リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（145ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても可愛くリフォームして頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
他にもっとお安く工事をしてくれる所があったのですが、担当者の方に細かく要望を聞いて頂き、何度も足を運んで頂いたので、安心してお任せするならＹ社さんだと思い決めました。担当者の方の人柄と信頼性だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。リフォームをご依頼いただくにあたり「担当者の人柄・信頼性」という点が決め手だったとのことで、大変嬉しく思っております。今後も何かお住まいに関して気になることがございましたら、お客さまのご要望ををじっくりとおうかがいした上で、最適なリフォームの実現のためにお手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。施工後の修正について、本来であれば、お客さまからご依頼いただく前に対応すべきでしたのに、このようなご指摘をいただくことになり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。今後は、お客さまによりご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、せひ、お知らせください。リフォームの仕上がりや価格面では「満足」とのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,522円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り３月末に入居はしたものの、６月初旬の入荷までの２ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者（女性）がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では２番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同、精進に尽力する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。御社に工事をお願いして、本当に良かったと思っています。途中、思いも寄らぬトラブルがありましたが、大変親切丁寧に対応していただきました。御社には大変感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。有り難うございました。
この会社に決めた理由
東関東大震災による袖壁・階段修理のため施工会社を探していました。担当の方の「増改築相談員、埼玉県被災建築物応急危険度判定士」を取得されていることにより「お任せして大丈夫！」という安心感から施工をお願いしました。もちろん担当者の丁寧な説明など対応面も。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は地震の影響により傾いた塀の復旧工事ということでお世話になりました。解体後に傾いた原因が地震以外に当初の建築会社の施工にも問題があるなど、いろいろございましたが問題点も解消でき、今後は安心して暮らしていけるのではと思います。これからも何かございましたらお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に、仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
価格と近いというところ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命下さいまして、誠に有難うございました。また嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。またお住まいの事で何かございましたら、弊社は地域密着で末永くお客様とお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、お気軽にご相談下さい。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。素早い返信や対応には驚きました。そして、担当の社長様の人柄と説明力に、誠実さを感じました。施工も期日通りに運び、仕上がりも満足行きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信と担当者の人柄、説明力、施工価格のどれも満足のいくものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。破風板の張り替えということでお世話になりました。部分的な交換で新築時に貼られた材料の特定が出来て本当に良かったと思います。ここまで素晴らしいコメントをいただき、私もお客様のお役に立てられ本当に嬉しく思います。どうもありがとうございました。今後とも末長くお付き合いいただければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
既存の手洗いやタオル賭けに合った清潔感のあるトイレになり、満足しています。プラン変更などで、見積もりを作り直していただいたり、いろいろご足労いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に来て頂いた時に、寸法を測り、見積もりも細かく、金額も明瞭でした。担当していた方も、人柄が良く、的確なアドバイスをもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとの事で私も嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さん全ての皆さんが人柄も良く、迅速に丁寧に仕事をして頂きました。特に、他の業者よりも職人さんの対応が良くとても好印象でした。仕上がりも満足で感謝しています。ありがとうございました。またなにかありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりや連絡等、対応が迅速で、工事予定も決めやすかったため。
リフォーム会社からの返答
今回大変喜んで頂き、こちらも感謝しております。仕事を通じての喜びである、お客様に満足して頂く事が出来、嬉しく感じております。お住まいについて何かありましたら、気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 269,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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