埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（56ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や急な追加工事（=トイレ）等にも真摯にご対応いただきありがとうございました。工期、仕上がり確認等の施工管理にも大変満足です。欲を言えばこちら（=素人）の要望を聞くだけでなく、もっと専門家としてのアドバイス（一般的には〇〇が良いと思う、そうした場合のメリットはこう、デメリットはこうですなどの選択肢）が欲しかった。具体的には今回リフォームした廊下の床材と色が既存の階段の床材と色が違いすぎた点や、今回フローリングの重ね張りを行ったが、コンパネを重ね張りし、上にクッションフロアを貼る手もある、その場合のメリット、デメリットなどの選択肢の呈示など（今回のフローリングの重ね張りでは床鳴り箇所あり、且つ床鳴り補修は残工事扱いとなってしまったため）

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったのと、リフォーム専業で業歴も長いことから施行管理等がしっかりとしているのではと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工良かったです。工事中も対応を良くして頂きました。また、工事があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

提案が良く、担当者の対応も良かった。価格も納得できるものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中の配慮について、投資物件目線で対応いただき、大変助かりました。
施工中に入居者が決まってしまい、納期がかなりギリギリになったのですが、その点も柔軟に対応いただき、発注者側と連携しつつ、きちんと現地の管理会社ともコミュニケーションを取っていただき、滞りなく施工完了から入居まで持っていけました。
大変感謝しています。

この会社に決めた理由

各種施工単価が希望に近かったことが第一ポイントでした。
そのときには、多少施工や技術にあらさがあってもよいと判断しておりました。
現地見積もりの際に、発注先の代表と会話したところ、多数の投資用物件の対応実績があったため、安心してお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に把握して頂き、本当に素早く作業を完了させて頂き、ありがとうございました。
個人的にも、高齢の両親がいるため、今後何かの時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご連絡から、現場確認、お見積り等すべての工程が、迅速で
ご担当者さんそれぞれ、とても感じが良かった点と、お値段が
魅力でした。

お客さまのご感想

途中経過の報告がこちらからお願いしないとなかったので不満でした。
作業内容も作業のおじさんが参ったなあの繰り返しでとても不安でした。

この会社に決めた理由

他に対応してくれる会社がなかった。
今回はリフォームではなくスライドドアの修理でした。
手間暇かかるわりには利益が少ないからそのような対応になったのかもしれませんが、よければ今後リフォームでも使用したいと思っていたので残念です。
ただ、今回探してもここしかなかったので他になければ御願いすることになるかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、丁寧な対応でした。

こちらの細かい要望にもできる限り応えていただけたと思います。
また職人の方たちの技術も確かなものだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価とともに提案プランが豊富でわかりやすかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文も多くやりにくい点もあったでしょうが、丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の工務店と協議を重ねて丁寧な対応と相談のしやすさ、工事価格と総合的に判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへ足を運ぶよう勧められたので、自分達の納得のいくお風呂になりました。
職人の方も仕事が丁寧でステキなお風呂になり大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より安く、日程も仕事の都合があり考慮してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足の出来る対応、仕上りだったので、自信を持って人にもすすめました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので。