外壁・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（5ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。

この会社に決めた理由

見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りに工事完了しました。

工事は丁寧で期待以上の仕上がりであり、更に注文した箇所以外もサービスで処理してもらい感謝しているところです。

工事前の近隣への挨拶や、工事終了後の清掃などもキチンとして感心しました。

また何かあったら依頼します。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

現地確認から見積をもらうまで素早い対応でした。

他社と比較しましたが、見積書の内容も細分化され、加入している保険等の説明もあり安心出来ました。

なにより費用が予算より低く契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。

個々の仕事が丁寧で、その都度確認して頂き安心出来ました。
それぞれの職人さんもとても親切で、丁寧に仕事をしてもらえました。
担当の方も話しやすく、住みながらのリフォームだったので生活し易いように考えながら段取りを考えてくれました。
度々の変更も迅速に対応してもらえました。

また何か工事が必要になった時は、必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時点で、説明も分かりかすく信頼出来たのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当たり前の事を当たり前にキチンと施工して戴いた。また、お願いしたい業者さんです。
・足場の設置、撤去は静かに行われた。（近隣に迷惑をかけない）。　
・屋根工事は専門業者さんで流石でした。（仕事のやり方、出来ばい）
・外壁塗装工事
工事前の養生に感心致しました。工事中でも日常生活に支障がでない養生は素晴らしかった。
また、担当者は色や施工の方法など相談打合せを密に行ってくれた。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り内容と説明。こちらの疑問・質問に対する対応。信頼できる会社と判断
した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
施工には満足しております。
またお願いすることもあろうかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明と人柄、適正見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装だけでなく建築全般を扱っているこちらの会社さんは、その家にとって何が1番良いかを的確にプレゼンしてくれる企画力、そしてそれを支える職人さんの技術力と人柄が全てだと思います。ちょっと褒めすぎかもしれませんが正直な感想です。

この会社に決めた理由

他の見積もりを依頼した工務店からは、こちらが提示したクリア塗装で、というプランに対してのみの金額を提示して来ましたが、こちらの会社さんからは別の提案（4度塗りでレンガ調のサイディングを生かす）があり、感心しました。また塗装だけでなく。サイディングの浮いている部分を補強するビス留めを全体にした上での塗装作業という、他の工務店さんからは全くなかった提案もしてくれました。
結局多少値段は高くても素晴らしい提案をしてくれたこちらの会社さんにして正解でした。
また作業に当たってくれた職人さんの人柄や態度もとても好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りからアフターケアまで本当に丁寧に対応いただきありがとうございました。

社長の対応、お人柄ともに素晴らしく、家族全員気持ちよく工事を終えることが出来ました。

施工内容、価格も納得のいくもので、こちらの無理を柔軟に対応いただき感謝しています。

今後も家のメンテナンスはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧であることと、こちらの要望を唯一叶えてくれ、かつコストも安く抑えられたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

この会社に決めた理由

親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。

お客さまのご感想

契約から着工までの期間が長く、また連絡もなかったため少し不安になりました。
着工してから担当してくれた方は丁寧な対応をしてくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

契約前の分かりやすい説明と価格