屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工長が現場で怒鳴りすぎ。
言葉が理解出来てない外国の子を叱り続けていて、可愛そうに思えました。
ご近所の方達も「何かあったのか？」と心配されていました。

この会社に決めた理由

営業の方の提案に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの対応がよかった。現場監督のまじめな取り組みは評価できる。
防水工事業者を選定して施工していただいたが、技術的な説明に納得いく話し方で信頼がおけた。特に作業者のきちんとしたところは、またお願いしたいと思わせた。

この会社に決めた理由

・現場立会いを通じて、説得力のある技術提案が行われた。
・他社に比べ、価格優位性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に工事をしていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

自社社員で行うため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての説明が納得でき、何を聞いても適格な回答が得られたのでお願いしました。
仕上がりも期待どおりの出来栄えでした。

この会社に決めた理由

外壁専門工事会社で、適格な知識を持っており、高い技術を持っていると感じました。
価格も納得できるものであったので、決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事については、全般的に丁寧な仕上がりで満足しております。
特に外壁・屋根の塗装については、とても丁寧な仕上がりでした。
追加した電気工事については、小規模でしたが、ちょっと高かったかも？？？

この会社に決めた理由

価格と最初の提案説明資料が大変わかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれ、見事な仕事ぶりでした。打合せの時間など、当方の希望など細かく聞いてくださり、ありがとうございました。たまたま、夕方の時間帯に打ち合わせ中、あちこちの現場から仕事終了の連絡が入り、その社員への対応ぶりを見ていると、御社にお願いして良かった、間違いではなかったと強く思いました。依頼主だけでなく、社員への心配りも行き届いていれば、こちらも安心します。今後も定期点検などではお世話になります。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

各社から初めの連絡が入った時点で、市の補助金が受けられる旨を伝えていただいたのは１社だけ。施工会社には申請の手続き上、多少面倒がかかることなのですが。

まず、びっくりしたのは足場もかけず、３階建の屋根に社長自らのぼり、屋根や外壁の様子を動画で撮影、ＤＶＤにして報告、現状からどういう施工にするのがいいか説明があったこと。他社では周囲を下から見た程度の見積でしたので、あとでやっぱり工事が追加で発生するとかなどもめる要素が全くないのです。もしかして受注できなければ、あそこまでやっても、無駄になることを考えると、ぐうの音も出ません。
工事内容も必要以上にグレードの高いものにすることもないとのアドバイスもあり、他社と比べても価格面でもそん色のない見積となりました。工事期間も毎日ラインで報告が入り、安心感もありました。必要に応じた打合せもできます。見積依頼は即決でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者（社長）と何度も相談し、こちらからの要望にも常に心のこもった対応と、適切なアドバイスが誠意感、信頼が持てるようになり、決めました。仕事もスムーズで工期も日程通りに施工され、ありがとうございました。建物にあった材料を選んでいただき、きれいな出来上がりに満足しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明もわかりやすく、価格に納得感のある仕事をしていただきました。
また、現場の職長さんの誠実な仕事と対応は素晴らしいものでした。
工期期間中は、台風・雨もありましたが安全にも配慮をして頂き感謝しております。
仕上がりは、良くこちらの会社さんを選んで良かったと思います。
次回もお願いしたいと考えております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した会社数社の中では価格は高いほうでしたが、見積もり内容は
他社と比べて、納得できる仕事内容であり信頼できる説明だったため
依頼しました。
また、ホームプロの評価が良いことと、自宅から近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今季は天候不順な日が続き８月２２日から９月１５日の完成を予定して居りましたが１０月８日まで半月程、完成が遅れましたが自然の天候には敵わず致し方ありませんでしたが工事の段取りや
工事期間中の細部に渡り細かく分かり易く説明と施工担当者に対する指示等々の的確さに長けた現場責任者のお陰と感謝して居ります。

この会社に決めた理由

依頼後、早々の直接連絡があり、当方の意向を十分理解を得てからの素材選び、特徴等々
事細やかな説明と施工可能か否かの返答も適切で他業者さんとの比較に付いても施工打合せの際の応答が良かった事に加えて予算的な施工部材や価格も納得できましたので決めました。