配りも行き届いていれば、こちらも安心します。今後も定期点検などではお世話になります。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

各社から初めの連絡が入った時点で、市の補助金が受けられる旨を伝えていただいたのは１社だけ。施工会社には申請の手続き上、多少面倒がかかることなのですが。

まず、びっくりしたのは足場もかけず、３階建の屋根に社長自らのぼり、屋根や外壁の様子を動画で撮影、ＤＶＤにして報告、現状からどういう施工にするのがいいか説明があったこと。他社では周囲を下から見た程度の見積でしたので、あとでやっぱり工事が追加で発生するとかなどもめる要素が全くないのです。もしかして受注できなければ、あそこまでやっても、無駄になることを考えると、ぐうの音も出ません。
工事内容も必要以上にグレードの高いものにすることもないとのアドバイスもあり、他社と比べても価格面でもそん色のない見積となりました。工事期間も毎日ラインで報告が入り、安心感もありました。必要に応じた打合せもできます。見積依頼は即決でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者（社長）と何度も相談し、こちらからの要望にも常に心のこもった対応と、適切なアドバイスが誠意感、信頼が持てるようになり、決めました。仕事もスムーズで工期も日程通りに施工され、ありがとうございました。建物にあった材料を選んでいただき、きれいな出来上がりに満足しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明もわかりやすく、価格に納得感のある仕事をしていただきました。
また、現場の職長さんの誠実な仕事と対応は素晴らしいものでした。
工期期間中は、台風・雨もありましたが安全にも配慮をして頂き感謝しております。
仕上がりは、良くこちらの会社さんを選んで良かったと思います。
次回もお願いしたいと考えております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した会社数社の中では価格は高いほうでしたが、見積もり内容は
他社と比べて、納得できる仕事内容であり信頼できる説明だったため
依頼しました。
また、ホームプロの評価が良いことと、自宅から近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今季は天候不順な日が続き８月２２日から９月１５日の完成を予定して居りましたが１０月８日まで半月程、完成が遅れましたが自然の天候には敵わず致し方ありませんでしたが工事の段取りや
工事期間中の細部に渡り細かく分かり易く説明と施工担当者に対する指示等々の的確さに長けた現場責任者のお陰と感謝して居ります。

この会社に決めた理由

依頼後、早々の直接連絡があり、当方の意向を十分理解を得てからの素材選び、特徴等々
事細やかな説明と施工可能か否かの返答も適切で他業者さんとの比較に付いても施工打合せの際の応答が良かった事に加えて予算的な施工部材や価格も納得できましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには度々足を運んで頂き、丁寧な対応をして頂きました。作業後の掃除等、細やかな配慮にも感謝しています。又、職人さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、仕事ぶりも丁寧で安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速丁寧だったこと
アフターサービスを考えて近隣の会社にしました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・施工業者の対応が大変良かったと家内が評価しています。
・残念なことは、雨戸等のペンキの色選定を当日、依頼者である私に
　確認することなく家内に決めさせたことは大変残念です。増して好
　まないペンキ色でした。又、やや雑な塗装であったように思います。
・しかし、台風の最中にも関わらずほぼ予定通りの工期で完了して頂
　き感謝致して居ります。
・又、予算に合わせた施工にご協力頂き有難く感じて居ります。
・内装リホームの時も声掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

・上述の通り、予算に応じた柔軟な見積りが決定材です。
　他社は当方の予算を伝えたにも関わらず一方的に125万円、145万円と
　依頼者の意図を汲む用意がなかったことです。
　Ｅ社さんのペンキはＳＫ化研で他社の関ペ、日ペと比べたらランクは
　やや下がりますが、何を優先すべきかは顧客の意図を元にすべきと思い
　ます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Ｎさんの対応が非常に迅速で適切であったこと、職人さんの仕事が非常に丁寧であったことが、良かった点です。次回も外壁はぜひお願いしたいと思っています。機会があれば知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の対応力と豊富な知識。
2.価格に競争力がある。
3.見積もりが詳細であり、説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、雨が多かったため、ベランダに新しい屋根の、細かい塗装剤がたくさん落ちてきています。それが少し気になります。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた業者の中から3社に見積りを依頼しました。どこも価格に差はなかったのですが、押しつけた言い方をせず、疑問や質問に丁寧に応じてくれた業者にしました。細かな点は気になることがありましたが、気になる箇所の修正もして素早く対応してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで３週間余、施工者（下請け業者？）が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、Ｉ社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。