リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県の評判・口コミ（126ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完工ありがとうございます。完工時に判明した別工事案件ですが、ご迷惑かもしれませんが相談させて下さい。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案された工事内容と工事費が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。工事のとっかかり時にはいろいろとご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。また工事中にはいろいろとご配慮を頂き、重ねて高評価を頂きまして誠にありがとうございます。別件につきましては、またご相談させて頂きたいと思います。今後共、末永くお付き合い頂けます様、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な細かい要求や追加でのお願い等、対応頂きました。相談もしやすかったですし、色々とアドバイスも頂いたので有難かったです。またお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と担当者さまの印象
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。なんとかご予算の中で、ユニットバス、トイレ、キッチン・・・など、ご要望をかなえる事ができまして、私も嬉しく思います。Ｋさま、お近くですので、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。
この会社に決めた理由
価格への納得と見積り時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。住みながらのリフォームということで、ストレスになることも多々あったと思いますが、お客様に協力して頂いたおかげて、想定外の部分も完成させることが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。
この会社に決めた理由
提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。無事完工お引渡しができ安心しております。職人との連絡がうまく伝わっていないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。完工引渡しの際には、お客様からは､ご満足していただけているとの言葉をいただき、うれしく思っております。また、工事を携わった職人にも､うれしい評価をいただき、たいへん喜んでおります。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
和室意外のクロス張り替えと居室１部屋のフローリング張り替えを依頼させていただきました。工期は１週間かかりました。クロスの種類が多く選別に迷いましたが親切に営業の方が対応してくれました。１部屋のクロスはアジアンテイストに仕上がり大変満足しています。
この会社に決めた理由
他の会社２社と見積もりを比較して一番安く、且つクロスの選別が多種類にも関わらず気持ちよく応諾してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ＴＶなどでお住まいの大改造をして、あっと驚くリフォームを大々的に取り上げていますが、壁紙やフローリングなどの内装リフォームだけでも雰囲気を変えることが可能です！Ｙさまとは、「せっかくの機会なので、思い切って雰囲気を変えましょう！」と、一面の壁のみ他面とは柄を変え、趣のあるアジアンテイストのお部屋を作ることができました。クロス選びの際も楽しみながら選定することができ、とても充実した時間を過ごすことができました。ありがとうございます。これからもお困りな事柄がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末長いおつき合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠実さが私共に「安心」を与えてくれました。当初、浴室のリフォームだけお願いするつもりでしたが、部屋のカーペットの貼り替えも併せてお願いしました。浴室リフォームは予定通りでカーペット貼り替えは予定より早めに完了しました。カーペットは一部「皺」がよっていますが、後日修正してもらうことにしました。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様には、大変お心遣い頂き、恐縮いたしております。お約束時間を一度守れませんでしたことお詫び申し上げます。この度の工事に関しまして、お気付きの点は今後とも私にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々とご相談にのって頂き、また、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを直ぐに出せて頂けたり、スピード感のある対応をして頂きました。当初の予定より、大分リフォームする箇所を減らしたのですが、気持ちの良い対応を頂きました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。現場が川口店の近くという事もあって迅速に対応する事ができました。またなにかございましたら、御相談をお寄せ下さい☆
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な追加工事の発注・仕様変更等にも柔軟に対応して頂いた。工事完了も予定通りであった。仕上がりも大変よく満足。
この会社に決めた理由
３～４社から見積を取ったが、回答は遅かったものの、きめ細かい丁寧な対応と価格を評価して決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）３月という込み合う時期に工事をご希望ということもあり、準備段階も含め時期的な余裕を持ちご契約をいただきスムーズに作業出来ました。追加工事に関しては、ご希望のお日にちに何とか間に合わせる事が出来ホッとしています。ご満足いただき嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。Ｓ様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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