リビング・埼玉県の評判・口コミ（126ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの対応には満足しています。トラブル等はありましたが、迅速に対応して頂き結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初のお打ち合わせの際に壁を取り払う事を考えていると伝えたところ、その場で直ぐに天井裏や床下をご確認して下さいました。その翌週位には、キッチンの位置や家具の配置等のご提案を分かりやすくパースで下さり、夢が広がりました。ただ、そこまでご提案頂いたにもかかわらず家族の反対にあい、壁紙交換や障子の張替といったただのメンテナンスになってしまいました。それにも関らず快く引き受けて下さり、態度が変わることなく大変ご丁寧にご対応を頂きました。

この会社に決めた理由

・ご対応がｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ。・安かった。・天井裏や床下等も丁寧にご確認頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年内に引越しをしたかったため納期が約１ヶ月と短かったにも関わらず、納期通りに対応頂けました。また、金額も他社比較で安く対応頂き、仕上がりも大変満足のいく対応をいただけました。施工後に気になる部分がいくつか出てきましたが、その度に気になる部分を細かいところまで納得いくまで対応いただけたところが一番この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

選定時の理由は、他社比較の価格と納期です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をお願い致しましたが、価格面・リフォームのアドバイス・工事の出来ばえと全てにおいて満足しております。工事中は適時、工事状況の写真を送っていただくなど非常に安心できました。また工事中に判ったのですが、浴室に段差が出来てしまうかもしれない想定外の事態にも素早く対処頂き、追加料金無しでサービスでクロスを張り替えて頂き、感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がきちんとしており、納得のゆく内容でした。価格面でも融通を利かせて頂き、見積を取った会社の中で一番満足のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、安心感。担当者の人柄、対応の迅速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。４LDKの中古マンションのリフォームですが、見積の段階から丁寧に対応していただきました。プロとして素人では気が付かない所を何気なくアドバイスしていただいたり、展示場にも案内していただきました。とても満足のいく仕上がりになりました。気が付かなかった所を修理してくださったり、照明の取り付けもしていただいたり担当者の人柄が素晴らしく、追加工事も引き受けてくださりました。特にシステムキッチンは、安くしていただいたのに満足のいくものが出来ました。お風呂も明るくて無理な事をお願いしても、全部対応していただき感謝しています。今後、また別のリフォームが発生したらぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

工事費が他と同等以上のものなのに安かった事。担当者の人柄と対応が素晴らしかった事。

お客さまのご感想

見積もりが早く、価格もほぼ評価できる値段だったのでよかった。仕上がりも良かったが、ただ、フローリングのきしむ音を完全に除去できなかったのがちょっと不満。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、価格が適正だった事。接客態度も親しみやすくてよかった事等。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的には満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めにいただいた概算の見積もりが分かりやすいものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。