リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ（10ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近いから
リフォーム会社からの返答
弊社の都合で担当者が途中自己都合での退職をし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
初めは、引き継ぎがうまくいかないところがありましたが、お客さまに理想の住環境を届けるという理念を協力業者と共に伝えるべく、誠意をもって対応させていただきました。
そのような姿勢が少しでもお客さまに伝わったとしましたら、望外の喜びです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ良心的に対応していただき感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、良心的な料金設定
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、屋根と外壁塗装を遮熱塗料を使用しての塗装工事や駐輪場スペースを設ける工事をご注文頂きましたが、 塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。 ありがとうございました。 今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼をしてから着工まで早かったですが、工事の担当者が
体調を崩し、終了までと天気の兼ね合いで大分遅れたことが残念でした。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、見積もりに来ていただいた方がとても親切だったこと。
リフォーム会社からの返答
大変多大なる評価をいただき、恐縮です。
工事中、担当するものが体調をくずしてしまい、工事が遅れてしまったこと、大変申し訳なく思っています。それにもかかわらずこのようなお褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
ありがとうございました。またご縁がありますことを願っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありませんでした。とても満足しております。体の悪い母を気遣って頂き、手すりも使いやすい高さに設置してくれて、要望に対し丁寧対応して頂けました。きちんと御挨拶できませんでしたが、母も喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
貴社の実績と、他の方々の評価、工事施行例を確認し、見積もりと図面を作成して頂き、一番要望通りでしたので、Ｙ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
その後、お母様の体調はいかがでしょうか。今回の工事に関して、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後も親身になりお客様の御要望に沿ったご提案を心掛けてまいります。
又、何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,082,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回も大変ありがとうございました
この会社に決めた理由
前回お願いした際に大変丁寧だったので
リフォーム会社からの返答
私事で大変ご迷惑をお掛けした上に、過大なる評価を頂きまして感謝しております。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければ営業冥利に尽きます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間の中で、こちらの要望を聞き入れて下さり、ポストや表札などの細かいところまでも希望を取り入れてくれる配慮があった。
近隣トラブルにて当初の工事内容から縮小したにも関わらず、いろいろと相談にのって頂き、とても参考になった。
工事終了後に、同席の上確認を行うことがなかったので、後から一部改修して頂くことになったので、また依頼する際には、最終確認を一緒に行いたいと思います。
この会社に決めた理由
デザインが他社に比べて良く、価格もかなり良心的な金額で対応頂いた為。
リフォーム会社からの返答
デザインセンスを強く褒めていただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけましたことがなによりの励みとなっております。どんなことにも相談にのらせていただきます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲内で、施主としてのこだわりを取り入れた外構ができあがりました。社長様・責任者様・工事担当者様とも人柄がよく、今後も末永くお付き合いいただきたく思います。
この会社に決めた理由
デザインセンスと、価格。
また、当方の無理な注文に柔軟に応じてくれた点。
リフォーム会社からの返答
デザインスタッフもH様のエクステリアは満足のいく工事だったようです。とてもよい仕事をさせてもらったといっております。プロとしても的確なアドバイス。その言葉を胸にこれからも邁進していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
頭の中にある希望の形になるか不安でしたが、
希望以上の仕上がりとなりました。
担当の方に丁寧にアドバイスいただいたことと、
担当の方と現場の方の連携がとてもスムーズなことが、
その要因だと思います。
この会社に決めた理由
見積りなどのスピードが迅速だったこと、
小さな工事でも前向きに対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のイメージを実現でき、お喜びいただいて、当社としても、大変うれしく思っています。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様には大変お世話になりました。T様の正義感に裏付けられたご助言がなければ、私はここまで頑張れなかったと思います。約１年間に亘り長々と有難う御座いました。今後のメンテナンスもY社様にお願いしたいと考えております。息子の代まで、どうぞ宜しくお願い申し上げます。Y社社長様、約１年間に亘りT様を拙宅の工事で拘束してしまい申し訳ありませんでした。T様のような正義感の強い方を高く評価し、T様のような素晴らしい後進の方を息子にご紹介頂けますようお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
４社様から見積書を頂きましたが、どこも金額的には同じくらいでした。最終的にはT様の人柄、知識の豊富さが決めてになりました。そして、T様、ご迷惑をおかけしますが「技術顧問」の件、宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
小社に対するお褒めのお言葉は身に余る光栄に存じます。思えば外構のお仕事を戴いた当初からのトラブルで、掘れども掘れども前業者の手抜き工事ばかり。同業者として有るまじき行為に対しお客様のご心中を察するに余りある行為でございました。長期にわたる工事に対し、ご家族の皆様やご近所の方には大変なご迷惑もおかけいたしましたが、お陰様をもちまして堅牢で安全な工事が完成いたしました。リフォーム工事は「完工後が大事」です。今後ともアフターターフォローに努めてまいりますので、ご不安なことはどんなに小さなことでもご一報いただければ幸いに存じます。個人的にも大変なお褒めの言葉を頂戴いたしましたが、お客様の大きな熱意あっての私でございます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,571,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
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