階段・埼玉県・新座市の評判・口コミ

かなり、施工作業のしづらい階段だと思うのに、丁寧に仕事をしてもらい、満足しています。ありがとうございます♪

長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。

水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)

まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。

最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。

この度は誠に有難う御座いました。ご担当者のお人柄が伝わり、こちらの細かい要求にも一つ一つ丁寧に対応をして頂きました。築18年の建物がまるで新築のように、蘇りました。感謝の念に絶えません。又、入居後のアフターもとても良くして頂き、この会社とご縁があった事に対して、ホームプロにも感謝しております。又、機会があれば、必ずご依頼申し上げるつもりで御座居ます。その節は、宜しくお願い致します。

準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。

大変お世話になりました。工事中も、いろいろわがままを聞いていただき、家族皆満足しています。
これからもよろしくお願いします。

今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。

価格に関してはとても満足しています。

このたびは我が家を綺麗に蘇らせてくださってありがとうございました。
紹介していただいた会社の中で唯一およその予算を書いてメッセージを送ってくれましたので、安心して見積もりを取りに来ていただけました。一つだけ心配はネット上の情報ではホームプロに加入されて間もないとのことで成約件数が０件ということでしたが担当のＯさんの対応とプロとしてのアドバイス、追加工事・追加金額が出ない見積り、どの壁紙でも自由に選んで良いという安心感でお任せしようという気持ちが固まりました。来ていただいた職人さんの感じもとても良くお仕事も丁寧で仕上がりに大満足しています。

初めてのリフォームでしたが、満足のいく仕上がりでした。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。